你希望改善你的人际关系吗?不论是在学习工作婚姻或生活当中,你的每一段人际关系都会直接或间接地影响你,而你也一定希望自己处处有人缘,不是吗? 怎么改善你的人际关系呢?秘诀就是:做一名用心的聆听者。 听起来很容易,但如果你对自己诚实的话,你知道做起来就难了。聆听有时候会让人感觉枯燥乏味,能够始终安静聆听别人的人恐怕全世界也没有几个。我们是听了很多,但真的听到心里的有多少。要做好一名聆听者,你需要改善你的聆听方式。 以下5个步骤有助于你成为一名用心的聆听者。 1,真心想听。 这是成为一名优秀聆听者的第一步,也是最重要的一步。 如果对方跟你谈的是你极其感兴趣的一份工作,或者对方是你正在努力追求的偶像,那你一定全心全意想听他/她所说的每句话,每个细节。 换句话说,当你真心在意你们之间的关系,真正关心对方所讲的事实时,你会想要聆听,甚至努力要求自己学会聆听。 2,等对方讲完再打断。 这不是一件小事,实际上,这是人常常犯的错误之一。 打断对方常常会毁掉一段非常美好的聆听,如果对方忘记思路或是心生不被尊重感,你们的交谈将很难继续下去。也就是说,在聆听时,别人没有讲话前你不要假设你知道他们要说什么,即使是在头脑当中,也尽量不要去自动填充对方未完成的句子。 如果我们不给对方完整表达自己的机会,我们将很难知道对方,进而获得他们的尊重。 3,放慢节奏。 有些人觉得他们挺的很快,理解的很快,所以谈话一开始就不耐烦了。 但作为一个优秀的聆听者,跟随对方的节奏很重要,并去除掉一切干扰的因素。关掉电视,放下手机,合上电脑。这不是显摆你自己可以同时完成多项任务的机会。也要注意选择合适的时间地点,尽量避免干扰。 聆听是需要付出时间的,当对方没有按约定时间停下来时,你可以礼貌的告知他,或者重新再约时间。 4,聚精会神。 对方希望你听到的信息,你需要特别留意,让他们看到你的注意力并未被分散。 看着他/她的眼睛,留心他们的肢体语言。在交流沟通方面,每个人都有其独特的方式,所以尽量按着对方的方式来理解他/她,并在适当的时候做出回应,哪怕只是简单地一点头。 |
|