人工智能即将登录酒吧，帮助酒吧服务升级

本文由腾讯数码

英国公司DataSparQ近日设计出一种AI酒吧，该酒吧已经在伦敦的5cc Harrild Sons Bar运营。

该AI酒吧使用面部识别技术将客户放入一个“智能队列”，旨在消除插队现象，加快服务时间。该技术还可以加快身份检查。

据DataSparQ称，这项技术由机器学习提供技术支持，通过在酒吧上方的公共屏幕上显示每个排队的人的实时视频来实现。队列中的每个人头上都会出现一个数字，表示他们在队列中的位置。

在实时视频提要的右侧，有一个列显示每个客户的脸以及他们估计的等待时间。如果该技术认为他们看起来不到25岁，也会有一个便条告诉他们准备好身份证。

从酒吧服务员的角度来看，iPad会告诉他们下一位服务对象是谁，以及是否需要身份证。一旦服务完成，他们就可以给一个人打上“完成”的标记。

其他功能也在开发中，包括让顾客在排队时重新点饮料，如果有变化就对手势做出反应，以及FaceTab，它将把人添加到一个酒吧标签中，只允许特定的面孔根据标签点餐。

虽然这是一个很酷的想法，但当然也有一些隐私问题——你可以很容易地看到这种人脸识别技术是如何被用来识别和跟踪人的。有些人可能会说这是件好事，尽管酒吧里的闭路电视并不是什么新鲜事。然而，DataSparQ表示，来自实时流的图像并不存储。

出现在提要右侧的人脸快照存储在本地，据说在每次会话结束时都会被删除，该公司承诺这将在夜间结束时删除。用户也可以随时要求删除他们的图片，只需要询问酒吧服务员。

此外，人们还计划在采用AI的酒吧里设置明确的标识。AI条显示了该区域内设置有AI技术的区域，因此，如果用户想待在酒吧里，但又不想成为酒吧的一员，他们就可以离开这个区域，从而避免被摄像头捕捉到。

对于解决酒吧在周五晚上常年火爆的问题，AI酒吧的上线无疑是一个有趣的解决方案。