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获客推广一直是企业生存发展的命脉，如今中小企业，实体店商家，获取用户的成本越来越高，用户的忠诚度越来越低，因为同质化产品扎堆的出现用户可选择的余地太多了。 而对于大多数中小企业而言，他们并没有品牌优势，花大代价打广告立马就被海量的信息淹没。 移动互联网的出现改变了人与人的连接方式，影响了整个世界，而随着连接的不断打通，会产生很多无效的连接，这种过度的连接最后会造成信息的负担，而社群的出现就是让连接更加高效有深度。 一个优质社群形成，首先是一群人有着共同的需求，而这个需求是社群成员自己无法解决的痛点，难题。 作为社群主，你能提供这方面的专业知识，帮助一群人解决痛点，实现他们的梦想，然后你才能聚拢一群人。 那么社群对于中小企业，实体店商家的核心价值和意义到底在哪里？ 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜私域流量池 一、社群是低成本高信任的营销工具 包括电商、百度搜索、广告等传统渠道的流量红利已经一去不复返，线下传统广告，比如：路牌广告，公交广告，电梯广告等各种广告渠道，已经毫无优势！ 而在当下，打造私域流量池，通过社群运营是企业与用户沟通连接的最短路径，也是最廉价路径。 百度到处都是莆田系，用户越来越倾向于圈子推荐而非明星代言。互联网降低了信息流通成本，而社群极大的降低了信任成本。 社群本质上就是打造了一个低成本高信任的营销推广工具。企业营销的成本最终还是会转嫁到消费者身上，而社群降低了企业的成本，提高了用户的服务品质，可以说是一件真正双赢的事情。 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜私域流量池 二、社群让企业构建坚不可摧的竞争壁垒 企业还可以通过打造社群构建很强的竞争壁垒。以往竞争的主要维度就是产品维度和价格维度，而随着消费升级，用户对价格的敏感度越来越低。 1、社群运营起来产生的直接好处是什么？ 地堆团队可以减少投入、媒体广告直接斩断，获客成本降低明显，两三人就可以完成整个社群营销策划执行过程。 通过社群价值输出，极低的成本激活目标群体，让她们形成强粘性，零成本快速触达精准私域流量池的潜在用户，形成转化。 产品只要差距不明显，竞争对手不会对自己造成实质威胁。 2、社群让用户有归属感 人不仅仅有物质上的需求，而且有精神上的需求。每个人都渴望被别人理解，被别人尊重。 很多时候，因为我们的想法跟周围的人不一样，不被理解。甚至连自己的亲人也不理解，因为每个人看世界的角度不一样。 但是在社群中，因为大家有相同的追求，所以在这里有人理解你，有人支持你，让你找到归属感，找到了成就感。 精神港湾——社会是人和人之间关系的总和，当你和一帮同频，志同道合的人在一个群里的时候，你会发现大家之间的交流没有太多的障碍，有很多共同的话题讨论，能够让自己变得更加进步和强大。 随着群员之间不断互动交流，彼此之间的关系就会加深，逐渐成为朋友，甚至成为合作伙伴。 举例： 比如你是做母婴社群的，你给你的社群成员输出育婴课程，每天讲孩子的营养搭配，怎么带孩子，怎么教育孩子。或者说输出婚姻情感的内容。 进来的都是宝妈，生完孩子有几个不跟老公闹别扭的，有几个婚姻不出问题的。你的婚姻情感课程教大家怎么处理跟老公的关系，怎么处理婆媳关系。 宝妈在你这里随便学几招都有可能解决生活中的问题，甚至挽救他的婚姻和人生。不但在这里学到了东西，还得到了朋友，闺蜜。这个价值是多少，可以用价格来衡量吗？让客户有了归属感，还需要向他推销产品吗？ 所以，通过构建社群打造圈层，企业让用户与用户、用户与企业之间保持着极强的粘性。 让用户的社交关系进行沉淀并且与商品属性进行了捆绑融合，最后他们的社交关系迁移成本也将变得极高。 不像打车、团购、直播这类平台性的公司通过资本打补贴战直接耗死竞争对手最后一家独大。 社群真正可以让中小企业安稳吃饭，安稳做事，不是简简单单用资本、用跟风抄袭手段就可以把他们给吞并。 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜私域流量池 三、社群可以流量裂变 社群运营，流量裂变，是一个从0-1，再从1-100的过程，很多人做社群容易好高鹜远，总想设计一套牛逼的模式，一下子裂变出十万粉丝，百万粉丝，经常有人给我描述他们的宏大的梦想。 其实，想做好社群营销，首先你必须有能力经营好一个赢利型社群，这个群能真正为你创造财富。 只要你用心做好一个群，把一个社群做成功。拥有100名支持你的粉丝，甚至只要有10个支持你的铁粉。你就可以快速让他们复制你的社群，这样就快速变成几十个，上百个同样的社群。 先有1个成功的社群，然后通过群员，去裂变无数个社群。从1个社群到100个社群的难度，比从0到1个社群简单多了。 所以，只要你用心做好第一个成功的社群，后面复制起来并不难。 如果连一个赚钱的微信群都没有经营成功过，就想设计系统，裂变百万社群，不是说没有成功的可能，而是这种成功率低于买彩票的概率。 几乎所有的大咖，都是先做成功一个赢利型社群，有了铁杆粉丝，以及运营社群的经验，然后再谈社群裂变。 |
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