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街头小贩的商业技巧远超你的想象

 七侠荡寇志 2019-08-19


营销技巧之——领导力 来自销售与市场 05:31

在日常生活中,我们经常有很多机会穿越城市和乡镇,看见大街小巷的小贩们在摊位上或推着手推车叫卖他们的货物。如果你认真地和这些街头小贩讨论他们的生意经,你一定会大吃一惊,因为你会发现:无论他们生活在哪里,销售什么样的商品,拥有什么样的文化背景,他们都在以相似的商业思维和商业语言经营着自己的业务。更令人吃惊的是,这些街头小贩与杰克·韦尔奇(通用电气公司前首席执行官)、迈克尔·戴尔(戴尔电脑公司创始人)等商业领袖,被《财富》杂志评为20世纪最伟大的管理者,他们运用的是同样的商业思维和商业语言。

街头小贩是怎样兜售他的蔬菜和水果呢?他们不得不考虑清楚每天早上需要采购什么、采购多少、货物品质如何以及蔬菜和水果的种类,等等。所有这些都是以他一天能够卖出什么为依据。然后他将制定价格策略,价格可以根据一天中需求的变化而灵活的改变。他不希望把没有卖出去的水果(存货)带回家。如果这些水果变质,第二天就会一文不值。他们之所以不希望保留存货,另一个原因是因为他们需要现金进行第二天商品的采购。

在销售的过程中,他们时刻都在权衡是否应该降价,什么时候降价,以及降价多少的问题。如果他优柔寡断或者做错了选择,那么他就会面临失败。同时,他还要考虑顾客的维系,如果他不和顾客公平交易,将面临顾客的流失和名声的损伤,如果他逐步建立起顾客对自己的信任,将提高顾客的忠诚度。

在这个过程中涉及到的现金、利润、周转率、资产收益率、业务增长和顾客构成了商业智慧的六大关键要素。这也是公司运转的主要指标,无论是老板还是员工都应该着重考虑这些要素,在这里我们为您精选出五本关于领导力技巧的书籍:

《CEO说:人人都应该像企业家一样思考》

作者:拉姆·查兰

我们经常听到企业家要求下属:“你们要换位思考,站到我的立场想问题,具有全局观和经营头脑。”的确,如果各级经理都像企业家一样思考,那么,各层级、各部门就能够形成强大的共识、共鸣、共振和共赢。

遗憾的是,在现实中,各级经理人往往是“竖井思维”、各自为政,难以产生有效的协同,究其原因,除了领导力、文化、制度等因素以外,还有一个关键的要素,就是缺乏一个共同的思维框架和商业语言。而《CEO说》就是告诉大家,企业家是怎么思考问题的。通过这本书,你可以借来一双慧眼,学会商业通用语言,发现商业思维的本质,培养自身的商业智慧,学会企业家思维。

《领导力的36个关键》

作者:戴安娜·布赫

伟大的领导者都有一个共同点——他们都是伟大的沟通者。沟通是影响团队完成任务的实质性因素,有效的战略沟通可以说是通往成功的捷径。那么如何实现有效的沟通?高效的领导者会言行一致,把自己的团队成员看作一个个具体的人,通过个性化沟通来激发个体投入和专注工作。

本书特别关注领导者因职责而面临的人际关系、现实情景、决策等棘手问题,旨在通过人力开发、谈话、谈判、演讲、写作、会议等6大方向,36个领导力关键点,帮助领导者进行战略思考和沟通,扫清思维顽疾,重建沟通模板,进而成为一名真正的领导者。

《首席增长官:从CMO到CGO》

作者:王赛

德鲁克讲,真正为企业创造价值的企业职能只有两个——创新与营销,其他所有环节都在为这两个价值实现的端口——创新与营销服务。也正如菲利普科特勒讲的,营销战略,或者叫做市场驱动型战略才是公司战略的核心,原有的战略规划只能叫做“规划”,自说自话。

《首席增长官:从CMO到CGO》,基于历史和逻辑全面还原营销的本质,带给我们多维度看待营销的方式,因为在这个时代,Marketing(市场营销)才是你在Market(市场)获得竞争优势的唯一源泉,别无其他。

《灰度决策》

作者:小约瑟夫·巴达拉克 

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