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拿破仑曾说：“能控制好情绪的人，比能拿得下一座城池的将军更伟大。” 一个人最好的修养，不是对待他人宽容，做事周全，而是能够随时控制好自己的情绪，不随意把脾气发泄在他人身上，对人始终柔情似水。 01 隔壁小麦之前有位男同事，让小桑桑印象比较深刻，倒不是因为他长得有多帅，而是他那副阴晴不定的脾气。每次接到案子，客户只要有一点不满意，情绪立马就会无法控制，开始满嘴抱怨。开会时，大家原本平静地讨论问题，可一旦有人与他意见相左，他就会大声的和别人吵起来。 有次，隔壁小麦和他一起外出拜访客户，但是客户对材料中的一些细节不太满意，只能连夜修改，但在客户最后一遍和他们商讨时，不知为何他情绪突然爆发，把材料全扔在桌子上，对客户大吼说：“别以为你是客户就了不起，你这么变态的要求，我不伺候了。” 后来幸好领导出面处理，才挽留住这个客户。那一瞬间，隔壁小麦忽然明白了他34岁还单身的原因，一个连自己情绪都控制不好的人，又凭什么得到他人的青睐。 情绪不稳定，动不动迁怒于他人，大家都会避之不及，久而久之人缘也会跟着变差。 02 情绪不稳定，失控冲动之下做出来的事情往往都会不计后果。 有这样一则新闻，嘉兴高速交警的指挥中心接到群众报警，有一对夫妻因为琐事争吵，妻子情绪失控，冲动之下打开副驾驶车门，直接从车里跳下来。 妻子这一跳，两人的矛盾非但没有解决，自己头部还受了重伤，所幸没有酿成更加严重的后果。 这就是被情绪控制的结果，仔细想想，妻子明明可以好好和丈夫沟通问题，却偏偏选择了最偏激的一种。不仅伤害了自己的家人，同时也损害了自己的健康，赔了夫人又折兵。 情绪就是心魔，如果你不控制它，它便会吞噬你。 03 当你学会了控制自己的脾气，你就会感受到自己内心越来越强大，那些曾经困扰着你的问题，全部都能迎刃而解。 对此隔壁小麦深有体会，几年前，他刚在公司做项目主管的时候，因为是个新手，在细节的把控上不是特别上手，有时候被他自己整的心烦气躁，可工作还是不能让自己满意。焦虑的情绪让他在工作上漏洞不断，还要让同事为他收拾烂摊子。这就进一步让他的情绪变得悲观和焦躁。最终，因为他的一次失误，客户直接向他领导投诉。 但是出乎意料的是，领导并没有骂小麦，而是向客户道歉完之后，耐心的帮他梳理工作，并且交给他很多工作经验。那时，小麦才发现自己和领导在分析问题时的思维差异，慢慢的将工作全部理顺了。 那位领导后来在短短的三年内就连升两级，成为分公司经理。像他那样遇到事情沉着泠静，又能够稳定住自己和下属情绪的人，不管是在工作还是在生活中，都是非常受人欢迎的。 小桑桑曾听过一句话：“一个人的成功，85%来源于他的人际关系。”而在人际关系中，情绪的管理和控制占着很大的比例。 在生活中，只有小孩才喜欢把情绪表现在脸上，而一个成熟的人，要学会控制好自己的情绪。因为当你控制住了自己的情绪，也就等于你在事件中处于主动的位置，这样才能统筹全局，而不是被情绪所左右。 约翰·米尔顿说：“一个人如果能控制自己情绪、欲望和恐惧，那他就胜过国王。” 愿每个人都能控制好的情绪，做自己的国王。 |
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