在供应链的金字塔上,每个企业既是客户同时也是供应商,其实大家都是供应商,每家公司也都大大小小地拥有很多供应商。打开你们的供应商清单,总是有那么几家供应商被你们用鲜红的底色填涂着,那么乍眼,每次打开都有种作战的感觉,因为他们被你们定义成最差供应商了;就像我们小时候念书,考试不及格,老师发卷子的时候生气地说你是个差生,然后把卷子故意往地上一扔,你低头捡起来,回到座位,心里想:我怎么就成了差生了呢? 今天我想问大家一个问题,你们手头上的最差供应商是哪儿来的? 首先我们把自己当成门卫,问自己3个问题:你是谁?你来自哪里?将去向何方? 然后再回归到本职工作问自己:最差供应商是谁?来自哪里?去向何方? 我曾经管理过一家供应商,一家德国企业,给我们做一款轴承,项目要量产了,我跟他们要PPAP,他们竟大言不惭地跟我说PPAP可以给你们,但是要付费:只要PSW免费;1级提交600欧元,3级提交1500欧元。 我艹,我收到邮件的时候有种被玩的感觉,我首先怀疑对方发错了邮件,后来反复读了几遍发现就是回复给我的;然后我怀疑自己的英文阅读理解能力,反复读了几遍,没问题,就是要钱买啊! 这是我第一次遇到这样的供应商,项目量产我要PPAP文件包,竟然要付费买?(不知道有没有同行遇到过类似奇葩的事情) 那么我想问大家,这样的供应商按照咱们在国内的管理思路,算不算最差供应商呢? 如果在国内,你的供应商跟你说PPAP文件包要花1500元人民币买,我估计你直接对着电话骂街了”就你们家的PPAP文件包还要买,给老子上厕所还嫌硬呢!不交算了!!” 第二天,供应商乖乖地彩印装订好亲自送到你的办公桌上啦。 但是这家德国供应商没有开玩笑,我又打电话过去跟他们协商,他们非常肯定地跟我说”You need to pay for the PPAP” 那一刻,我真的想把这家供应商列为最差供应商,但是人家的产品就是过硬,一直没问题,连个去德国出差的机会都不给。 那么问题来了,你手上的最差供应商是哪儿来的??? 我们的采购团队,受到各种成本压力的制约,不得不断地压价,年降最终逼迫供应商偷工减料省工序,质量问题频发,然后给他们扣个最差供应商的大帽子:高度关注质量,持续改进… 我们的采购团队,受到客户各种低成本的要挟,不得不在项目定点的时候将产品价格作为项目定点的关键评定指标;供应商明明是做搪瓷茶缸的,硬生生被拉进来做为冲压供应商,为我们生产冲压拉伸产品;由于产品精度要求过高,项目晃晃悠悠地走向量产,量产后质量问题不断,然后给供应商扣个最差供应商的大帽子:高度关注质量,持续改进… 我们的采购团队,当接手到年用量非常小的项目,没有供应商愿意接的时候,采购强行将项目压给某供应商开发,并承诺接下来会给予优质项目用于补偿;后来,优质项目我们的销售失手没有拿下,补偿一直没有兑现,供应商是亏着钱为你供货,供一个亏一个;后来他们决定自己动手丰衣足食,私自合并工序,减少成本,最终被我们发现,然后给他们扣个最差供应商的大帽子:高度关注质量,持续改进… 看到这儿,你是不是觉得最差供应商是采购搞出来的,他们为了追求低价,一味地将物美价廉作为采购奉为神一样的理论。最终将一家国内优质的铁皮文具盒生产商狠狠地打入汽配最差供应商的行列,这一点深深地打击了供应商的老板,因为老板是个要面子的实业家。 可以这么说,是因为采购的绩效目标导致了最差供应商的凭空诞生,亲,你怎么看? 但是采购这么做对吗?答案是肯定的,对!!! 如果采购这么做是错的,你们总经理早把他们开了。 采购没有错,因为办工厂做生产目标有三:持续的盈利增长,客户满意,员工满意。 盈利来自于哪里,无非是销售价格减去制造成本,制造成本包括生产成本和采购成本!如果一个成熟的工厂,经过数年或数十年持续改进的工厂,生产成本只有随着CPI的膨胀不断上涨,那么利润如何保证:要么理直气壮找客户谈涨价,要么理直气壮找供应商谈年降。在这两个理直气壮中,一般大家都更愿意选择折磨供应商,因为客户是上帝嘛~ 如果供应商已经到了利润为零的边缘,采购的年降指标就很困难了,那么采购唯一的出路就是找一家价格更低的供应商取代以前的供应商,于是乎他sourcing了大半个中国,终于发现这家做铁皮文具盒的小厂还不错,冲压拉伸+彩色喷涂兼备,于是乎友好地给这位要面子的实业家画了张唯美的大饼,然后这位实业家就开始思考由文具盒转型做汽车车门,因为采购说,你们做铁皮文具盒的经验和我们汽车上的4门2盖很类似啊,无非就是设备压力大点儿嘛… … … 后来,这家伟大的,曾经为教育事业贡献极大的铁皮文具盒生产商就这样糊里糊涂地成了我们的最差供应商,在这期间他们承受着从未有过的各种审核折磨,最终所有审核的结论无非是狠狠地戳伤他们要强的自尊心,这位伟大的实业家一生叱诧风云,最后却被叫做差生! 在生产供应链的金字塔上,我们更应该讲求门当户对,但是成本的压力和持续的盈利增长导致我们不得不寻求门不当户不对的供应商,然后再深深地打击他们的自信,让他们成为最差供应商! … … 世界上那些最差供应商都是哪来的?亲,你说说呗,点击右下角的“写评论”跟大家交流交流,周末快乐! <End> |
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