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管理需要依据 好友讲起公司的痛点：决策时缺乏必要的依据，绩效考核时缺少相对公正和透明的依据。大家都知道：做事要讲逻辑，决策和奖惩要讲“依据”，只是做起来有点难。 好友提及的依据，经常困扰着很多领导岗位上的人。 《德军参谋本部》就讲述了德军的决策办法，他们会动用成批的参谋人员，把部队首长决策是时必须的数据收集起来，做出筛选和分析后，提供建议供领导决策时选用。 我还清晰地记得刚刚参加工作时的，一位老工程师和我们新毕业的学生交流时，总能讲出一连串的数据，比如一节消音器可以降低噪声10分贝等；当时的工人们都可以给我们讲起不同规格的电线可以输送的电流，还有很多实用的小口诀。 没有定量佐证，只凭感性、拍脑门来决策，风险总是要大些。 明茨伯格提出了分析和直觉两种决策的方法：直觉决策一定效率更高，但需要更多的经验和能力；而分析法对于能力和经验的需求相对较低，但需要的边界条件更多，效率也更多一些。 真正可以使用直觉决策的尖子型人才并不多见，分析型决策更加适应普罗大众。 数据是积累出来的 不同公司的管理方式不同，不同的管理情境需要不同的决策和管理方式，于是需要不同的数据，并且数据做不同的分析和应用。 积累数据就是某种经验积累，经过有效分析的数据是未来决策的有效支撑。 不断积累数据、不断更新数据是有效决策和提升管理的重要手段。 |
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