彭蕾在湖畔大学课程上，发表了“阿里人才观”为主题的内部分享。 她提出阿里巴巴对人才的要求是 4 个词、8 个字，即聪明、皮实、乐观、自省。 1、聪明，分为IQ层面和EQ层面。一个是硬的，你的专业得有两把刷子；一个是软的，开放的，与人交流时能够互通有无的能力。 2、皮实，文雅的词叫“抗击打能力”、“抗挫折能力”，意思是经得起折腾。这个折腾是什么？不但要能经得起“棒杀”，还经得起“捧杀”，这就叫“皮实”。
3、我们推崇乐观的人。这个乐观的定义是什么？我们在充分客观理性地了解当下真实情况之后，仍然充满了好奇心和乐观向上的精神。这才是对于乐观的完整解释，尤其是怎么做好这两者的平衡，是特别有智慧有方法的，而不是单纯一个倡导。 4、不懂得自省，死不悔改，那就没有得救了，吾日三省吾身，即使跟我没关系，我如何个人做得更好。这个反省，就像金子一样珍贵的，也是对我们个人成长很有价值的。
如果一个很聪明又很乐观皮实的人，但是缺乏自省能力的话，那是灾难性的。你的一根手指指向别人的时候，你一定要把手指这一端对着自己，从自己身上找原因。 彭蕾表示，虽然不是很新鲜的词汇，但做得非常真实，这些问题都是非常有意义和价值去讨论的。 |
