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主动适应环境以及适应身边的人是生物本能的体现，而社会性的人稍一疏忽就丧失了这一本能进而习惯以理性认知去权衡身边的人和事。固然抽象思维是人特有的高级功能，但本能若以思维衡量则丧失其原有的活力。所以情商形成的关键在于感受而非理解，情商的主线是一条情绪线索，围绕着感受情绪，理解情绪以及维护情绪使人与人之间达成亲密互动。 逻辑思考是后天形成的能力，往往作为借以知识和经验凭借合理的推理，以对事物进行评估。但实际上，人与人之间的互动多半是由感情所直接联络的。孩子只需要哭闹，母亲就能得知需求。电影机械公敌中，剧末，机器人的眨眼，成功运用了人类的情感互动能力，在此之前逻辑分析并不足以理解人类的情感交流。一个人的对外界刺激的反应如何，都是首先通过一定的情绪所释放出来的，且不论最终如何行动。说到底，造物主赋予了人类一项伟大的能力，能够绕开一系列复杂的逻辑推理，我们不必在乎心理变化的缘由，从每个人自发表现出的情绪上，就能够有效的交流互动。 奇特的是，感受情绪这一过程根本不需要思考，不需要花时间进行，任何人天生就会，并且天生就能做好。理解能力的关键点在于“移情”，简单得说就是完全把自己当成他人，站在他人的立场，以他人的眼光，阅历，好恶，性格进而判断，比如一个家庭妇女在寒冷的冬天俯身寻找丢失的一块钱，当你看到此情此景觉得无所谓的时候，说明并没有理解她的感情和处境。不需要用大脑思考，而是要用“心”，一块钱，能给孩子多买点吃的。对于一个没有经济收入的妇女。而维护情绪，就比如哭啼的儿童，让人忍不住关心，慰问。在现在心理学上，对于“同情心”的解释相对复杂，因为“同情”就意味着在精神上需要承受他人的不幸。这显然是非理性的。但正是因为感情本就不同于理性，同情让人与人相处更加融洽，彼此帮助更为符合精神需求。从情商的角度，维护情绪就是对他人在理解的前提下，表现出重视，关切。 人性的探索应该从欲望开始，欲望是生物最基础的本能潜藏在潜意识中却无时无刻不影响着我们的思维和判断。而刺激欲望则相应伴随着情绪的产生以传递到意识中，或满足或渴望或被压抑之后以变相形式再现。 一个习惯安静的人，一首悦耳的音乐都会遭到对方心理抵触进而引发情绪反应，可见每个人的欲望诉求组成并不一致。所以理解人的关键就在于理解对方独特的情感反应。 不得不说，情绪的互动是人的原始功能。用最自然，最无所拘束的心态就可以很好的运行。缺乏情绪互动能力的人，除了自然选择应该淘汰的那一部分之外，就是由于社会化的影响，对事物的判断力主观上过于依赖理性，所产生的方向性错误。多数人属于后者，但由于习惯于理性代替情感，以形成相对于本能出现的习惯，故而情商的后天培养并不容易。 良好的与人互动，前提是具有健全的心智。不健全的心理状况因人而异，而健全的心智都具有共同的基础，即欲望的和解。欲望，不会凭空产生，亦不会凭空消灭，任何试图抗拒压抑或者逃避的做法都是灾难性的。比方把成果归结于自己而失败归结于客观因素，是逃避心理的典型例子。小的错误逐渐积累，紧接着就认不清是否黑白，而欲望的进一步诉求冲击着精神的和解，只能越陷越深，最后严重的就憋出了精神疾病。欲望和解的做法并不试图把欲望看作是洪水猛兽，由于意志的调节作用故而敢于直面。相同点也许是没有得到满足的欲望都会最终爆发，但其结果却完全颠倒。前者的爆发是一次毁灭，而后者则是系统不平衡而引发的调整。 语言可以用来欺骗认知，但灵魂却只能用感情来欺骗。语言可以凭借严谨的逻辑和思辨肆意塑造，但感情却难以模拟。这也是敏感的女士依靠直觉就能判断出丈夫出轨的原因。人类世界的丰富多彩在于感性和理性的既矛盾，又统一。过于感性总让人干傻事，而理性的意志又能说服自己。都说爱情美好，包括一切亲情友情的人间情感，都不能用理性去权衡，一旦介入便落入凡尘，庸俗不堪了。 上帝给了人类左手和右手。同样的，也给了人感性和意志。少了某一方，都只剩下了半个世界。回顾自己，当你凡事都用情绪好恶权衡，不懂得是否抉择。那么你是盲目的，闭着眼在街上跑。当你凡事都用道理试图解释个所以然，不懂得给即使犯了错误的孩纸一个表示爱的拥抱，那么你是无心的，彷徨在人间之外的凄冷之地，受寒。 每个人天性都是需要关注的生物，我们需要在自己的意识里是有价值的，是有优势的。有位哲人说：你身边的任何一位朋友，他们都会认为自己在某方面的表现胜过你。我们也需要得到别人的关注以证实我们在进化中得天独厚的基因。我们的所有荣耀，努力最终都是为了得到别人的认可，不需要借以外界实现价值的人是圣人。而凡尘正是因为有了攀比、妒忌，有了虚伪、贪婪，才更符合人性。我们每个人都有自己的成见，好恶，即使是自己的不对，我们委屈的时候，也都需要人的理解和关心。多年之后，回想起来一位女孩对我说的话：“我只想你能理解我，让我按照自己喜欢的生活，给我自由。”恍然大悟，转而学会了包容，相处之道正是在于包容。 在这个物竞天择的自然生态中，其实还存在着这样一种默契：互利共生。诚然，对于人类社会也是如此。相互帮助，导致了社会总价值的上升。一个具有牺牲精神，包容意识的人，不仅仅把利益着眼于自身，而是看到了集体的利益，为了集体可以适当放弃自己的利益。我们身边都有这样的人，他们理所应当的成为了人群的中心，因为任何人都赞成集体的利益应该由心系集体的人所分配。于是乎，领导就这样诞生了。看到这里，依然把眼光始终放在自己身上的你，是否该有所启发呢？ 图片来源于网络 欢迎关注，每日发表精华文章 文章：李志强（争辉协会110号） |
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