悟空问答上有一个问题,“领导下发了错误的任务指令,我该按照要求去执行吗?” 有很多在下面踊跃发言,有人持支持意见,有人持反对意见。 回答这个问题之前,我们要想清楚一个关键:“职场人要有服从意识。” 能理解的在理解中执行,不能理解的在执行中理解! 一、命令对错你有评判标准吗?很多人都会吐槽老板,简单的问题都要弄得这么复杂,或者是这件事从表面上看就是错的,老板是傻了吗? 但是,你认为是错的,真不一定是错的。 有一句话是这么说的:“你站在5层楼看问题,领导站在15层楼,老板站在25层楼,大家看问题的高度不同,考量点肯定不一样。” 所以,我们看待问题,不能只从事情本身的对错出发, 轻言事情的对错,显得我们不够专业。 但是,服从领导命令也不是盲从,你可以有自己的意见和想法。 未经思考的反驳或回答就是幻想,在领导眼里,你就是态度不端正。 二、错误的指令也要坚决执行领导也是人,是人就有犯错的时候,事情出了问题,承担问题后果的是领导,所以他说什么就是什么,你也不用瞎操心。 领导有自己的考虑,公然反驳,你会给他留下不好的印象,我们要做的就是服从。 职场人要树立一种心态,领导永远不会错,这是职场保命法则。 但是不排除特殊情况,领导的决策很荒唐,不仅徒增你的工作量,对公司的利益也会造成一定损失。 这种时候,你可以选择越级向大领导申诉,但要把事情的前因后果跟大领导说清楚,这样大领导才会明白确实是领导的决策出现了问题,他才会出面解决。 最后一种特殊情况,情况紧急,你必须及时向领导反映,才能挽回损失,这种时候我们可以尝试使用以下三招。 三、说服领导,就用这3招1、给你的意见和领导的意见找到一个相同的出发点 如果领导命令失误,你可以说: “领导您这个方案确实不错,但是我觉得需要耗费巨大的人力资源。 我有一个建议,虽然方法不同,但是我们之间的出发点相同,就是为了解决这个问题,只不过相对来说,可执行效率更高。” 说这一段话的时候,语气尽量委婉,不要让领导产生抗拒心理。 2、引导领导自己意识到问题 比如,领导让你写一个不可执行的方案,你自己方案缺乏很多资源支持。 这个时候,你可以转发一些失败的案例给领导,就说我们曾经也做过类似的方案,但是效果不太理想。 这句话说出来, 相信领导一定会站在成本的角度考虑这件事情的所能带来的价值。 趁此机会,你可以再补充,“这个方案当时因为没有考虑到什么原因,或者是缺乏某个资源,所以才会导致效果不理想。” 这种时刻,领导会更加容易接纳你的建议,你的目的就达到了。 3、让领导做选择题 有时候,领导会突发奇想给你一个不可能达成的任务,这个任务可能领导想都没想,或者早已经忘掉了九霄云外。 但是任务在你身上, 你不可能不去做。 这个时候,你可以重新梳理任务,然后给出两个可执行的选项替代老板的指令。 先把任务的前因后果说清楚,然后让老板从你给的方案中挑一个他认为好的,矛盾解决。 这样做,不仅显得老板有智慧,也给了老板足够的面子。 今天我们讲了领导下发错误指令应该怎么办,方法很多。 但是有一条一定要记住:下级务必要服从上级,不要跟领导产生嫌隙,否则你的建议再好也不会得到推行。 |
|