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1958年12月，日本京都南郊的一个员工宿舍里。 七个年轻人和一个中年人，一起聚集在这个连被褥也没有的，简陋的日式榻榻米房间里。 屋外寒风凛冽，吹得窗户不时发出“咔哒咔哒”的声响。 但是这个连取暖器都没有的房间里，却洋溢着火一般的热情。 这八个人里面，站在最中央的是一个目光坚定的，26岁的年轻人。  △ 26岁的稻盛和夫 他兴奋地组织大家商量着什么，最后达成一致意见之后，就激动地喊道：“让我们歃血为盟，永不忘今日之激情！” 说着，他便拿出了事先准备好的刮胡刀片，毫不犹豫地划向了自己的小拇指。 瞬间，血如泉涌。因为过于兴奋，他割得太深了。但是他并没有太在意这个，而是把注意力全部放在了一张写满誓词的纸上。 他第一个把带血的手印按在这张誓词之上，然后把刀片和纸张传给了下一个人。 喧闹的房间，瞬间沉寂了下来，所有人的注意力都集中在了传递的誓词和刀片之上。 第二个、第三个、第四个……直到八个人的血印都盖到誓词上面之后，年轻人才用因激动而颤抖的手，把这张按满“血印”的誓词高高举过了头顶…… 这个看上去非常“热血”的场景，可不是武侠小说或者漫画里虚构的情节，也不是革命电影里的剧情，而是日本鼎鼎大名的京瓷公司，最早的团队组建仪式。 而这个年轻人就是被誉为“经营之神”的日本著名企业家和哲学家，稻盛和夫。  · 01 · 《思无邪》： 稻盛和夫的人生哲学 稻盛和夫的大名你肯定听说过，27岁创办京都陶瓷株式会社，也就是现在的京瓷公司；52岁创办日本第二电信，并且在有生之年，把这两家企业都打造成了世界500强。 2010年，他又以78岁的高龄临危受命，出任日本航空公司CEO。这一年，日航因经营不善负债累累，已经向日本东京地方法院申请破产。  但是作为航空业门外汉的稻盛和夫，仅仅用了1年多的时间，就让日航盈利创历史新高，不但让日航重新上市，而且拿到了三个世界第一：盈利世界第一、准点率世界第一、服务世界第一。 这样的奇迹，让全世界都为之折服。 我想你也一定会好奇，稻盛和夫到底是一个怎样的人？ 受过什么样的教育？ 他为什么能够不断创造奇迹？ 他到底使用了什么魔法，能够力挽狂澜，让濒临破产的日航重新走上正轨？ 他的这一套经营企业的方法又是从何而来？ 2019年4月，日本出版的一本新书，正好可以解答上面所有的问题。这本书是稻盛和夫最新的一本传记，日文名字叫《思无邪》，就是孔子说的，“诗三百，一言以蔽之，曰‘思无邪’”里面的“思无邪”三个字。 △ 《思无邪》 为什么要给一本传记起这个名字呢？这是因为书的作者北康利认为，稻盛和夫的一生，用这三个字来概括最合适。 北康利是日本一位非常有名的传记作家，他也曾经受邀，为同样称为“经营之神”的松下幸之助写过传记。《思无邪》这本书也是他采访了稻盛和夫，以及稻盛和夫身边的很多人之后，才下决心写出来的。 北康利发现，不管是经营企业、还是做人，稻盛和夫的一生可以说都是在毫无邪念地勇往直前，这是稻盛和夫身上最大的特质。 就连稻盛和夫本人，也非常认同这一个观点。他还专门为这本书写了一段话：  不过，如果熟悉稻盛和夫的话，你肯定知道，关于稻盛和夫的生平，以及他经营企业的方式，已经有很多书籍和文章做过太多的解读了。 就连稻盛和夫自己也曾经出版过很多书籍，来分享自己的经营哲学和人生哲学。 比如，稻盛和夫在2004年出版的《活法》一书，就曾经非常畅销。截止2018年，这本书已经在日本销售了100多万册，在中国的销量更是高达300多万册。 除此之外，《干法》《阿米巴经营》《稻盛和夫自传》等书，也都曾经畅销一时。 那北康利写的这本稻盛和夫的传记，和之前的书籍又有什么不同呢？ 可以说，这本书是所有关于稻盛和夫的书籍之中集大成的一本。 这本书从稻盛和夫的家族说起，一直写到了最近几年的经历，全书特别全面而且客观地描述了稻盛和夫的一生，书中还首次公布了稻盛和夫创业时的家书等许多一手资料。  △ 稻盛写给父亲畩市的家书 在书中，作者对稻盛和夫人生的每一个阶段，都进行了深度挖掘和梳理，让读者可以清晰地感受到稻盛和夫的每一个思想、每一个经营理念都是从何而来，又如何在他人生的每一个阶段发挥出最大的威力。 北康利说，他希望通过追寻稻盛和夫走过的人生道路，为每一个在望不见前路的人生海洋中航行的人，找到照亮前方的灯塔。 今天，我们就来看一看日本“经营之神”稻盛和夫，到底是如何成为一座众人仰止的灯塔的。  · 02 · “去，把输掉的给我赢回来！” 1932年，稻盛和夫出生在日本最南端的鹿儿岛市。 他的父母在当地经营着一家小印刷厂，一家人就靠着这个印刷厂生活。 稻盛和夫的父亲是一个老好人，性格也相对软弱一些；所以整个家庭的支柱，其实是性格更加强势的母亲纪美。  △ 和母亲、哥哥利则（右）在一起 就连这家小印刷厂，也是母亲纪美主导开起来的。一开始，她在一家印刷厂打工挣钱，后来因为经济危机，印刷厂的老板发不出工资，就把一台印刷机抵给了她。于是纪美就索性用这台印刷机，开起了印刷厂。 稻盛和夫是这个家庭的第二个孩子，从小他就特别黏母亲，母亲去哪儿，他就跟哪儿。所以，他的性格也受到了母亲非常大的影响。 母亲虽然对待孩子们都很温柔，但是一旦遇到事情，往往都会表现出“女中豪杰”的作风。 有一次，稻盛和夫和别人打架输了，哭着回了家。母亲问清楚事情的来龙去脉之后，就严厉地训斥他。 但是跟别的母亲不一样，她训斥的并不是打架这件事，而是说：“如果你认为打这场架是对的，你干吗还要哭着回来？” 说着，她就拿起立在墙边的扫帚，塞到了稻盛和夫的手里，要他去雪耻。 “去，把输掉的给我赢回来！” 从那以后，稻盛和夫就发誓，不管遇到多么强大的对手，只要自己觉得是对的，那就绝不逃避、绝不认输！  △ 稻盛和夫(左)和哥哥 因为这样的性格，稻盛和夫从小就是小伙伴里面的“孩子王”，不管是玩什么游戏，他都是当仁不让的指挥者。 不过可惜的是，稻盛和夫的学习成绩大多数时候都不是很好。 1944年，稻盛和夫要从小学升初中了。他执意要报考当地的名校——鹿儿岛第一中学，因为他觉得，如果考上这所中学，父母一定会很高兴。 他的老师极力阻止他，想让他报考别的更保险的学校，但是一点儿用都没有。最后，稻盛和夫还是坚持报考一中，结果也不出意料地落榜了。 不服输的稻盛和夫，决定再考一年。偏偏这一年，他的家庭遭遇了很大的变故。 他的家乡鹿儿岛遭到了美军的空袭，他也得上了严重的结核病，最后病虽然治好了，但是第二次报考一中，又失败了。 心灰意冷的稻盛和夫，差点儿因此放弃学业。但是老师鼓励他，“是男人就不要放弃！”极力推荐他去报考另一所中学，鹿儿岛中学。 这一次，稻盛和夫终于被录取了。1945年，他正式进入了鹿儿岛中学学习。  △ 鹿儿岛中学时期（前排右三为稻盛和夫） 不过这一年，鹿儿岛再次遭受了美军更大规模的空袭。虽然稻盛和夫家的房子幸免于难，但是印刷厂肯定是开不下去了。 一直到1945年8月15日，日本投降之后，稻盛和夫一家的生活才重新安定下来。 但是自此之后，稻盛和夫的父亲就坚持不再开印刷厂了。没有办法，母亲纪美再次站了出来，她从城里采购和服，拿到乡下去换粮食；然后又把粮食拿到城市卖掉，就这样靠着倒卖粮食的生意，让一家人撑了下来。 在这个过程中，稻盛和夫的母亲展现出了极高的经商才能。受母亲的影响，稻盛和夫也从高中时候，就开始做一些小生意，或者打工来补贴家里。 可能是家庭的变故，让稻盛和夫成长起来了吧。从高中开始，稻盛和夫的自律能力就变得越来越强，他的学习成绩也逐渐好了起来。1951年，他顺利考上了鹿儿岛本地的一所大学。 当时，他的母亲正好生了严重的肺病。所以稻盛和夫给自己选择了有机化学这个专业，因为他觉得，学这个专业以后就可以进入制药公司工作，这样他就能给身边生病的人配药了。  △ 大学时代的稻盛和夫（前右） 为了这个目标，大学里的稻盛和夫总是拼命学习，一有时间就泡在图书馆里。但是因为母亲生病，他们家的处境也更加艰难了。 稻盛和夫的父亲甚至想过，让他不要读大学了，直接去工作挣钱。 但是在母亲的坚持下，稻盛和夫并没有辍学。不过为了补贴家用，稻盛和夫也一直在学习之余，找各种各样的临工，来挣钱帮助家里。 本来一家人想着，等稻盛和夫毕业工作了，家里就能轻松了。但是谁也没想到，稻盛和夫大学毕业的时候，就业的难度也变得非常大。 连续碰壁几次之后，因为遭受到种种的不公和冷漠，稻盛和夫甚至开始变得愤世嫉俗起来。 “既然如此，不如干脆做一个有文化的黑社会小混混算了！”有一段时间，稻盛和夫的心里甚至产生了这样的想法。 但是最终，不服输的稻盛和夫还是振作了起来。在老师的帮助下，他终于找到了一份靠谱的工作，也是一份改变他一生的工作。 这份工作就是位于日本京都的松风工业，在当时，这是一家历史悠久、知名度非常高的陶瓷制造公司。 · 03 · 初入职场， 就成了“拼命三郎” 从鹿儿岛这个小地方，来到大城市京都工作，这让稻盛和夫和他的一家人都非常兴奋。 △ 稻盛和夫的家乡 但是，他们不知道的是，此时的松风工业，早已不复当年的辉煌。因为管理层内部的斗争，以及其他新兴公司的竞争，这家知名企业的市场份额已经开始急剧减少。 1955年，稻盛和夫加入松风工业时，松风工业就连员工的工资，都已经没办法及时发放了，经常迟发或者分批次发放，更别说工作环境之类的硬件设施了。 跟稻盛和夫一起加入公司的5个大学生，发现这个现状之后很快就离职跳槽了。只有稻盛和夫一个人咬着牙坚持了下来。 他暗暗下定决心，要全力以赴，专注于眼前的研发工作。 稻盛和夫为此常常通宵达旦地工作，每一天太阳落山之后，整个松风工业往往只有一个地方还灯火通明，那就是稻盛和夫工作的地方。 △ 松风工业宿舍 功夫不负有心人，在稻盛和夫的努力下，他们部门成为了松风工业里面唯一一个能够盈利的部门。 稻盛和夫后来经常说，“要成为旋涡的中心”。 “自己要主动、积极地寻找并承担工作，这样，周围的人自然而然就会来协助你。你就能在旋涡的中心工作。” 此时此刻的他，正是松风工业里面“旋涡的中心”。 因为稻盛和夫的表现，公司也很快把他提拔到了管理层，让他专门负责特殊陶瓷的研发工作。 稻盛和夫也因此组建了一支自己非常信任的团队，这个团队里的大多数成员，后来也成为了他创业的主要班底。 △ 京瓷的创业成员 在稻盛和夫团队的努力下，松风工业的业绩有了很大的提高。但是就在这时，公司的管理层又发生了一次非常大的变化。 1957年，松风工业迎来了新的社长。而这位新社长，在上任之后的两三个月，又拉来了一位什么都不懂的技术部部长。 跟所有位高权重，却又一窍不通的高管一样，这位新的技术部长为了展示自己的才能，给公司下发了很多自以为是的命令，也是因为他的失误，公司的业绩开始持续下滑，导致松风工业不得不进行裁员。 不仅如此，这位新部长还看不起稻盛和夫毕业的大学，他竟然对稻盛和夫说：“以你的能力是不可能完成公司项目的，还是让其他人来做吧！”这里的其他人，就是指那些从东京大学等名校毕业的人。 听到这话的瞬间，稻盛和夫全身的血液都往上涌，他愤然表示辞职，而这位新部长也完全没有把他的辞职当成一回事儿。反而是社长极力挽留稻盛和夫，但这已经无法阻止稻盛和夫辞职的决心了。 就这样，1958年，稻盛和夫正式从松风工业辞职了。他辞职的消息在公司传开之后，好几个人都表示，“稻盛先生辞职的话，我们也辞职！” 但是辞职以后做什么呢？这时候一个在银行的朋友就建议稻盛和夫，“你不如自己成立一个新的特殊陶瓷公司吧！” 于是，稻盛和夫就把自己喜欢的下属，一个个叫出去喝酒，向他们说出了自己打算成立新公司的事。 听到这个消息之后，大家都表示支持，其中还有几个人甚至表示，“哪怕公司办的不顺利，我们一起打零工，也要和你一起把新型陶瓷的研究继续下去。” 就连稻盛和夫在松风工业的一位领导，也表示愿意和他一起干。就这样，稻盛和夫和以前的一些同事一起决定创业。 1958年11月，稻盛和夫给远在家乡的父母写了一封信。在信里面他表示，“男子汉做事业，就该豁出去干一场！” 在这封信发出后不久，就出现了文章一开始的那一幕。稻盛和夫把所有支持自己的人都召集到了宿舍里，举行了一次特别的团队组建仪式。 从那一刻起，稻盛和夫的人生也进入了一个完全不一样的阶段，一个关于他的传奇时代，就此拉开了帷幕。 · 04 · “如果我只是为了一己私利工作， 你可以杀了我！” 核心团队组建之后，稻盛和夫等人又准备了几个月，最终在1959年1月，正式成立了京都陶瓷株式会社。 1959年4月，稻盛和夫又组织大家举办了一场公司成立的庆祝宴。 在宴会上，稻盛和夫发出豪言，“我们的目标是要努力成为京都第一、日本第一。最后，当然也要成为世界第一！” 当时并没有几个人真的相信这句口号，但是后来的事实证明，稻盛和夫确实做到了。 创业的第二个月，松下电子就委托他们制造一种叫阴极管的电子元件。这种阴极管长度只有6.5毫米，直径只有1毫米多，而且要求误差必须在0.03毫米以内。 △ 阴极管 从这些数字，你就可以想象这是一个多么精密的零件。 但是这并没有难住京都陶瓷，稻盛和夫在反复试验之后，终于发明了一种独创的方法，制造出了合格的阴极管。 松下电子对京瓷做出的产品非常满意，甚至表示他们生产的产品质量，比国际知名品牌菲利普的质量还要好。就这样京瓷拿下了第一单生意，在市场上站稳了脚跟。 1960年，稻盛和夫又亲自去索尼，拿下了一批订单。当时的索尼跟京瓷完全不是一个级别的公司，但是稻盛和夫永远都不会因此止步。 他经常激励京瓷的员工，“不行的时候才是工作的开始！” “要做出划破手的产品。”这也是他从创业一开始，就反复强调的一句话。这句话的意思其实是，要生产出像簇新的纸币一样手感的、让人一看到便赞叹不已的高品质产品。 在这样的理念下，京瓷公司从创立第一个月起就开始盈利，第一年的销售额就达到了2600多万日元。第二年，又翻了一番。 与此对应的，却是松风工业的坠落。仅仅在稻盛和夫辞职5年之后，这家曾经的知名企业就彻底宣告破产了。 不过，京瓷的发展也并非表面看上去的那样，总是一帆风顺。稻盛和夫也经历过非常多的危机。 1961年，仅仅成立两年的京瓷，就遭受过一次罢工威胁。一位入职一年的高中生带头威胁公司，如果京瓷不能提升待遇，他们就集体罢工。 △ 京瓷创业时的厂房 对于一个刚刚创业的公司来说，大幅提升待遇是不现实的，但是对这些员工，也不能寒了他们的心。最后没办法，稻盛和夫就把这些罢工的员工一个个带到了自己的家里，苦口婆心地劝说。 最后，大多数人都被稻盛和夫说服了。但是一直谈了三天三夜，带头的那位年轻人都没有松口。不管稻盛和夫怎么说公司目前的处境，对方都认为这是资本家剥削自己的借口。 苦恼不已的稻盛和夫，最后说出了这样的话：“我会用我的生命来守护这家公司，如果我胡乱经营，或者只是为了一己私利工作，你可以杀了我。” 看着目光坚决、激动不能自已的稻盛和夫，年轻人终于被打动了。就这样，这群“叛乱”的年轻人再次回到了工作岗位上。 而稻盛和夫也从这件事明白，作为一个企业经营者，或许不得不面对未知的未来。但是作为员工，他们都希望企业能每年都带给他们不一样的收获。 所以，经过这次的教训之后，稻盛和夫提出了一个全新的理念，“追求全体员工的物质和精神两方面的幸福！” 从此之后，京瓷开始重视起员工的福利，以及企业文化的建设。为员工建造运动场、游泳池，举办各种聚会，带员工外出旅行等等，逐渐成为了京瓷的传统。而这些举动，也大大增强了团队的凝聚力，让全体员工团结一心。 稻盛和夫经常对人说，“我想建立一个能共同欢笑、共同流泪的企业！”事实证明，他也的确做到了这一点。 为了增强团队的凝聚力，让所有人把自己的命运和公司的命运紧密联系在一起，稻盛和夫还设计了一系列的制度。 △ 京瓷哲学手册 从1965年开始，京瓷正式使用一种叫“单位时间核算”的制度。这个制度其实非常简单，就是把一个部门或者小团队的盈利，除以工作的时间，算出一个部门在单位时间里的盈利数据。 设计出这个制度之后，稻盛和夫就把全公司的员工按照工序或者产品类别划分成了一个一个的小组，然后让每一个小组独立运行，自主经营，并且按照“单位时间核算制度”独立核算、运营。 这些小组织都拥有自主权，同时也承担利润责任，他们并不完全依照公司的指示开展工作，而是基于对现场的判断，自主变化形态。每一个小组织都可以随时诞生、合并，或者分离、消失…… △ 京瓷的表彰大会 这就是鼎鼎大名的“阿米巴经营”。之所以取这个名字，是因为这种不断变化形态的小组织，非常像一种叫“阿米巴原虫”的生物，这种生物可以根据不同的环境，变化出不同的身体，因此适应环境的能力非常强，这一点就跟京瓷公司里的这些小组织非常像。 在这个制度的鼓励下，京瓷的所有员工积极性都非常高。在京瓷，也没有以下犯上、越权这样的说法，公司甚至还会专门扶持那些即便越权，也想把工作干好的人。 搞生产的跑业务、搞销售的去采购……这样的现象在京瓷也都是非常常见的画面。在京瓷工作的每一个人，也不用任何人监督，就会自觉想着怎么节约成本，这都是“阿米巴经营”带来的好处。
△ 京瓷总部 其实不光是在京瓷公司，在后来创办日本第二电信，以及经营日航的过程中，阿米巴经营都起到了极大的作用。这当然都是后话了。 光拿京瓷来说，在阿米巴经营的帮助下，全体员工一起迸发出了惊人的能量。在京瓷成立的20年时间里，京瓷销售额的年均增长率竟然高达49%，在这样的势头下，仅仅成立20多年，京瓷就已经把工厂开到了全世界。 如今，京瓷已经在全世界拥有75000多名员工，营业额高达1兆5000多亿日元。更加让人难以置信的是，京瓷公司成立60年来，竟然没有一年出现过亏损，这不得不说是一个奇迹。 · 05 · “为大义而战， 创办日本第二电电！” 本来靠着京瓷公司，稻盛和夫完全可以功成名就，名利双收。但是稻盛和夫的步伐并没有就此停止。1984年，52岁的稻盛和夫决定跳出舒适区，再去挑战一个全新的领域，电信行业。 △ 第二电电创成立宴会（前排右一为盛田昭夫、右三为稻盛和夫） 这一次他不再是单纯为了自己创业，而是为了全日本人的福祉。这是怎么回事儿呢？ 原来，稻盛和夫在视察京瓷在美国圣地亚哥的工厂时发现，美国的员工经常在公司长时间打电话。这个行为让他非常恼火，因为他非常担心这个行为会给公司带来高额的电话费。 但是仔细调查之后，稻盛和夫发现，美国的电话费居然只有日本的九分之一，这个发现让他大吃一惊。 那为什么日本的电话费这么昂贵呢？原因其实非常简单，就是因为日本的电气通信事业，被一家叫“日本电信电话公社”的公司给垄断了。 所有人都知道，只要能打破这家公司的垄断，那日本的通信费用就会降低很多，让国民经济的负担变轻很多。 但是因为这家企业实力太过强大了，所以根本就没人敢出头挑战。 就拿当时的京瓷公司来说吧，虽然公司处在高速增长期，年销售额已经达到了2200亿日元，但是这时候的日本电信电话公司，规模是京瓷的20倍，两者完全就不在一个级别。 但是稻盛和夫并没有被吓住，他决定第一个站出来挑战日本电信电话。 在做这个决定的时候，他反复问自己，做这个决定的动机是不是“善”的，其中有没有包含自己的利己心？ 最终，他的侠义之心站了出来。“一定要干！一定要干成！”他在心里默默地对自己说。 但是当他真正宣布要这么做的时候，很多人都觉得他就是那个挑战风车的“堂·吉诃德”！不过也有很多企业家站出来支持稻盛和夫，其中就包括索尼的创始人盛田昭夫。 △ 第二电电成立纪念仪式 最后，在稻盛和夫的主导下，1984年6月1日，日本第二电信电话株式会社，简称第二电电，正式成立了。 公司成立之后，上有日本电信电话的打压，下有其他新公司的竞争，第二电电的处境可想而知。 甚至就连京瓷公司也受到了牵连，有一段时间，很多媒体突然开始集体抹黑京瓷，试图用这种方法让稻盛和夫让步。 但是就像京瓷最初成立的时候一样，稻盛和夫的心中没有任何杂念，只是一心一意带领团队冲业绩。 没有基站，他就想尽一切办法修建基站；没有权限，他就动员一切力量争取权限；至于众人的非议，一开始稻盛和夫还想着反驳，但是后来也就干脆放弃反驳了。 他的心里只有一个信念，“这是为大义而战，绝对不能认输！”甚至为了有更多的精力经营第二电电，稻盛和夫在1986年辞去了京瓷的社长职位。 在他的坚持和努力下，第二电电像京瓷一样，创立不久就走上了正轨。仅仅在公司成立的第三年，就扭亏为盈，开始盈利了。 1993年9月3日，第二电电成功在东京上市。就在上市的第4天，日本电信电话表示，要将公司经营的所有线路的平均话费降低20%多。 在第二电电的冲击下，对方已经明显感受到了压力，而稻盛和夫创建第二电电最初的目标，也终于有了成功的曙光。 △ 长途电话服务开始 虽然直到现在，日本电信电话依然是日本电信行业的龙头老大，独占日本50%的市场份额；但是如今的第二电电实力也非常雄厚，占有着将近30%的市场份额，彻底打破了日本电信电话的垄断地位。 因为第二电电的竞争，日本人的电话费也的确便宜了不少。这对稻盛和夫来说，也算是完成了一个夙愿。 不过也就是在这段时间，稻盛和夫的父母先后离开了人世。先是1992年，母亲纪美因病去世了，享年82岁；接着是1994年，父亲也离开了他，享年87岁。 △ 稻盛和夫的父母 年过花甲的稻盛和夫，在双亲接连去世之后，性格也随之出现了巨大的变化。 1996年，稻盛和夫又做出了一个惊人的决定，65岁他就会遁入佛门，出家修行。 说到做到，1997年6月29日，稻盛和夫在日本妙心寺举行了剃度仪式，正式出家。 当然，出家并不代表他从此不问世事。为稻盛和夫剃度的禅师对他说，“为社会做贡献才是你的佛道！”稻盛和夫对此也深以为然。
△ 剃度仪式上的稻盛和夫 只是从此，稻盛和夫的“利他”意识，开始变得越来越重了。 · 06 · 从破产到历史新高盈利， 稻盛和夫如何在2年内创造“日航奇迹” 利他主义，在稻盛和夫的身上其实一直都在。 京瓷公司的“阿米巴经营”制度，其实有一个非常重要的基础，就是员工一定要有利他主义精神。只有让员工感觉到，做工作不仅仅是挣钱养家，争取自己最大的利益，更重要的是在成就他人、成就事业，阿米巴组织才能够发挥最大的作用。 所以，在经营企业的过程中，稻盛和夫一直都鼓励员工要有利他主义精神。 1983年，日本京都的一些青年企业家，因为仰慕稻盛和夫，自发成立了一个叫“盛友塾”的学习小组，希望稻盛和夫能够给他们传授一些经营企业的心法和经验。 没想到后来，稻盛和夫还真亲自去给他们传授经验了。1989年，“盛友塾”改名“盛和塾”。在这之后，稻盛和夫更加频繁地通过这个组织，向全世界的企业家传授自己的经验。 后来，这个组织不但在日本越来越多，而且传到了世界上的其他很多地区。截止2018年，盛和塾已经在日本发展了56个分塾，海外发展了44个分塾，总数超过了100家。 不过要说利他主义在稻盛和夫身上最完美的体现，还得是他晚年拯救日航于危难的传奇经历。 2010年，日本航空公司因为经营不善等原因，已经累计负债1兆5000亿日元，面对这一天文数字，日航不得不申请破产。 危机关头，当时的日本首相三顾茅庐，请稻盛和夫出山拯救日航。 稻盛和夫推辞不过，就答应了这个请求。但是他要跟日航约法三章，提两个要求。你一定想不到，他的要求竟然是： 1. 我不会带自己团队的太多成员过去，因为他们不懂交通。 2. 我不要报酬。 对方一听，还有这样的好事，立刻就答应了。 就这样稻盛和夫单枪匹马，来到了日本航空公司走马上任，出任CEO。 一到日航，稻盛和夫就组织日航的干部讲话，他说：“我会竭尽全力经营日航，不是为了股东，也不是为了政府部门，而是为了我们全体员工的物质和精神两方面的幸福！” 这话刚刚讲完，日航的一名董事就脸色大变。他冲到稻盛和夫面前说，“你这么说肯定不行啊，公司破产肯定要有很多员工被辞退，你怎么还能说满足员工的物质和精神呢？” 其他的日航董事纷纷点头应和，但是在稻盛和夫看来，这样的担忧实在是这些董事太阴暗了。 稻盛和夫非但没有听他们的，反而把自己说的话印成了海报，贴在了办公室的墙上。 从这里他也发现了一点：想改变日航，就必须先改变所有员工的思维方式！ 不光是董事看员工的态度要改；员工把自己当成“国有企业员工”的骄傲也要改；员工在公司破产之际，也不把公司的盈利放在第一位的态度更要改！ 所以稻盛和夫在全日航首先要做的，就是自上而下地开展一次“思维的洗礼”。 为了彻底改变日航干部的意识，稻盛和夫要求他们每天必须接受三个小时的培训。虽然干部们以耽误工作为由，纷纷反对，但是在这一点上稻盛和夫坚持原则，毫不退让。 △ 稻盛和夫在日航的就职典礼上投掷纸飞机 培训完了之后，还要交学习汇报，每一篇汇报稻盛和夫都会亲自过目。 盛和塾的人听说这件事之后，都非常羡慕日航的干部可以直接向稻盛和夫学习，但是日航的很多干部却不以为然。 盛和塾的学员为了报答稻盛和夫平时的无私教导，甚至还自发组织支持日航、支持稻盛和夫的活动。 因为当时盛和塾在日本的学员大概有5500名，如果每个人带动100个人乘坐日航的航班，那就会有55万人次。所以他们管这次支援叫“55万人支援日航有志会”。 同时他们还给日航的员工写鼓励的话语，在乘坐航班的时候交给他们，表示支持。 从这个角度，稻盛和夫并不是一个人在战斗！他的利他主义精神，在最紧要的关头也给他带来了莫大的福报！ 回到日航的重建工作上，稻盛和夫一边培训日航的干部，一边重新明确了日航的经营理念就是，“日航集团在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，向客户提供最好的服务！” 员工永远是第一位的！日航的哲学首先是“为了度过美好人生”，其次才是“为了成就卓越的日航”。 在这个企业理念制定出来之后，稻盛和夫又开始对全体日航员工进行培训。 有一次，他在培训员工时动情地说：“我爱日航所有的员工。虽然我可能还会说很多不近人情的话，但这是我真心祈愿大家幸福才说的。以后的道路还很漫长、很艰难，让我们一起努力！” △ 稻盛和夫在日航现场视察 听到这样真挚的话，很多日航的员工都哭了。因为他们以前从没听到有任何一个领导人跟他们说过“爱”这个字，只有这个和蔼的老人，会跟他们说这个字，会真正地牺牲自己，为日航竭尽全力，为了日航的员工竭尽全力！ 此外，稻盛和夫还要求全体员工都要有“最佳交接棒”的意识。最佳交接棒，就是说工作的时候不能只想着自己负责的部分，还要想着下一道工序的同事。如果人人都能这样做，那所有人的工作就会变得顺利很多。 就这样，在稻盛和夫反复地培训下，日航员工的风气彻底变了。每个人都开始变得有利他精神，干部会考虑员工，员工也会考虑企业。 在利他主义的思维出现之后，稻盛和夫才引进了自己的“干法”，也就是“阿米巴经营”模式。 这个模式导入之后，日航的员工就如同在京瓷工作一样，全员都有了共识。成本最小化，收入最大化，在这两方面的加持下，日航快速走上了正轨。 可能是日航的员工本身在业务能力上是足够优秀的，所以仅仅在1年多的时间之后，日航就实现了重新盈利。 △ 稻盛卸任董事时，出席感谢会的日航员工 这个速度远远快于当初的预期，也震惊了世人。而且让人更加震惊的是，日航刚刚重新盈利，就连续两年打破记录，创下了营业利润的历史最高记录。 也就是说，日航完全按照一开始的计划，实现了“V”字形恢复。 2012年9月19日，日航在东京证券交易所重新上市，从退市到上市，仅仅只用了2年7个月。这个速度在全世界都是史无前例的。 在日航重新上市之时，稻盛和夫对日航的全体员工说：“要谦虚，不要骄傲，要更加努力！” 从此“要谦虚，不要骄傲！”，就成了日航新的口号。 而此后不久，2013年3月，稻盛和夫就功成身退，卸任了日航董事。颇有“事了拂衣去，不留功与名！”的风骨。 · 07 · 稻盛和夫的人生， 是拼命的一生！ 到这里，稻盛和夫的故事就给你讲完了。说实话，他身上值得我们学习的东西，实在太多太多了。 但是抛开那些冷冰冰的经营理念，他最打动我的，还是他对自己人生的态度。 不管是年少时期，永不服输的个性；中年时期，拼命三郎式的激情；还是晚年时期，强烈的“利他”主义精神。稻盛和夫都在用自己的经历证明一件事，只要自己觉得对的，就一定要去做，而且一定要想着把它做成！ 日本有一句成语，叫“一生悬命”，意思是说一个人一辈子拼了命，也要把一件事做成。我觉得用这4个字总结稻盛和夫的一生也非常贴切。 这本书的作者北康利也说，稻盛和夫的一生，真的让人感觉到他是按照“拼命”这个词的字面意思活着。在他的人生里，全部都是走在他认为正确的道路上，一心一意拼命前行的纯粹。 这也是北康利为什么把这本传记取名叫《思无邪》的原因。 稻盛和夫也曾经说过，“在赚钱这件事上，我觉得自己好像没什么才能。”这句话可能也并不是自谦，只是在他的心里，绝不是为了赚钱才这么拼命、这么努力地工作的。 对他来说，拼命工作也可能只是他在做自己认为对的事。在稻盛和夫的著作《活法》里面，有这样一段话： 工作对人 具有崇高的价值和深远的意义。 工作具有克制欲望、磨练心志、塑造人格的功效。 工作不仅仅是为了生存、为了温饱， 它还有一个重要的功效， 就是聚精会神、孜孜不倦， 全身心地投入每一天的工作。 这就是最尊贵的“修行”， 最能提升人的心性、磨练人的灵魂。 在文章的最后，我也想把这段话送给你。希望它会对你的人生以及工作有所帮助。 |
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