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天下分久必合，合久必分。羊毛党的钱韭菜来出，幕后的大佬各有各的底层逻辑。 认真，你就输了。 公元2019年，电商第二巨头京东的主战场拉开序幕，年中全民买买买终于开始了。618是京东和淘宝对峙的砝码，也是其他营销渠道开始血拼的重要节点。 在以往，京东会从6月1日就开始吹起买买买的号角，等待数以亿计的网民参与其中。 而在2018年，京东的舵手东哥陷入风花雪月事件，淘宝的舵手马云默默退居二线。2019年的这场战役，是二者流量与销量的第一战场。 淘宝一改之前作风，也从6月1日就加入战争，而恰逢近期美国贸易事件，消费者也变得冷静。 这场博弈，背后还有这样一些故事。 从20年多年前开始说起。 01 一场一个亿的赌局，与一个时代的博弈 2012年，王健林和马云，有一个赌局，10年后，如果电商在中国零售市场份额占50%，王健林给马云一个亿，如果没到，马云给王健林一个亿。 吃瓜群众摔瓜而起，不用等10年，你们都很富了，给我们几个亿吧。 马云数学不大好，不想出这个钱，但是刘强东数学很好。作为理工科的东哥，从兼职、餐饮店、卖光碟几次赚钱中摸出一个道理：钱要攥在自己手里，才是真正属于自己的。 于是，当京东做起来之后，数学不好的人，是玩不起京东的。 给你满199减100的优惠券，但是你需要跨几个品类凑单，你凑来凑去，总是超过199很多，于是你不得不加购很多东西，当你终于要去支付的时候，你发现其中几个品有满99减50的优惠券，有几个品参加爆品秒杀，只要9.9就可以拿回家，还有的店铺整点秒杀，免费可得——于是，买买买，不用犹豫。 不过，当你一个个快递满载而归之后，你再一一比价楼下超市的商品，你会发现没有便宜多少，而这些东西一大半都要到期了。 刘强东就是靠这种精打细算，披荆斩棘，留在了电商第二把椅子上面。 而电商第一把椅子上的马云，一个核心的商业产品，屹立在那里，不为算账，只为了管钱。那就是支付宝。 支付宝是打开电商交易的一把钥匙，马云把它玩成了万能钥匙的感觉。 2003年，支付宝诞生，2004年，支付宝从淘宝网独立分拆，成为中国最大的第三方支付平台。 支付宝在前期的作用，是管家婆，帮助买家卖家建立基础的信任，让交易可以足不出户。 足不出户不是简单的四个字。当你想买几公里之外的东西时，网上下单在支付宝支付，是可以省出很多时间的，而对商家而言，如果选址不对，还有补救机会。 马云构造了一个电商交易帝国——人人都可以通过电商赚取自己的第一桶金。 但是直到2019年，电商营业才被要求要有特定的营业执照。这意味着马云做了几年生意，都在挖线下生意的墙角，他所谓的让天下没有难做的生意，是建立在大批量已有线下实体行业人群的基础上。 这也是马云的一个布局，先赚有闲钱，和开线下店的一群人的钱，先收割线下市场，然后以点打圆，覆盖想省时间买东西的人。 王健林等一大批从地产行业起步的人，经过了几次转型才做起来的商业地产，让马云直接翘走资源。 这符合让部分人先富起来的逻辑。 在过去20多年时间里，有很多人想学马云，想做这么一个平台，先收割别人资源，再割韭菜，他们都没有撼动马云的地位，一方面因为马太效应影响，马云吃了大头，别人很难入局，另一方面，马云的杠杆支点足够稳固，学我者生，像我者死。 后来者盘子端太大，想吃的蛋糕吃不到。 在东哥风月事件后，马云退出电商博弈，在这之后再回观支付宝的格局很大——它已经不再是只是为了商业而商业的产品，它还推出了芝麻信用、蚂蚁森林，蚂蚁庄园等慈善项目，从关心粮食和蔬菜，演变成关心国家生计。 现如今，1号店岌岌可危，当当网难燃新火，苏宁电器退守实体——这些当年打算撼动淘宝的电商平台，偃旗息鼓，背后差的不是一点半点。 仅仅支付宝一个支点，就足以撬动电商的地球。 而作为地产行业的大佬王健林，由于太不接地气，而且处于让普通人仇富的一面，即便有再大的成就，也让平民敬畏而难以讨喜，唯有公子思聪在网红圈里毫无遮拦口水大战，让人心生羡慕。 02 流量为王，争的不只是用户 说来讽刺。拥有10多亿真实身份证的中国人，总有上亿粉丝关注一个明星。蔡徐坤前段时间刷粉被爆出来后，一部分吃瓜群众表示知道了但是和我没关系，一部分吃瓜群众表示：行规。 这从微博开始，但并不只在微博存在。 在快节奏的社会背景下，人们懒得深层去分析，于是只相信最简单的数据，于是，数据，流量成为一个灰色产业链。 众所周知，淘宝创造了一个商品评分体系，一个产品被销售、好评多了，排名也会靠前。而这个销售量也会被淘宝记录下来，作为宣传的资本。 就有人通过虚假单号发货、评论，制造伪数据，而电商行业所谓的销售汇报，便总会掺假。 你以为这与你无关，这已形成灰色产业链就和你有关了。你不会知道你的亲戚朋友会不会心血来潮，从虚假数据炒起来的产品中买了礼品送你，你也不会知道，多少买家秀卖家秀是可以一样的。 最懂这个流量逻辑的，莫过于今日头条。它有一套数据监控技术，让你总是能看到你曾经看过的。抖音横空出世，多半靠了这个逻辑。 流量与销量正逐步成为电商行业的遮羞布和白皮书。浮躁的流量与让人羡慕的销量互相成就，牵动着一大批人的心。 比如，明星及大V。 在电商还没有像现在这样风生水起的时候，酒香还怕巷子深。 还是前面说的一个逻辑，没有百度地图等app引路，想要找到一个超级好喝的酒还需要靠人口口相传，爆款很难打出。 但是有了互联网就不同了。背靠一系列的微信微博等传播手段，爆款很容易产生，而第一个被产生的爆款，就是明星和大V。 人作为第一生产力，也存在马太效应，强者愈强、弱者愈弱，颜值胜过一切，如果又有才华就会火上加火。 明星和大V的变现方式之一，就是接广告，流量与销量不一定成正比，但是流量与接单量是一定成正比的。 所以，明星与阅读十万加、拥有百万粉丝的博主，也能在电商战争中，分一杯羹。 其次是广告主。无论硬广软广，凡你关心或者不关心，都有可能通过接单获得这次电商战争的冲锋机会。 他们的计费方式是与流量成正比，且一般不对销量做承诺。详情参考地铁包厢广告等。 然后便是电商页面内的各种销量数字，往往与销量成正比，无论流量真假，因为羊群效应，大家都买的，总比大家都不买的安全很多。 所以，即便你不参与任何活动，你也正被各种活动所洗脑。 03 退潮之后，才知道谁在裸泳 被流量绑架的电商战役，最终还会归于平静。除了美国贸易抑制外贸产品销售之外的原因，还是腰包决定了购买力。 从提前消费到裸贷，电商的激流勇进，已经让很多从事实体行业的人纷纷拉出免战旗。这如同秦军白起开始攻城，平民也要退避三舍。战役之外，遗漏了太多的真善美。这些真善美，不止存在于爆款的H5，也存在于过度营销的各种情怀广告中。 我们太需要留出时间关心家人朋友，而不是为了参加这场战役秀流量和销量。 电商快速发展的二十多年时间里，我们仿佛被流量、销量绑架一般，总是追求太多的KPI：按销量排序的前排、转化率、复购率等。 但是，我们一面捧热了电商帝国，一面被全民网购的带动的冲动消费逼仄，导致买一年囤一年穷一年，如此反复。 看似简单的电商成长之路，藏着太多我们曾忽视的东西，及很多普通人望尘莫及的生活方式。 电商背后，也有很多硬核实力。比如支付宝对于淘宝的信任信任体系搭建，比如网购对于实力店购买，节省了时间，建立了便捷壁垒。 重要的是，电商行业没有中年人，很多小年轻正激情澎湃的批量奔向这个行业中，留给那些熬996，冲击销量的老一辈电商人的时间不多了。 而赚钱的还主要是头部明星、达人、以及公司创业者，替人捉刀的电商人，也需要多多关注自己的成长。 走在风口上，猪都会飞，但是猪也会摔很大的跟头，退潮之后，但愿你还有，诗和远方。 |
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