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为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

 timtxu 2019-07-24

小米CC9发布之前,雷军梳理了小米的产品线,最终留下了数字、CC和MIX三个系列,数字系列是性价比旗舰、MIX4是超艺术商务旗舰,CC则是线下旗舰。以小米今时今日的影响力,不管发布什么样的手机都不用为销量发愁。

为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

但事实真的如此吗?

小米CC9是小米真正意义上的首部线下旗舰,也是小米首部女性手机,产品设计上倾向女生的喜好。但销量却没有达到预期,就连米粉也不看好这部手机,问题出在哪里呢?

小米CC9采用6.39英寸三星AMOLED水滴屏,显示效果与小米9一样出众。搭载骁龙710处理器,这在线下也是旗舰级的配置,OPPO Reno和vivo X27搭载的都是骁龙710,说不上好,也说不上坏。标配6+128GB存储,前置3200万像素美颜自拍镜头,支持Mimoji萌拍,AI人像,3D美妆美型,AI美颜等功能,还有女生喜欢的梦幻眼神光、AI微整形、智能美颜等功能。

为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

后置4800万像素主摄+800万像素超广角+200万像素景深的3摄,支持超级夜景、人像背景虚化。内置4030mAh电池,支持18W快充。还有双频GPS、智能天线切换、多功能NFC等功能。配色尽可能贴合女生的喜好,白色恋人、深蓝星球、暗夜王子三款配色极尽唯美,甚至可以说小米CC9是小米最漂亮的手机。

就是这样一部手机却拼不过价格更贵的OV手机。

现在是网络时代,线下用户对于小米CC9的配置和价格同样了如指掌。让人不理解的是为什么这些用户宁愿选择高配低价的OV也不愿意选择小米CC9呢?

为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

其实这个结果一点也不难猜,小米CC9看似卖点很多,但与vivo X27、OPPO Reno相比,缺点极为明显。首先是屏幕,线下市场早已被OV用升降全面屏洗过遍,水滴屏手机在线下低端机的标志,只有升降全面屏的手机才值得选择。而线下用户对于外观的看重尤甚于美颜自拍,这一点小米CC9完败。

价格并不是线下用户购机的首选,只要手机好看,拍照也好,3000元也能接受。OV深知用户,主力机型的价格都定在这个点上。而小米CC9却死掐价格:这么便宜的手机线下用户看不到吗?不是看不到,而是不想理睬,便宜没好货。

小米的品牌定位确实挺尴尬的,性价比手机在线上挺受欢迎,在线下却被用户鄙视。长期宣传的结果就是品牌定位固化,线下用户眼中的小米就是便宜货,价格低,质量难有保证,远不如OV手机好。如果出现什么情况OV的服务人员还能及时解决。

为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

小米之家遍地皆是,但小米之家的店员服务态度与OV的服务态度相关不可以道理计,OV的员工服务热情周到,想你所想,给你提供无微不至的服务。小米的员工却只在一边观望,你想买就买,不买就闪,没人管你。用户想要咨询手机还要鼓足勇气,没有勇气只好做罢。

而小米的售后远不如OV也是真的。

小米CC9的自拍采用的是自研算法,确实很强大,但OV的美颜自拍早已深入人心,喜欢自拍的女生购买手机时首先想到的就是OV,而不是小米,看待小米CC9也是用挑剔的眼光与OV的手机对比,只要有一点不如意就会果断放弃。

并不是说OV美颜自拍好,能够达到这种效果OV付出了无数的努力,小米只凭一部手机就想摘取果实,凭什么?

为什么线下用户宁愿买高价低配的OV,也不买高性价比的小米呢?

小米与OV之间的差距完全可以用金钱来衡量,只要付出OV一样的代价,超过OV并不困难,但这一点恰恰是小米的命门,谈啥都可以,别谈钱。

线下用户宁愿选择OV,也不愿意选择小米是有道理的。

小米只凭一部美颜自拍手机就想打开线下市场,想的也太容易了。

你认为小米进入线下还需要什么?

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