【原】耕墨：（干货必读）社群裂变落地实操，一站式解决你的困惑！

吉龙社群频道 2019-08-13

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社群、社交，这些词已经成为了当今香饽饽，从曾经的单一零售，到如今，更多的大小商家也更看重用户体验，传统电商也在向着不同的地方变革、发展，而对于要卖产品的目标人群，现在的商家，无论是线上还是线下也都在做客户的精准定位，就当下很多商家已经做到了。

不知道你是否听过这些“增长神话”?

有书，10个月800万粉丝

奶爸学英语，4天10万粉丝

良品铺子，增粉1000万

这种变态般的增长是用社群裂变来实现的。可是还有许多商家并不知道精准定位该如何做，更不知道社群裂变是个什么鬼，那耕墨今天就带着大家先从社群裂变的理论知识，再到如何实战落地，一站式为你讲解，保证你拿回去就直接能落地，关于社群、创业、营销、到社群矩阵搭建，你以后关注我一个就够了，这里有你关于社群的一切知识，而且都是干货，重点是免费。

社群，这个词可不是人的聚集这么简单，他是一群有组织、有纪律、基于一个共同需求、共同价值观的人的聚合，通俗讲就是一群同频的人聚在一个部落，这样就好理解了吧。

广义的社群，包含微信群、QQ群、贴吧、论坛等不同平台，而狭义的社群，指的是微信群，也是社群的概念。

社群裂变的核心是“一传十，十传百”。社群裂变是通过活动的设计和引导，让每一个参与进来用户再去拉动自己微信朋友圈的好友参与进来，从而建立新的社群，并利用一些裂变工具进行高效的群管理。

如何进行社群裂变来迅速积累大规模用户群体？

一、裂变的技巧：

1、牛逼感十足的价值：每一次的裂变活动都要给用户提供足够牛逼的价值，只有这种价值才能让大家有动力更有信心进行转发裂变。就如最近火遍全网的创客联盟，就有很多商家和创业者开始模仿这种形式进行用户裂变。“牛逼感十足的价值”就是，首先你要提供符合用户需求特点，并且含金量十足的东西，才算是牛逼感十足的价值，比如耕墨想发起一个活动，表明所有参与人员可获得一份神秘大礼包，其中包括一些运营人员必读的一些纸质书籍，达到一定指标后还可获取社群营利爆破的门票，价值980等，这些都可以作为裂变的“诱点”，又或者来一点门槛，我把市面几万十几万的课程综合、杂交、分类、归类为5节课，价值39800元，但我今天1.9、9.9、或者19，付19元得价值39800课程，我再送你。。。我在送你。。。。

2、好的机制：好机制不一定是简单的机制，而是能够有效引导用户做裂变做转化的好机制，关键是你要设计一套好的话术引导语、小文案，减少用户反感度。比如有的活动机制是这样设计的：先让你转发朋友圈截图给他，然后让你关注公众号，最后是添加客服号，一举三得，虽然看着会觉得比较复杂，但它每一次的引导和诱导都特别的恰到好处，能最大程度实现粉丝裂变，一旦用户看到了你提供的价值，他是非常愿意配合你的，而且这种用户很精准，且有付费意识。

3、好的工具：好工具太多了，任务宝、爆汁、或者建群宝等都可以，基本都可以满足我们的裂变需求，但需要注意的是，在做测试的时候，最好是征求一下已经用过这些工具的人的建议，重点是你要掌握操作流程和熟练度。

4、精准的人群：裂变活动针对的人群一定要找符合产品定位或者你的定位或有潜在需求的人群定位，这样你裂变获得的用户就是你之后能变现的用户，在前期尽可能去找一些你所定位领域的KOL参与其中进行转发，这样才能形成更好的裂变方式。

5、精心+严格运营：在进行裂变前或裂变后，都需要对社群进行精细化、严格化管理运营，让新进来的粉丝用户能够感受到你社群的专业性，不会产生很大的落差，这样才能让他们有进一步了解和理解产品的意愿。做社群不要碍于面子，丑话说前面，最好机器人管理，只要发一次垃圾广告，直接踢！

6、要有良好表现：裂变成功后如何在最短时间内形成闭环，是社群运营人员立刻。马上要做的一件事，不一定是形成利益的闭环，也可以是让他们在帮你进行活动宣传啊、口碑营销征集活动等，种子用户不能让用户刚进群后，就马上冷下来。

二、裂变的关键

1、选题很重要：选题要小，越具体越好，这样会比较容易切中用户的痛点，也能跟精准地吸引目标用户。选题要新颖：一定要结合自身的产品走差异化路线，让用户能记住你的产品，一味的复制照抄他人的方式，其效果也会越来越差。话术要易懂，做裂变的海报、群聊话术、朋友图话术时一定要通俗易懂，故作高深的话术，用户反而会产生反感之情。活动的内容要有质，有干货、有价值，大家才恩意参加。

2、裂变的要点：

（1）紧迫感，这种方法比较常用，如：价值39800的XXX，原价980，现价；19活动时间仅3天；名额仅剩72等。目的就是为了营造一种紧迫感，让大家觉得这个优惠力度太大了，错过就会很后悔，目的就达到了。

（2）KOL权威性：用户对行业的权威人士（网络名词—KOL）一般比较迷信和放大，觉得由权威人士参与的活动或产品，质量肯定不会差，所以在做海报活动时，能邀请到行业权威人土来进行背书，取得的效果会大大增加。我做社群营销这么久，到今天不知道背书什么意思的大有人在，这里不过多解释，自己去百度搜索。

（3）描述场景：既要站在用户角度来思考，表达出他们的需求，最简单的一个方法就是描述场景与用户的需求，引导用户购买，让他们觉得真的需要这个产品。给到大家一个思路，目的-故事-离苦-得乐-解决方案-惊喜（再一次促成成交），解决方案就是你的产品，这真是我的杀手锏，今天都给你们了，这个思路用好了，真是价值百万。

3、裂变的海报：在社群的裂变中，诱饵的载体一般就是宣传海报，传播是否成功，海报在一定程度上起到了关键性作用。一张成功的裂变海报应包含：用户身份、主标(+副标)、内容大纲、信任背书、紧迫感、额外价值6大要素，文案内容需要下功夫。标题的大小要保证在朋友圈或微信群里时，不用点开也能看得很清楚；活动提炼的文案內容要简洁、清晰，十足的痛点；要制作出紧迫和稀缺的氛围。

4、群内引导：群引导话术主要有3个：

①进群时的推送文案—欢迎语+规则，让用户清晰的知道，他需要做什么才能参加本次活动；

②用户转发文案—简洁明了、痛点明确。

③审核成功后—提示用户成功参与活动，并怎样领取福利等。

5、裂变的方式：

（1）内容裂变：根据社群用户的属性定位，在成立相对应的属性社群，然后针对这部分用户群体输出、提供相对应的高质量、牛逼感十足的内容，并通过开设视频、音频课程等方式，让用户通过转发海报获取低价课程名额的方式来进行裂变。

（2）利益驱动参与：其核心是给用户”看得见“的利益来促使用户去进行转发，如：预付+会员返利：抢课，打卡等方式。

（3）初期的佣金全部归分享者所有，个人建议第一波钱不要赚，你的赢利点不在这里，而且针对卖货商家来说，你的目的是找到精准的流量客户群体而不是为了赚这点门槛费，如果这点钱你都看在眼里，劝你别做社群，后果你驾驭不了。

三、裂变的工具

1、内容引流工具：传播高质量的内容，积攒高质量种子用户，例如自媒体，新媒体，抖音，快手等

2、在线课程工具：搭建线上学习平台，促进用户分享，比如我们常用荔枝微课，当然平台很多，可百度查询，以“工具+内容”为核心，拥有多群转播、直播间等功能。

3、活跃工具：提升社群活跃，方便多群管理。比如某管家：基于微信群的粉丝互动活跃机器人；可设置群精华，建立群知识库，提升群价值等。

4、构建圈子工具：定位社群属性，根据用户画像构建圈子。推荐建某宝：这个功能很强大，它可以机器人自动建群；二维码过期前自动更新；群满自动更换。

实战篇：如果以上内容感觉复杂，那是因为没有实战过，接下来我们就进行一个小范围实战分享：

选题

以上也说了，选题是整个流程中最重要的一环，即你要给目标用户提供牛逼的价值内容。选题内容是否牛逼直接决定了这次裂变的成功与否。它有以下几个注意点。

它可以是一个产品(电脑、化妆品、儿童学步车)，也可以是一个知识(《如何检测宝宝天赋》)，或者一个服务(早起打卡)，当然要记住一个核心，就是重量感十足，且是你定位客户所需要的，为什么我前面自己要做社群选题的时候会选择牛逼感十足的课程呢，因为，当下的人都缺乏精神层次的满足，知识课程的效果是最好。而且这种虚拟的产品是没有成本的，且吸引的用户足够精准。

要与自身IP/领域相关你一个卖减肥药的，拿早教知识来引流，你认为合适吗?完全可以用《XX大咖健身课：多少天瘦多少斤》这类课程来找减肥用户，后续的转化也会很可观。

当然，也不绝对，最终还是看你的行业属性、产品定位、社群定位，最终的发展方向，如果你是做社群矩阵搭建，就不存在了，因为社群矩阵是一个很高纬度、全生态的社群模式，如果你没有打算这么去玩社群，就不要考虑了，以上已经够你玩了。真要做社群矩阵，用一两篇文章是根本满足不了你的，如果你想深入了解社群矩阵，可以关注留言。

说到这里，如果你也想做知识内容，却苦于没有课程。

怎么办?

很简单了！

直接去网上扒内容，例如：百度，头条，淘宝等，拿回来然后包装一下，换上你的名字

跟千聊啊，荔枝等知识付费平台的腰部讲师合作

文末赠送130G的内容包，拿走即用

做海报

海报是用户第一时间最直观的感受，所以海报的设计非常非常重要。通常人们点开一个海报停留时间3秒，如果感兴趣会进一步去找海报上的其他辅助信息，来帮助他做判断，整个过程一般不会超过10秒。

那一个裂变海报应该包含哪些内容呢?下图是我在做海报的一个通用模板，大家可以借鉴。

没猜错，这会你应该是一脸懵圈，接下来给大家拆解一下：

此外，一张成功的裂变海报包含下列7个特点。

不会PS的朋友可以在自己的手机应用下载，我常用—稿定设计！

做海报有一个常见的大忌，很容易堆砌大量关键词，想通过一张海报就把所有事情都展现出来。简单，干净，突出主题，字体粗细结合！

海报的内容就是你洞察用户心理状态的精华浓缩，文案内容涉及了大量的心理运用技巧。那有朋友可能会说：不想学这些复杂的东西，我就想快速制作出一张成功海报，有没有一种捷径呢?

今天耕墨给你的答案是，一定有。

直接复制、模仿其他领域或本领域的爆款海报。你可以通过查阅大量的裂变海报再开始制作，比如说下面两张海报。主标题都是用「你有多久没有xxxxx」这样的焦虑性文案，直接攻击对方的内心。

如何做启动量

这应该是很多人最关心的一个步骤。

积攒启动量是需要时间的。如果你幻想着把海报往朋友圈一发，就爆了，

是不可能的。你没有那么大的影响力，启动量是需要慢慢积累的。

首先是前50人是群主可以直接建群或者扫码入群，50—100人只可以扫描入群。100—500需要群内成员拉人进入。我们需要搞定的是最开始的这50人。这50个人是需要从最开始增长到200的好友来挑选的。现将这200人建群，挑选出这最初的50个人的群管理员。在微信上做裂变，可以在微信系产品投放，比如公众号，微信群，朋友圈。

花钱找种子用户做投放(宝妈/学生朋友圈投放)

找到大量自己产品属性定位的粉丝人群(微信群)

公众号投放，起量比较快，但是软文要写得好

启动量的难易程度取决于你的资源，投入资金，时间。

平时有积累的话，这块会容易很多。

做测试活动路径

一个完整的社群裂变路径是这样的。

具体步骤

先建立10个微信群(具体数量可随活动规模而定)

把海报二维码换成群活码(网上有免费的活码工具)

测试路径是否正常(自己拿个小号体验一下流程)

开始启动，让种子用户转发裂变海报

新人刚开始做，推荐2个免费工具：wetool+码云

给大家一个话术参考（如下图）：

后续销售留存

像这种牛逼内容做基础的社群裂变精准拓客，你可以直接卖课程盈利，但我前面也说了，如果你有产品，那就不要考虑了，直接卖对应属性的产品，服务，或者转化代理。在开始的这个环节就不要考虑赚钱了，把这个钱100%分出去，人比钱值钱！

相较于其他引流方式，社群裂变的增粉速度和转化率是非常高的。毫不夸张的说，可能你做了一次裂变活动的收益和转化，能抵得上你之前一整年甚至几年，辛辛苦苦的盈利。

当然看你的规模和质量，如果你就整了一两个群，人数也没达到上限，课程质量和流程没做好，那这就吹牛逼了。

总结

看到这里，也许你认为玩社群流程很简单，没啥技术含量，那你就大错特错了，而且背后都是需要有付出和死磕精神的。借助互联网工具玩裂变是可以创造奇迹，当然成功案例太多了，就拿我们空间站来举例，10个月全国裂变精准付费用户35万+，创客联盟3天测试期间，精准付费用户7000+，所以，想把社群玩成功，前提是你积蓄了足够的能量储备。