分享

社区团购平台:1个月招募500个团长,这些话术很重要

 qianghuiyong 2019-08-16

最近的半年,相信很多电商、零售行业相关的朋友都听说过“社区团购”。

从2018年8月份起,社区团购赛道可说抢尽了互联网的风头:小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、兴盛优选(芙蓉兴盛)、你我您等近30家企业先后获得总额超过40亿元的融资,淘宝(驿站团购)、京东(友家铺子)、拼多多(虫妈邻里团)、苏宁(苏小团)更是先后参战,带动着全国各地都掀起了一股瓜分社区团购万亿市场的创业热潮。

在社区拼团的商业模式中,团长是平台的核心纽带。基于熟人推荐来产生交易的社交电商,没有团长,用户量、交易量、市场份额全都无从谈起。

所以今天,赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)就采访了我们的合作客户——1个月内招募了500个团长的某湖北社区团购平台,向大家分享他们招募团长的话术干货:

这家平台的上线时间是今年年初,他们将招募团长设为工作的第一阶段,并重点定位在小区商店。

“跟其他平台一样,我们的市场团队也会直接上门去跟这些社区店的店主洽谈。而一开始的时候效果非常不理想。你告诉他们,这是通过微信群的形式,把小区里的消费者聚集到一起,变成一个推广和销售商品的线上平台。他们的第一反应却觉得,这又是什么新型诈骗手段。因为他们根本听不懂,所以很难沟通。”

(广州社区团购系统开发/广州社区团购小程序开发/广州社区团购解决方案)

发现这个问题后,平台开始转换思路,用最通俗的例子来讲解。

“最有效的一种话术,是拿快递驿站来举例。我们会告诉这些店长,我们平台的性质其实很像快递公司,而他们就是一个快递提货点。用户在我们平台下单后,我们把商品配送给他,让用户到他这里提货。这样一来,首先他能获得交易的佣金;其次,还有客流进到店里,给门店带来生意。然后我们再告诉他们,我们每个社区只招一个团长。这样解释完之后,他们就能明白了。

其实很多这样的社区店都对快递提货点的业务很感兴趣,但一直没有机会。现在有类似的模式出现了,他们会觉得这是一个商机,所以招募起来就很顺利了。”

当然,这只是其中一种招募方法。像这样一家一家地跑,虽然效果很好,但毕竟效率太低。所以这家平台除了上门洽谈之外,还有另一个“大招”:集中化的现场签约会议。

“我们会以【新零售分享会】这样的形式,邀请所有小店参加,并赠送到场的人一份小礼品。这是他们感兴趣的话题,加上有礼品拿,所以经常会有很多人到场。我们每个月会举办4次这样的分享会,会议中途有一个签约时间,签约率达到了95%。上个月我们总共新招募了500多个团长,其中将近80%都是通过这种形式成功签约的。”

对于这个成绩,这家平台认为主要有以下几个原因:

1、专注化:“在店里的时候,他们要照顾店面的生意,很难集中注意力。而分享会创造了一个机会,能让店主们专心地听我们讲。除此之外,现场还营造了一种氛围,他看到这么多人都来参加,就会更倾向于相信和认可会议内容。”

2、权威化:平台会安排5到10个已签约的老团长,在现场向店主们分享他们的心得、体验,以及团长这个工作给他们带来的变化和收益。这些老团长跟店主们的情况非常相似,所以分享的内容也更有感染力和代入感。

3、品牌化:会议上会有展现平台的品牌实力、品牌文化、资源背书的环节。同时也会介绍平台的优势,也就是从产地直接到用户,跳过经销商、批发商、代理商等环节,把这部分利润省下来给用户,凸显出社区团购跟传统零售的不同之处。

4、行业化:最后,平台会讲解社区团购对未来整个零售业的影响,包括传统零售的痛点、新零售未来的趋势,并提及京东、苏宁等巨头在社区新零售的布局,让店主们产生危机感,刺激他们采取实际行动。

除此之外,平台采用的赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),也在团长招募中起到了重要作用。系统提供了团长专用小程序,具备分销二维码、订单查看、订单管理、售后处理、佣金钱包等功能,减轻了团长工作压力与管理难度,提高团长的工作效率与服务质量,打消了很多店主最后的顾虑,帮助平台发展更多团长。

赤焰信息社区团购系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全、迭代快,为社区团购运营赋能,与移动互联网进行链接,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案以及目前所有主流的营销与社交玩法,助你快速起量,抢占市场先机。

版权所有:http://www. 转载请注明出处

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多