插一句题外话，有人问我为什么要免费分享这些东西？ 其实，把这些东西用自己的话写出来，本身就是思考的一种过程，也是提升自己的一种过程。 今天，继续讲护城河之网络效应。 前两讲： 举个例子，携程，是一个很好的网络效应的案例。携程和其携程系的去哪儿、途牛、同程、艺龙等，合计占有市场份额超过70%。所以，现在，作为消费者，出门旅游，无论是飞机票还是酒店，或者购买团队游自由行，首选的往往是携程；而作为一个个体的民宿卖家，如果不接入携程，如果不会在携程上吆喝，那么生意可想而知。 这其实就是携程的网络效应，他作为中介，控制了大量的房源，甚至扩展到国外，使得在他这里寻找酒店的搜索成本很低。 当然，店大容易欺客，携程也时不时爆出“杀熟”的负面新闻。 再举个例子。我记得十多年前，租房子还比较盛行C2C，也就是房东在公交车站牌、BBS论坛等处张贴出租信息，然后房客联系房东即可。但是现在，随着房屋中介的强大，链家、我爱我家等把门店开得到处都是，而且手头控制了绝大部分房源。所以现在，房客多会联系中介，而房东也联系中介，所以C2C的情形基本上绝迹了，更多的是C2B2C的形式了。这样，房屋中介的网络效应就提升了。 再举一个例子，就是小孩子手上带的儿童电话手表。现在电话手表的品牌很多，如小天才、360、华为，以及一些别的小牌子。 同等功能的手表，小天才的价格比360等牌子的贵。这中间贵的原因就是在于网络效应。因为最开始，小天才广告铺天盖地，很多孩子先期购买了小天才。儿童电话手表的一个特点是可以加好友，而且只能同个牌子的相互加，不同牌子的不能加。这样，当班里的同学都买了小天才后，作为后来的同学，为了与同学交流，不得不买小天才，家长也不得不买小天才了。 这中间，由于网络效应，使得小天才手表形成了一条宽宽的护城河，而且由于小孩子经济的缘故，家长往往会购买。 再比如孩子上的兴趣班，为什么新东方或者学而思比较受欢迎呢？除了师资力量啥以外，有一个很重要的原因是：班上的同学大多进了这两所培训班，后面的同学，为了跟同学们在一起，就会倾向于选择班上同学多的培训班学习了。 当然，网络效应也并非一成不变。想当初MSN是商务人士在线交流的标配，而QQ在感觉比较LOW，只是给学生们用的。但是，随着学生们渐渐成为商务人士，更由于QQ提供了更多符合商务人士需要的产品，比如大容量的QQ邮箱、离线传输、截屏等，使得QQ的市场占有率越来越高，最后成功取代了MSN，成为了新的标配。 以网络效应为护城河的企业，往往可以从在线服务、软件等行业中寻找。 |
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