作者:交广国际管理咨询培训师胡一夫 管理者与下属沟通的核心之一是一次只谈一个观念,无论是项目思路还是复盘,将问题沟通透彻,减少后期由于沟通产生的偏差带来的维护成本。这个时间大概可以是10分钟的,也可以是1个小时的系统沟通。 管理沟通的核心是帮助下属快速理解项目内容、要点与目标,以更快让他上手工作,因此管理者要有一定的频次对沟通的重点进行评估,确认下属是否真的理解或同意你的工作内容。你可以用提问、判断及选择等多种方式确认下属是否真的掌握了。 尽量精确地沟通,使用举例、类比、例证等来说明,这是将专业概念与技术型语言通俗化的最好方法。 |
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