同样是业主，人家能领钱！这个小区千名业主每人坐收500元，物业费还降了！怎么做到的？

当你乘坐电梯出入家门的时候，不知道有没有想过，电梯里的广告收入跟自己有关系呢？

北京朝阳区的一个住宅小区已经将这些广告收入，真金白银地发到了业主手中。

北京：电梯广告业主分成

公共收益定期返还

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

今年5月，北京京师园小区的1288名业主，因为小区中广告位的收入，每个人都领到了500元分红。

北京市朝阳区京师园小区业主 霍伟：我收到过四次电梯的利益分成，虽然数字不大，但是觉得我的权益受到了保护。

小区业委会主任武志中告诉央视财经记者，2007年，小区成立业委会时就掌握了小区广告位的收益权。这几年，由于经营得还不错，广告位的收入每年都可以达到六位数。

北京市朝阳区京师园小区业委会主任 武志中：我们陆陆续续返还过四次，用现金、购物卡、补物业费的方式。

武志中说，像广告收益分成、小区公共管理这样的事项，业委会都会定期举行业主大会进行讨论。

北京市朝阳区京师园小区业委会主任 武志中：业委会把这一年度的工作报告、收支情况、物业费的使用情况，以及物业公司的主要工作和存在的问题，全部告诉大家，大家要进行讨论。

北京市朝阳区京师园小区物业公司负责人 王国章：每年物业要干什么事，都提交工作计划，业主大会审批通过以后，我们就按照工作计划去实施。

业主大会的有效运作对物业公司形成了监督，物业服务的水平也不断提升。

北京朝阳区京师园小区业主 戴谦：比如取暖问题，冬天供暖不行，业主找到业委会，业委会就去找物业协调，大部分都是当场解决。

不仅如此，通过与物业公司的协商，京师园小区的物业费从最初的每平方米每月2.4元降到了1.8元。而物业费的缴费率也从原来的70%提高到目前98.15%，停车费的缴费率更是达到100%。 

北京市朝阳区京师园小区业委会主任 武志中：小区业主的认知率、参与率比较高。在参与过程中，虽然有时候遇到了一些困难，但确实解决了一些公共的难题。

业委会缺失

老旧小区物业收益成难题

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

这个让人羡慕的“别人家的小区”之所以炼成，业委会和业主大会起了关键作用，他们的运作，使得小区业主和物业公司之间，实现了良性互动。

而对于一些没有业主大会的小区来说，业主不仅很难掌握物业的收益情况，就连维权也难以进行。

央视财经记者在北京市住建委公布的物业投诉前30名小区榜单中发现：这些小区基本上都存在一个共同的问题，没有成立业主大会。

家住北京市昌平区龙华园小区的冯先生，就一直被小区没有业委会困扰着。

记者走进冯先生居住的小区，就看到小区里停满了车辆。冯先生告诉记者，小区里并没有划定固定的车位，但业主们还是需要每年按时交纳停车费。

北京市昌平区龙华园小区业主 冯先生：晚上10点以后再去停的话，基本上是没有车位的。公共的区域没有了，孩子出来玩，没地方，玩不了。

除此之外，小区还面临公共设施老化却无人维修、线路随意架设等严重的问题。业主们曾想过要成立业主大会来维护自己的权益，但却发现并没有想象中那么容易。

北京市昌平区龙华园小区业主 冯先生：我们成立了一个业主的群。应该是有一百多人。当时物业经理去找了中介公司，说你们这种行为不行，要解散。后来这个群就真解散了。

央视财经记者了解到，在北京，一个小区要想成立业主大会，必须要经过相应程序，而要选举或者更换业委会委员，投票同意的业主，必须在人数和拥有的建筑面积上都要过半才可以。

但实际中，很多小区的产权类型很复杂，业主构成也很多样，要达到规定其实很难。

北京市昌平区龙华园小区业主 冯先生：因为二手房置换率很高，人的流动性也比较大，相互之间也不认识，就不了了之。所以，成立业委会很困难 

北京市昌平区清水园小区业主 王先生：成立业委会是好事，但怎么样成立业委会，现在是一个老大难的问题，谁来组织？有人牵头才行。

法律专家表示：像这样的情况确实比较普遍。而除了门槛问题，业委会的日常运作，也是需要相应经费的。

北京大学法学院房地产法研究中心主任 楼建波：如果没有经济上面对业委会进行必要的支持。说实话，比如说想让业主投票，连印刷选票的经费可能都成问题，目前包括北京在内的全国很多城市，实际上业主大会和业主委员会成立的状况都不是很乐观。 

北京：官方App让业主找到“组织”

小区换物业只用了9天

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

央视财经记者调查发现：争取小区公共区域的收益，最重要的还是要每一位业主积极地参与进来。但是在实际操作中，往往会面临业主之间沟通成本高、业委会专业性不足等困难。那么，这些问题又该如何去化解呢？

近期，北京朝阳区石韵浩庭小区成功更换了物业公司，这次决策，是通过北京市住建委推出的“北京业主”App投票进行的，每位业主通过认证身份和房产信息来获取投票的资格，从发起投票到最终通过表决，只花了9天时间。

北京市朝阳区石韵浩庭小区业主：对我们帮助很大，使用上很方便，而且也公平。

截至7月底，“北京业主”App已在全北京2000余个小区上线，到今年底预计将达到3000个小区。而上海等城市也推出了类似功能的App。

除了这些线上服务，为业主们发表意见提供支持，近几年，一些小区也开始尝试引入专业人士、专业机构，来支持业委会的运营。

在北京朝阳区星园小区，央视财经记者见到了该小区业委会会计王立云。她手里拿了一份由专业注册会计师出具的小区物业管理审计报告，内容包括过去一年小区物业费、公共区域收益以及公共维修基金的收支情况。

北京市朝阳区星园小区业委会会计 王立云：审计报告出来之后，我们在全社区会进行公示。

北京市朝阳区星园小区业主 王新庆：具体每一项的收支、开支，都用于什么地方，我们一般都留意这些东西。

小区业委会主任告诉记者，由于引入了专业的审计流程，小区的公共维修基金管理，变得更加透明和高效，每年的收益可以达到近7%。

北京市朝阳区星园小区业委会主任 张小川：因为公维基金是不可以做理财，我们就做一些定期的存款。到目前为止，公维基金一直在增长没有缩减。

北京大学法学院房地产法研究中心主任 楼建波：小区的很多事情需要专业人士来提建议、提具体措施，我觉得应该在业主委员会下面成立一个专门的管理委员会，或者是允许业主委员会聘请专业的人士。 

“

你住的小区，

有业主委员会吗？

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来源：央视财经（ID:cctvyscj）

本文编辑：刘丽珂

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