项目整体管理就是在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程。包括项目计划制定、项目计划执行、整体变更控制这几个重要过程。项目管理的目的是解决问题和实现目标,通过既科学又艺术的方式将愿望变为现实,是一种关于“梦想成真”的方法论。 人生处处,不论工作还是生活,皆为项目,我们需要利用项目管理的方法去规划人生,在职场上和生活上做自己人生的项目经理。 一、项目管理是一种系统管理的方法 我国著名数学家华罗庚先生的《统筹方法》,统筹方法,是一种为生产建设服务的数学方法。它的实用范围极为广泛,在国防、在工业的生产管理中和关系复杂的科研项目的组织与管理中,皆可应用,举一个日常生活中的一个例子: 从早上起床到上班前这段时间约25分钟,要做以下几件事:叠被(2分钟)、洗脸(3分钟)、刷牙(2分钟)、拿锅装水(1分钟)、煮鸡蛋(10分钟)、吃早点(10分钟)。我们如何保证在准时出门上班前,把所有的事情顺利完成呢?这是值得我们思考的。这是小事,但这是引子,引出一项生产管理等方面有用的方法来。分析如下: 锅没装水,无法煮鸡蛋,因而拿锅装水是煮鸡蛋的先决问题,同时为了养成个人良好的生活习惯,起床后必须叠被、洗脸、刷牙,因而这些又是必须在这个时间内解决的问题。如果要缩短时间来提高效率,主要抓的是“煮鸡蛋”这一步,而不是“叠被”。同时,叠被、洗脸、刷牙总共花时才7分钟,完全可以利用“煮鸡蛋”的时间来完成。“叠被”、“洗脸”、“刷牙”没有先后关系,而且是同一个人的话,可以这样操作: 如上图所示,共耗时21分钟,完全能在控制时间内(25分钟)把所有事情完成,看来这是“小题大做”,但在工作环节太多的时候,这样做就非常有必要了。在现代工业的错综复杂的工艺过程中,往往就不能像吃早点这么简单了。任务多了,几百几千,甚至有好几万个任务;关系多了,错综复杂,千头万绪,往往出现“万事俱备,只欠东风”的情况,由于一、两个小部件没完成,耽误了一件复杂产品的交付时间。也往往出现:抓得不是关键,不断加班加点工作,匆匆忙忙,完成这一环节之后还得等待其它部件才能装配,这样就会严重影响进度,而且无法保证产品质量。 这里讲的主要是有关时间方面的问题,但在具体生产实践中,还有其他方面的许多问题。这种方法虽然不一定能直接解决所有问题,但是,我们利用这种思维去改造工作方式,才能提高效率,降低成本。 二、项目管理是一种目标导向的方法 有人问三个石匠他们在做什么?第一个石匠一边叹气一边回答:“我在谋求生计。”第二个石匠一边敲打石头一边回答:“我在做全国最好的雕刻工作。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,并带着憧憬说道:“我在建造一座世纪大教堂。”显而易见,第三个石匠才是真正的“管理者”。 新技术既需要追求精湛的技艺,也需要各个层次的管理者能够坚持不懈地朝着共同的目标努力。 项目存在的理由就是为了创造独特的产品、服务或成果,因此项目管理必定是一种目标导向的方法。 三、项目管理是一种强调管控的方法 我们可以看到,计划、进度和控制实际上就是一种管控的说法,用再时髦一点的说法,其实就是鼎鼎大名的PDCA的一种演变。 项目管理横向将范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人等全面覆盖,纵向将启动、规划、执行、监控、收尾等全过程治理,并细化出几十个具体过程,进行输入、工具与技术、输出这样严密的实施。这些内容之间相互依赖又存在对立,互相影响又协调并进,在稳定性和灵活性之间的适当平衡下完成所有的项目工作,需要授权给项目组做他们擅长的事情和决定,自己能把主要精力放在跟踪项目进度和风险,和干系人沟通上面。而且需要对自己的工作进行一个优先级排序,优先处理优先级最高的项目问题。 四、项目管理是一种整合资源的方法 “才能三角形”是一套理想的技能集,整合了专业项目管理、领导力和战略及商业管理三方面的能力。项目经理通过培养这样的一套技能集,在日益复杂的环境中增强竞争力和实战力。 项目经理技能集的三个方面,实际上都比以前更加强调“软能力”,“软能力”是一种用柔性方法对项目的不确定性进行管理的能力。用传统的说法来说,就是一种“整合资源”的能力。不仅要求别人做到的事自己先做到,而且知道“下一步”应该干什么,下一个目标在哪里。我们的口号应该是“跟我冲”,而不是“给我上”。 项目管理往往要求用少量资源来响应问题和迅速达成目标。资源供应的不稳定以及与其它项目的使用冲突是最常见的现象。意外的变更和潜在的风险都增加了资源使用的不确定性。这些问题在项目管理都有有效的方法进行应对。 五、一切将成为项目 知识爆炸、新技术层出不穷、全球性竞争加剧、产品的生命周期大大缩短等种种新经济特点,对以项目思维经营企业提出了最迫切的要求。对于个人而言,一方面以上这些新经济的特点势必也会反映到我们的工作和生活中,比如旅游,我们现在出行旅游的次数及范围是很多年前根本无法想象的。我们需要一个可以应对这些新情况的有效方法。另外,任何存在目标的任务,都可以使用项目管理的方法带来条理与协调性。 用项目管理方法改造我们的思维方式吧,让我们通过应用项目管理方法让梦想成真吧! 我们需要不断学习、提升自我价值,每个人都可以通过努力工作去积累财富, 成功之路总会经历不断的挑战。 作者:谢立
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