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罗振宇在《奇葩说》曾提到：当代社会，最重要的能力是表达能力。表达能力强的人，会比别人得到更多的机会和人脉。所以他们一开口，就赢了。 这契合了中国的一句老话：嘴上带尺，脚下有路。 没有人可以活成一座孤岛，人是社会性动物，我们都在追求事业顺利、感情美满、家庭和睦……但这些事，都需要你“好好说话”。 弗洛伊德曾说过：“人的本质不是追求快乐，就是逃避痛苦。”所以，如果你说的话，让人听完觉得不爽，那么，愿意接近你、帮助你的人恐怕会越来越少；相反，如果你说的话能让人产生快乐，那么，你肯定就能走进对方的心。 会说话的人，都拥有开挂的人生 “怀才不遇”最大的原因不是你没钱、没背景，而是因为你不会说话！ 苏州园林—狮子林—真趣亭有这样一个著名的典故。乾隆特别喜欢狮子林的假山，一次他玩到兴头上就不假思索的写下了“真有趣”三个字，写完后问别人怎么样，随从都知道这三个字太有失水准，若说“好”未免太假，若说“不好”那可是要掉脑袋的。 这时旁边的一个状元计从中来，他直夸皇上字写得好，并且求圣上将“有”字赐给他。乾隆皇帝也不傻，觉出了意思，遂高高兴兴把中间的“有”字赏赐出去。 这样一来，“真趣”两个字格外雅致，皇上也倍有面子，而状元捧得皇上御笔回家自然也是光宗耀祖。
这是会讲话的例子，结果是皆大欢喜。 有人说，学好说话是这个时代最易走的捷径。这句话实在是精辟！ 会说话的人，职场上有人相助，能有效地避免被人刁难，还能提高做事效率；生活上能建立良好的个人形象，构建幸福、快乐的生活环境。 会说话，不是让你阿谀奉承 有些人以为，做人要真诚坦率，有话直说才是美德，而那些会说话的人，都是做事圆滑、阿谀奉承的心机之辈，表面上是好人，却指不定什么时候就会在背后捅你刀子。 但其实所谓的“真性情”，只是你不会说话的挡箭牌而已。有些人一张口，就说得别人哑口无言，他自以为厉害，却不知道别人早已在内心默念“不与傻瓜论短长”。而会说话，并不是让你阿谀奉承。 作家毕淑敏曾说过这样一件事。 在她11岁左右的时候，参加了学校的歌咏比赛，在一次排练当中，担任指挥的音乐老师突然跳到排练队伍当中转了一圈，最后停在毕淑敏面前，她叉着腰，一字一顿地说： “毕淑敏，我在指挥台上总听到一个人跑调儿，不知是谁。现在总算找出来了，原来就是你！一颗老鼠屎坏了一锅汤！现在，我把你除名了！” 突如其来的打击让毕淑敏惊呆了，她只能低下头灰溜溜地挪出了队伍，羞愧难当地走出教室。 后来，音乐老师又找到她，埋怨毕淑敏小小年纪个子太高，毕淑敏就“不由自主就弓了脖子塌了腰”。 从此，这个姿势贯穿了毕淑敏的整个少年和青年时代。 而为了整体协调，音乐老师又让毕淑敏站回参赛队伍里充当只张嘴不出声的傀儡，心灵备受摧残的小毕淑敏就这样落下了不能唱歌的毛病。 很多年以后，毕淑敏已经忘了那个音乐老师的名字，也能明白她当时的用意和苦衷，但毕淑敏无法抹去音乐老师在她心中留下的惨痛记忆——烙红的伤痕直到数十年后依然冒着焦煳的青烟。 俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”会说话，是对别人的尊重，是把别人放在心上。 会说话的人，能让周围的人如沐春风； 会说话的人，能化解他人的敌意； 会说话的人，能让所有人都伸出援助之手。 其实，会说话跟性格、天赋无关，所谓的说话高手，都是可以通过简单的技巧培训出来的。 金牌律师、知名主持人、营销高手 都在用的“说话之道” 人民日报最近推荐的《会说话的人，都拥有开挂的人生》这本书，用许多生活中的实际案例，道出了说话技巧的本质规律。 1、每个人想要被满足社交需求和尊重需求。 据人本主义创始人马斯洛提出的需求层次理论，人们在满足基本的生理需求和安全需求后，还需要满足社交需求和尊重需求，最后是自我实现需求。 社交需求，简单来说，就是想拥有伙伴。聊天锁定的目标便从这里开始。借由聊天找出自己和对方的共通点，设法成为伙伴，努力让对方和自己归属于同一个群体。如此一来，便能使对方产生好感。 因此，人们会反复接触喜欢的人，所以制造频繁接触的机会，比任何技巧都重要。 或者在聊天中突出自己和对方是老乡、上过同一所学校、有相同的烦恼等相似性，便能迅速赢得对方好感想赢得对方的好感。
尊重需求指的是每个人都希望获得他人的认可，得到好评价。 因此，聊天时常说“对啊”“我懂”“我也这么觉得”等，运用共鸣能让对话持续；少用“不过”“可是”，要用“对了”“再加上”等，避免正面冲突。 或者当听众，让对方说便能满足他的自尊心，对方会对你的印象非常好。 当想表示不同意时，可以先口头上赞同，然后用第三方的见解提问：嗯嗯，但有些人不同意，你怎么看呢？ 2、注意麦拉宾法则。 有个著名心理学概念被称为“麦拉宾法则”（Rule of Mehrabian）。简单来说，就是研究在人与人沟通时接收的资讯里，有哪些要素会对对方产生影响。研究中举出了三项要素，分别是言语（谈话内容）、语调和语速等听觉资讯、外表等视觉资讯。 麦拉宾发现，假设资讯对一个人的整体影响为100%，言语的影响只占极低的7%，语调、语速等听觉资讯的影响约占38%，外表等视觉资讯的影响约占55%。换句话说，影响沟通的资讯，有九成以上是言语以外的部分。 所以比起话题，更应注意外表。 另外，人的心理状态一定会在某些地方显露出来，所以聊天时要先对他人抱有好感。 3、不想说没意义的事？闲聊才是关键 有些人不喜欢说话不着边际，或是谈论自己的隐私等。不论想到什么话题，最后都会觉得这种话对对方一点意义也没有，还是不要说好了。 然而，只要你抱持这种想法，便绝对无法消除聊天时不知道说什么才好的烦恼。聊天的词义是“各式各样的谈话、不着边际的对话”，谈话内容本来就没有意义。 一开口就谈工作，总让人觉得有些不自然。即使为了工作，希望和对方建立良好关系，要是完全不了解对方，也不知道该从何着手。就算是同事，如果完全不聊天，只是独自进行工作，有时难免会因为没有掌握对方谈话的确切含意而招致误解，甚至是失败。 通过聊天，可以了解对方的人格特质，能让初次见面的人拉近距离，并建构促使工作变得顺畅的人际关系。 所以，以闲聊的经典话题天气为例，跟别人说说“今天天气真不错”“最近天气真的变冷了”等内容即可。 或者偶尔谈谈自己的失败经验，会让对方觉得你更加真实、容易亲近。 想寻找话题时，可以聊聊日常生活中的事物、映入眼帘的任何东西。 会说话的人，在谈判中总能比别人顺利； 会说话的人，意见更容易被采纳，从而实现步步高升； 会说话的人，更容易获得别人的好感； 会说话的人，只要一开口说话，就能打动别人。 衷心祝愿各位能“学会说话，”拥有开挂的人生！ |
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