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第9章 系统 我爸对打造团队，达到了痴迷的境地。 在周三的学习会上，我爸讲：“许多人都有加入某个团队，成为其中一员的内心需求。但团队往往最后成为了少数人谋利的工具。结果令参加团队的人感到失望和寒心。我们要打造的团队，只有一个目的，既让团队成员学会挣钱的本领，又让团队成员依托团队挣到钱。” 我爸接着讲，他要创建为我们公司主营业务服务的支持培训系统--乐宁系统。乐宁系统致力打造一支愿意“学习、改变、创业”的正能量人士组成的无敌团队，是一所没有围墙的大学。将向市场中的独立生意人和社会上的商业人士，提供各种各样的咨询和服务，提供专业化的书籍、CD和多元化的教育培训，这里将凝聚成功者的智慧和富贵经验。她将成为帮助我们公司走向成功的导航图，它将引入在世界营销领域处于领先地位的培训内容。 我知道，我爸爸有个朋友在美国一家知名培训机构供职，做的还行。 我爸说他将要打造的乐宁系统的宗旨：基于“助人自助”的精神，给予每个人都梦想成真，实现人生目标的能力。因此，乐宁系统将强调独立自主、个人要绝对正直，一切利益的获得应符合道德、法律和伦理。通过让个人加强对个人创业的理念以及原则的相信和承诺，使大家认识到真正意义上的个人经济独立是可以实现的。 我的理解是，教会人正确的挣钱的本领。 我爸还说，一方面他要委托国内的出版机构，定期向加入系统的独立生意人提供持续教育计划，专业化的CD和书籍，以保证和全球市场的教育同步。同时计划在洛城成立乐宁商学院，为独立生意人提供全方位的教育和培训。 我爸说，他的乐宁系统里，成功只分为简单的八步。 第一步是筑梦。什么是梦想？梦想是一个愿意付出时间、金钱、精力，离开舒适区，重新考虑生活的可能性。他需要本人描述一下自己想要过的生活方式，成为什么样的人，在熟悉的人中找出自己的榜样。因为没有任何一件事比改变个人命运，去成为你想成为的人更为重要。并且不要让任何人偷走你的梦想。 第二步是承诺。承诺的作用是检验你的决心与梦想的匹配程度。人们不是因为做不到而失去信心，是因为不相信而做不到。检验对于你的梦想，你只是试试看？还是尽力而为？还是和讲任何借口的全力以赴？ 建议你承诺：一是开始学习，提升能力；二是做出一些改变，比如个人形象的改变，早起跑步，减肥，与负能量的朋友减少来往等等；三是创业，找份适合自己工作；四是专注于一个品牌的系列用品；四是在学习资料上投资。 如果承诺，就一定要做到。因为你的追随者将200%的模仿你的不好的言行举止，50%的模仿你好的言行举止。 第三步是列名单。列出愿意来我们公司拍微电影的客户的名单，将潜在客户的名单写在名单分析表上。 这个时候约月说：“我手边的人脉资源早用完了，我没有名单资源了。” 我爸：“我们身边有多少做生竟的人，哪个没有宣传的需求？你不是缺名单，你是缺找名单的勇气。朋友圈中常有人高价卖电话号码，我就奇怪，竟然有市场？难道马云是靠换电话号码成功的吗？我们不要做判官，要更相信勤奋。不要先入为主的否定客户，名单越多越好，要不断的补充。要做个有心人，主动收集街上的小名片和商店门头上的电话。要主动通过微信“附近的人”功能加好友。” 第四步是邀约。起而行胜于坐而思。电话号码有了，就是邀约客户到我们公司来，来看看我们给知名房企、有关政府部门拍的微电影。客户如果不来，我们就上门拜访。你要行动，立即行动，现在就行动。 说到这里，我爸拿出一本厚厚的邀约常见问题回答，让大家借鉴。老同志干工作还真上心了。 第五步是讲计划。见到客户以后，一定不要让客户先讲他的生意。哪个客户讲起自己的创业史不得50分到1个小时？在简单的赞美对方以后，要用大概20分钟的时间，讲我们的乐宁系统，讲系统是怎样让人获得成长。当然，还要讲我们传媒公司的主营业务，以及团建制度。 约见客户要坚持三个原则：一是量比质重要，你知道哪个客户会顺利签约，你知道哪个客户的社会资源更广？所以，只有多接触客户。二是姿态比说服重要。你的形象，你的人格魅力，就是公司的实力。任何一个客户选择相信和合作的前提，是首先对业务员的认同。三是客户的需求永远比产品的功能重要。要认真解决客户的需求，包括产品之外的需求。我们要通过产品、机会、系统、文化来吸引客户。 第六步是跟进。不要指望客户听你讲一次，就会给我们签约。下来，还要跟进客户，跟进的最佳时间是见过面的24-48小时，这时候客户还处于兴奋期，还能勾起他对我们这家小公司的记忆。所以，跟进就跟紧+建立关系。 跟进的目的性不要太强，不要急功近利的让客户就范。别总是给客户扯咱们公司拍片的事。给客户扯夫妻关系之道，家庭和谐之道，子女教育之道。这些咱们乐宁系统都有现成的教程。甚至，让他参与到乐宁系统的学习，学会运用学到的知识提升生意的经营能力。 客户高兴了，拍微电影宣传这事还不是小事？找谁拍，不是拍？ 第七步是检查和督导。检查什么呢？检查你邀约客户有没有小失误，见客户时坐位次序有没有错？检查你的口红是否弄脏了客户的水杯？检查你有没有忍住1个小时没有看手机？检查你前几步计划的落实情况。不要怕失败，每失败一次就离成功进一步。 督导什么呢？督导你的团队成员的工作进度，以及计划落实情况。 第八步是复制。找到合适的人，复制以上七步，让他成为第二个你。复制的要领是“做你所学的，教你所做的”。 听了我爸对系统讲解，大家一致的感觉，在这样的公司，一是可以朝夕与明星相处，二是能挣到钱，三是能学到挣钱和个人成长的本领。 |
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