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去除了现象通常不意味着解决问题 管理中一定会面对种种问题，不少管理者经常会就事论事，针对现象解决现象；经常是去除了现象，一定程度缓解了症状,但问题并没有根本上解决。 “现象都消失了，不意味着问题的解决”，朋友曾经意味深长地和我讲道。 抓住本质解决问题 现象一直在变，表象一直在变，事情的本质通常不变。 要提高解决问题的效率，就不能只浮在事情的表面，而是要深入事情之中，分析现象、抽象出原因，找到事情的本质，针对本质来提出解决方案，就可以做到事半而功倍。 不被现象所干扰，紧紧盯住事情的本质、坚守初心，是管理者要锻炼的基本功。 与问题共处是一种能力 西医没有疾病的定义，只有现象的描述，比如血压高、头痛、发烧等等，其治疗方法通常也是去除现象，比如把血压给降下来，把瘤子切掉等等。 中医却认为：人是一个平衡的有机体，失去了平衡就意味着人病了。中医治疗医病就是让要人重新建立平衡，实现了新的平衡疾病就治愈了。 病人患了肝病，西医会给咱各种的药来治疗，经常是肝病治好了，可是人却死掉了。而中医讲求的是人与疾病的“和谐共处”，让人在病态下生存。 技术在飞速发展中，工具也在不断迭代，从表面看来是纷繁复杂，从本质是分析就要简单得多。 精细化管理就是从事情的本质出发，分析得到问题能本质，从最本质的途径出发解决问题，就是要找到解决问题的内在规律，找到问题出现的内在原因。 |
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