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四个故事告诉你:爱是一种情感,更是一份责任丨TOP好文

 张维芳dng9r6ir 2019-07-15

孟文明

美国宾夕法尼亚大学一本教科书中,这样描述保险:保险是个人对自己与家庭的责任,包括活着的时候与死亡之后;一家之主的责任是投保他的生命,提供给其财务仰赖者。我再认同不过了,从业十年,我亲身经历的四个故事,可以说是对这句话的完美注脚。

第一个故事:我爱你,可惜这份爱实现不了了

2014年底的一天,我突然接到一个电话。电话中,一位女士用微弱的气息问我:“孟经理,我先生得病去世了,我要怎么办理赔?”

这是我一位离职的前同事的客户,我刚接手一个月。她先生是银行高管,她自己是全职太太。在办理赔的过程中我发现:客户只投保了一份20万的年金保险,而且投保人是她先生,被保险人是她自己,连豁免都没有!

很显然,这份保单是无法理赔的。我只能带着万分歉意,如实告诉了客户。然而,我觉得自己的抱歉是那么苍白无力:一个富足美满的家庭,因为家庭经济支柱的离去,留下的全职太太除了承受丧夫之痛,还要承担抚养幼子的压力。

我相信这位高管在购买保单时,是带着对太太的无限关心与关怀,可是,这是一份无法履行的爱……

我想,如果我那位离职的前同事能够更专业一点,或者如果让我早点遇到这位客户,我一定会给客户做好全方位的保障规划:先把重疾险、终身寿险做出来,结果能一样吗? 

然而,时间无法倒流,这个客户成了我终身的遗憾!

他时时提醒我,还有很多客户像这位高管一样,勤勉努力的工作,一个人肩扛着整个家庭的幸福。只有先把他们自己全方位地保障起来了,才是对他和他家人最大的负责,才能帮他实现对家人爱的承诺。

第二个故事:我爱你,所以不想让你面对疾病时那么难熬

我有个客户,在我的建议下给家人购买了高额的医疗险。

有一次他女儿食物中毒,休克了,全家急疯了,把女儿送往儿童医院,但医院里面挤满了人,根本没有床位,医生说只能在楼道输液。

当时他在外地出差,给我打了个电话,我查了他的家庭保单后,马上就带他们去了国际儿童医院。住院四天花了两万,出院后,保险公司就全额报销了。

他后来说:“得知女儿生病的时候,我心如刀割,恨不得立刻飞回家。后来到医院,看见的是女儿在国际医院的单人间里,在爷爷奶奶的陪护下,玩着玩具,笑容满面。那一刻,我的心莫名安定了下来。”

其实,高端客户在财务上有较大的自由,往往不需要为医疗费太过担心。但让家人能拥有良好的医疗环境,疗效更好的进口药品,甚至一对一的就医服务,这才是对家人爱的具体体现吧。

“作为父亲,我没办法让孩子不生病。但我希望,疾病来临时,我的孩子不会那么难熬。”

而这些都是需要大量的金钱作为基础的。我相信,没有人愿意把自己赚的钱送到医院,为何不用一点小钱换取高保额的医疗保障,让保险公司来为医疗费买单呢?

第三个故事:我爱你,无论我健康与否,都要让你衣食无忧

我有个客户,27岁的企业主,很早就和太太出来打拼,夫妻俩吃了不少苦。因为很忙,这个客户对太太、对家庭总是很愧疚,他觉得太太年轻起就跟着他一起奔波,现在经济情况好点了,还是没空陪她。平时她和孩子生病了,都是她们娘儿俩自己去医院。除了给钱,他不知道该怎么表达。

在成为我客户之后,在我的劝说下,给自己买了高端医疗险 300万的重疾。后来想加保至500万时,公司要求体检,结果查出了甲状腺异项。我带着他去医院穿刺,恶性,做了切除手术。

由于长时间内都不能恢复工作,只能看着企业的经营权慢慢转手他人,家庭收入也一落千丈。幸好300万理赔款很快到位,一定程度上解决了他的困扰。客户很后悔之前没有多买。后来给太太和孩子分别购买了高端医疗险,重疾险也加保至300万,还在陆续加保中。

客户后来给我说,“对太太,我很愧疚。穷的时候天天跟着我吃苦,等有钱了,我又没时间陪她。现在是有时间了,却要她来照顾我。幸好有你,让我买了足够的保险。起码,她不用担心生活费与治疗费。等我身体恢复了,我要用行动对她好。

财富是流动的,没有人能保证在生病后依然有钱。重大疾病其实是一种经济补偿,补偿的是我们后续治疗费、康复费与漫长的收入损失费。一旦罹患重疾,3-5年内我们可能就丧失了挣钱的能力,这段时间内家庭收入从何而来?

购买足额重疾保险,相当于在家庭财务充沛时,提前锁定了大量资金,在最大程度上,保证自己和家人的康复条件与生活质量。

重疾险也不是我们想买就能买的,与我们的身体状况息息相关。重疾险保额,应该要买到保险公司拒保为止。

第四个故事:我爱你,无论我在或不在,都要让你有幸福生活

我有个老客户郭总,是上市公司的高管,能力很强,国内外共计20多套房产。他是保险信徒,寿险保额高达6000多万。

他说:“做任何投资,我一定是保险先行。当今资本市场,就应该减少红本子(房产证),增加黄本子(保单)。我不想当个人民币的过滤器,只是现在有钱,资产留下来,传承下去了,才真正是我的。”

“我在,我能赚钱给家里人用,就算我不在了,我太太也可以找小孟拿到6000万,我孩子可以拿这笔钱受最好的教育。”

所有的爱,到最后都是责任!然而人生路上,充满未知与风险,而保险是风险来临时,经济补偿最科学的工具。善用这个工具,让我们对家人的爱和责任,不因任何风险而受影响。无论我们健康与否,无论我们在还是不在,都能让我们所爱的人永远幸福。

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