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如何编写一份SOP

 leafcho 2019-09-02

进入公司,就会发现每个公司都会有一套属于自己的流程,无论是管理方面的还是运营方面的。而这套流程是需要文件来规范的,其中一个文件就是SOP。SOP主要是用于规范操作和规范使用的仪器的。


如何编写一份SOP


SOP的编写,必不可少的就是SOP的格式。一般来说,每个公司都会有一个固定的格式,来体现此份SOP是公司的所有物。比如说会写上哪个公司,哪个部门以及某个人在何年何月编写的SOP,一般都是插入页眉,写入这些信息。

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第二个自然就是明确SOP编写的主题是什么了。题目一定要清晰明确的体现这个主题,要让人一眼就明确题旨。比如说一份介绍仪器的操作,命名就可以直接为什么仪器的操作方法(步骤)。

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第三,既然SOP主要的目的是规范,那么文件内容一定要尽可能详尽,要把所有能想到的细节都囊括进去,只有这样,其他人才可能根据SOP做好事情。

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第四,SOP并不是圣典,它是可以变更的。如果现有的SOP不能满足现今的操作或者管理,那么就需要变更SOP了。

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当然,无论是增加,销毁还是变更一份SOP,都要经过一系列固定的流程,这些流程是赋予SOP公信力的方式,绝对不能省。最好还有专人负责SOP的管理,同时,SOP文件也要让公司所有员工都能看到,只有这样,才有助于管理。

如何编写一份SOP

最后,要让员工明白,所有的操作流程都要按照SOP进行,只有这样进行规范,SOP才能达到它的效用。

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