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2018年，外卖行业迎来了巨大的发展。据相关机构统计，2018年前3个季度外卖订单的配送量已经超过150一份，预计全国全年配送量会超过200亿份，平均每天有5479万份外卖订单。按照每份订单平均配送价5元计算，全年外卖骑手这个行业的全年收入总量至少在500亿元左右，可以养活多少外卖骑手？
根据美团研究报告，2018年有超过270万骑手在美团外卖上赚到钱，饿了么则公布了注册骑手的数量300万以上。扣掉一些在美团外卖和饿了么两个平台上都有注册的重复人数，再加上其他中小外卖平台的骑手，大概可以估算出来全国至少有500万名外卖骑手。500万人分1000亿元的大蛋糕，平均下来每人的年均收入只有2万元，根本就没法生存。
马云说过，企业留不住员工不外乎两种情况，要么钱给少了，要么就是受委屈了。外卖骑手们是嫌弃钱给少了吗？前段时间看到一份分析外卖骑手收入的报告，报告中说有超过4成的外卖骑手月均收入在7500元左右，平均每天只工作4个小时，剩下的空闲时间还可以兼职做点其他的工作。网上也经常再说外卖骑手收入很高，轻轻松松月入过万，听得有些人心里痒痒的都想改行送外卖了。可事实真的是这样吗？ 外卖公司：外卖骑手为啥总想辞职？网友：钱少，委屈！ 200份的订单平均下来每天就是5479万份订单，500万外卖骑手每人每天要消化掉11份订单，每天收入不过才55元钱，很明显是不可能的。正常情况下月收入要达到7500元，每个月就得送1500份订单，平均每天至少得送50份外卖，这还是在没有休息日，不请假的情况下。而外卖的配送费也不是每单都是5块钱那么多，有些时候做活动每单配送费只有2-3元钱。因此，外卖骑手想做到月入过万是非常非常难的，就算是每月7500元的收入也是很难。必须是每天工作8个小时以上，12小时随时待命准备抢单，运气好碰到好几个订单都是同一个地址，才能勉强保证每天50份的量。
于是，我们得出一个结论，外卖骑手平均月收入达到7500元这个说法是不靠谱的，通常情况下，一个人一天送个300单左右就已经很厉害了，所以外卖骑手的平均收入应该在4500-5000元区间。这个薪资待遇显然与外卖骑手们的劳动强度不匹配，他们每天风里来雨里去，别人吃饭的时候他在工作，遇到电梯停电就得跑20-30层的高楼，送餐超时还得被扣工资，不熟悉环境被投诉了也要被扣工资。外卖平台之所以留不住人，很大程度是因为钱给的不够。
不仅如此，他们也受了很大的委屈。据一名在美团干了3年多的外卖骑手透露：有时候，明明是商家出餐慢，导致送餐来不及，这个锅也得由外卖骑手来背。一旦超时被客户投诉就得扣工资，一单扣30元，相当于送6份外卖的收入，一天只要来几次，就是白干。我们在路上经常看到外卖骑手们电动车开得飞快，横冲直撞，无视红绿灯。其实，他们心里也不想的，可他们承受不住订单超时的惩罚。这样送餐同样很危险，现在美团、饿了么的很多外卖业务都被外包出去了，这些外包公司没给骑手交保险，出了交通事故还得自己承担。
钱少，委屈，怎么能留得住外卖骑手？ |
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