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浅谈执行力

 联合参谋学院 2013-09-26
执行力这个词似乎出现了十多年了,从我刚毕业工作就接触,工作这么多年也看过不少管理方面的读物,但细想一下还真没有看过一本关于执行力的专业书籍。直到近期,公司要组织全国性的新员工培训,由我来讲授这个课程,我开始思考到底什么是执行力。
       说实话,执行力这个词很容易误导人。我记得我有一次在面试一个小伙子,我问他你是怎么理解执行力的?他回答我说,“领导安排的工作要赶快完成,不过我有时候也会因为偷懒把工作拖到最后才完成。”这个答案让我挺不满意的,当然最后也没有录用他。我不满意倒不是因为他所说的偷懒,而是他没有很好的理解执行力,进而可以断定他的执行力不高。
       我身边很多刚入职场的年轻人甚至一些已经年过三十还处在基层岗位上的“中年人”,似乎都没有很好理解执行力的内涵。他们都认为领导交代安排我做什么,我做好就可以了,把执行力和努力工作对等起来。我想这是关于执行力的一个很大误区:
执行力 ≠ 努力工作、埋头苦干、快速的做
       当然,这样说有点偏颇,但是我想要强调的是,努力工作、埋头苦干、快速的做真的不等于执行力,这些只是执行力中关于态度方面的要求。但是可悲的是,现实中这样理解的人大大存在。
       俗话说内事不决问百度,外事不决问谷歌。于是我上百度去查了一下执行力,度娘给出了一个很赞的答案:
执行力:有效利用资源,保质保量达成目标的能力
       这个解释真的太到位了,一句话把执行力定义得刚好。
       还有一个概念,叫个人执行力:
每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。
       我根据自己的理解把这两个概念综合一下:
       执行力就是在明确上级的命令和要求后,有效利用资源将想法转化为行动,把行动变成结果,保质保量达成目标的能力。( g1 g8 @! `8 F
       对于这里面的关键词,我认为有三点是必须掌握的:
       1.关于明确目标。
       很多人在接到上级的命令后,为了表示积极性高,一句好的,就开始干。然后经常会出现这样的情况,辛辛苦苦干了半天,但领导并不认可你的付出。为什么呢?你没有真的了解上级的目标、需求和标准。
       每个公司都有一个目标,这个目标要分解到各个部门,再由部门分解到每个员工身上。反过来推一下,每个员工真正的完成自己的工作任务后,部门的目标就会达成,而每个部门都完成了任务后,公司的目标就会达成。有一句职场老话,要站在领导的角度去思考问题。当接到上级下达的命令后,真的要换位思考一下,我的领导他的目标是什么?如果我是他,我安排这项工作的目的是什么呢?这些都是你出色完成任务最关键的信息。还有,领导安排工作有时候会出现指令不清晰,任务目标模糊的情况,这个时候一定不要急着开始做,而是花时间跟领导一起捋清这项工作,这里可以参照SMART原则。
       小结一下,没有了解领导需求就埋头苦干,干得越快只会错得越多。所以清楚知道领导的需求是开展所有工作之前最重要的工作。
9 b, O# Z2 a- O: ?4 S& o+ R
       2.关于利用资源。
       不会利用资源办事的人肯定无法成事
       职场里的资源不外乎人、财、物、关系和时间。我们在开展工作时,一定要能够合理使用资源为我所用。拿一个例子来说明一下,艰苦朴素一直是我国的优良传统,在日常生活里我们每天都要消费,购买各种各样的商品,很多朋友都会用性价比去判断是否购买一样商品或服务,因为花出去那些钱都是我们个人的财产,当然希望能花最少的钱得到最大的收益,就算购买了一些不够优质的商品,我们也可以调整自己期望去接受。每一个人在某种程度上都有经济人的一面,说白了就是看怎么最划算。由于在个人生活中节省成了一种习惯,所以很多人把这些习惯带入到了工作中。但是在企业里工作,首先考虑的不是如何节省公司的钱,而是应该把花出去这笔钱是否真的能够得到想要的效果,是否真的能够达成我们的目标放在首要位置来考虑。为什么呢?因为从执行力的角度来说,省钱不是我们的最终目的,把事办好才是目的。我们所做的一切都得围绕着我们的目标。
       在我们开展工作之前,要把可以利用的资源进行规划,包括已有的和潜在的。已有的资源要充分利用到位,潜在的资源要尽量去争取,资源越多的人,越能把事办好。公司里谁的资源多呢?当然是老板了,如果事事都能得到老板的支持,那肯定无事不成。狐狸就是因为有老虎在背后,才吓跑了全森林的动物。利用好领导这个大资源,你会很容易成事。
       小结一下,老板不一定喜欢给他省钱的人,但肯定喜欢那些能把钱漂漂亮亮花出去的人。

       3.从想法到行动,从行动到结果
       简简单单两句话,说起来容易,做起来难。
       首先目标清楚了,其次既然是领导安排给你的工作,肯定也会配置相应的资源。下一步咋办呢?当然是做计划了。凡事预则立,不预则废。
       前面说了,执行力绝不等于快速的干。虽然已经把关于目标和资源两个重大问题解决了,但是我相信脑子里还是一团乱麻,所以,这时最需要做的事情就是做一个计划。这个计划里应该包含哪些内容呢?至少应该包括这些内容:专业解决方案、资源使用方案、时间管理方案、监督方案、灵活应变应急方案等。
       把这份周全详细的方案做完了,也别着急干,赶紧去找老板汇报请示。老板看完你的方案要是不满意,在目标不变的前提下修改解决办法,直到老板满意。
       当老板对你的方案满意以后应该怎么办呢?这个时候就真的要努力工作、埋头苦干、快速的做了。这里,我们换位思考一下,你的老板已经清楚的知道你做这项工作的步骤、方式和办法,他肯定会非常放心的放手让你去干。那你不仅能够很顺利的推进这项工作,而且最终可以保证给老板一个满意的结果。通过一次次的工作完成,你在老板心里的信用记录也越来越好,那老板也就会让你担起更重的担子。
       小结一下,做计划是必须的功课,也是能成就大事的前提,大家要养成这个好习惯。

       埋头苦干是做事,用心用脑才能成事。只要目标清晰、资源合理、计划详细,就能无事不成。

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