家政服务渐成刚需，品牌化发展必成趋势

6月28日，国家发展改革委、商务部会同教育部、人力资源社会保障部、全国妇联等有关部门召开电视电话会议。

对促进家政服务业提质扩容有关工作做出安排部署。家政行业即将迎来新一轮的大发展。

民生本身就是天大的事情，要做的事情很多。随着经济的发展，快节奏化、小家庭化的生活趋势导致“一老一小”问题逐渐凸显。

家政服务的必要性在逐步提高。同时随着消费升级的到来，家庭服务渗透率依然在持续提高，逐步形成刚性需求。

品牌自营模式将成趋势

整个家政服务市场有着流量、中介、自营三大模式，但在服务产业里流量与中介模式未能从根本上改变碎片化。

相比较下自营模式的高品质服务在建立品牌口碑的同时，可以获得更高的服务溢价。

目前的家政市场还是以小时工、保姆看护、母婴康复为主，在未来很有可能逐渐引入家庭教育、家庭理财等高水平的专业服务。

因此，服务的品质和专业性会有很大的要求，拥有高品质的品牌自营模式必将成为主要趋势。

黄马褂·曹操到一直致力于为消费者提供“皇家品质，尊贵享受”的服务，从2006年成立以来就一直以行业最高标准来严格要求自身服务的品质。

用高品质的服务，高素质的服务人员在消费者之间迅速累积了良好的口碑，为黄马褂·曹操到品牌化的发展奠定了良好的基础。

 

制约发展的三大问题

目前制约该家政品牌发展的三大问题主要是供给端不职业、需求端无标准、机构端无效率。黄马褂·曹操到为更好的进行品牌化发展，针对这三点有详细的解决方案。

首先，针对供给端不职业。

在家政服务过程中，供给端便是服务人员，对自营品牌来说既是品牌方自身。

黄马褂·曹操到借鉴国外先进优秀的家政服务理念，不断完善自身的服务准则，提高服务水准，以最严格的标准要求上门服务人员。

并且会集中对服务人员进行培训，确保服务人员的职业化，专业化。

同时引入多款自主研发的拥有国家研发专利的家政服务设备，提高效率减少时间成本，力求服务做到最细致、最优质、最职业。

其次，针对需求端无标准。

家政服务近年来才广泛的被认可，因此消费者对各类家政服务的分类和最终效果并不是很清楚。

为帮助消费者更快的了解自己的需求，黄马褂·曹操到将原本笼统的家政服务细化、分化，消费者完全可以根据自身的需求来选择，就不会出现“服务过盛”的情况了。

最后，针对机构端无效率。

机构端从原先的中介方转变为现在的品牌方，在管理上本就更具有效率。

尤其是黄马褂·曹操到对从业人员的管理都有一套严格的系统，并且线上线下的双线运营能更快的收到消费者反馈，以便对从业人员进行管理。

伴随着消费时代的升级，家政业都需要在新的时代浪潮之中把握机遇、迎接挑战。

如何做好产品和服务，如何更好地满足客户需求创造价值，这都是进一步品牌化发展的核心所在。