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让我们人人拥有“赋能”的能力

 王兆善 2019-07-30

  当下,“赋能”是个热词。“赋能”最早是积极心理学中的一个名词。心理学家解释为:通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。而我所理解的“赋能”一词,就是我们能自发自动地最大限度发挥个人才智和潜能,为他人、团队、组织、品牌源源不断激发、创造、赋予强大的智慧、能力、正能量。

  我们为什么喜欢智能手机?因为智能手机为我们提供了连接世界的渠道。让我们通过它,了解整个世界的动态,方便出行与生活,掌握各类新思维、新知识,并与亲人朋友产生美好的连接。微信朋友圈、淘宝、手机银行、滴滴打车、神州专车……一部智能手机,赋能我们的学习、生活、职场、人际交往,实现我们与外部的互联互通,让我们的生活更为便捷与美好。

  当前,企业的转型升级、创新发展的核心是赋能。只有人人成为企业产品升级、服务升级、管理升级的赋能者,企业才能迸发出无限连接的力量。

  我们要为品牌赋能。品牌是企业发展的基础,离开了品牌,企业就是无源之水,无根之木。我们与品牌的关系,是孩子与母亲的关系,是鱼水相关的关系。我们必须从技能、心灵、情感、精神层面,与品牌产生同呼吸,共命运的情感。我们必须用最好的工作态度、习惯、素养,用不断精进的匠心匠技与服务,制造质量过硬的产品,为消费者带去惊喜服务,不断为品牌增值与赋能,不断沉淀品牌文化底蕴,使品牌与消费者产生深度的情感连结。

  我们要为“场景 消费者”赋能。这个时代,传统产品与品牌如果不能跟进时代消费的变化,不进行升级迭代,就会缺乏时代元素,渐渐脱离与消费者的连接。在企业的产品升级中,我们无论是产品的设计者、制造者还是营销者,都必须关注与了解消费者的需要,通过企业“场景 消费者”平台,不断了解与预测不同年龄、层次、群体消费者的消费变化与需求,主动为品牌升级赋能。

  我们要为企业文化赋能。企业文化不仅仅是我们共同的价值观与行为准则,更是我们连结消费者情感与心灵的营养剂。我们要深度理解、实践企业文化,把文化融入行为习惯中,用文化赋能职业态度、习惯、素养,用文化陶冶情操,强化责任与使命,使我们自身成为行走着的企业文化名片,赋能所有我们连结的对象,使他们感受到我们的正、止、上。

  只有人人拥有赋能的能力,不断用岗位,用技能,用智慧,用文化去为品牌与市场赋能,企业的未来才会更加美好。

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