富兰克林曾说：说话和事业的进展
有很大的关系。你想获得事业上的成功，
必须具有能够应付一切的口才。
说话不仅仅是一门学问，更是关乎着
你人际关系与事业的重要资本，
在这个日渐开放的时代，人与人
之间需要更多的交流。沟通能力
对于每个人来说都至关重要，
而沟通能力的高低，就体现在
说话的能力上面，一个会说话的人，
不仅拥有自信的心态，优秀的人脉，
在竞争激励的社会，更是拥有
强大的成功优势！
1.永远不做批判者，用事实说话
最近微博上特别的热闹，
关于某个明星家暴的新闻热度
一直居高不下，在事情刚刚
发布的时候，就有很多人
站出来发声。有的是维护
自己的偶像，有的坚持自己
看到的就是真相，两种不同的
声音在微博上闹得不可开交。
最后事情却经历了好几次的反转，
到现在真相还在调查当中。
所以在事实真相还没有得到证实的
时候，不要只做一个批判者，
否则你永远也看不到事情的真相。
2.换个角度思考问题，就能懂的对方所想
如果在双方沟通时产生意见分歧，
大概是这3个原因：一是双方对于
问题的认知不一样；二是双方的
价值观不一致；三是双方的信息
不共享。所以为了更好的沟通，
可以尝试着站在对方的角度思考
问题，理解这个问题的来源，
最后得到双方都想要的结果。
3.表达自己真实的感受，而不是宣泄情绪
沟通最重要的一点是要说出
自己的真实感受和表达自己的
情感需要，如果你把什么事情
都默默放在心里，不但自己难受，
对方也永远不会知道你的真实想法。
及时的表达自己的感受，就避免了
心里负面情绪堆积，最后向对方
宣泄情绪的不理智做法。
4.少用形容词，多用具体的请求
向人请求帮助的时候，不要因为
不好意思就含糊其辞，表达出来的
都是模糊的概念，而不是具体的请求。
要知道，每个人对于概念的定义
都不一样，就像理发，你直接说
剪短10厘米，也许理发师就会
理解成剪短到10厘米。所以，
要想有效的沟通，就多用具体的请求。
5.沟通是为了求同存异，不是相互找茬
沟通是发现通过交流，学习
对方的长处，弥补自身的不足，
而不是抓住对方的弱点不放。
只有多看到别人的优秀之处，
才会让自己也变得越来越好，
反之只会活得越来越累。
6.恶语伤人最后只会害人害己
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，
语言的杀伤力比肢体暴力伤害更大。
一个有教养的人，无论什么时候，
都不会说出让他人心寒的话，只有
自以为是的人，才会把恶语
当成自己的武器。
