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曾经的独角兽,销售额达18.9亿元,如今宣布将停止运营!

 笨小孩16 2019-09-04

来源 | 销售与管理(ID:Marketing360)   作者:子淇

8月28日,乐蜂网官方微信公众号发布停运公告,称“离别是为了更好的再见”。

公告披露,由于乐蜂网业务调整,乐蜂网(包括PC端及APP端)均将在2019年9月18日停止运营,届时用户将不能等登陆乐蜂网。同时,乐蜂网官方公众号也从即日起停止发布更新信息,并申请后台注销账号。

乐蜂网停止运营后,用户仍可通过电话联系办理包括客户咨询、退货退款等事宜。

乐蜂网成立于2008年,由知名电视人李静创办,是中国第一个拥有专家明星进驻的美妆垂直电商。

乐蜂网曾在美妆电商领域风光无限,投资机构阵容豪华。2008年、2012年,乐蜂网分别拿到了红杉中国、宽带资本和中金资本等投资方数千万美金的融资。但就在2014年,唯品会以1.125亿美元的对价将其75%股份纳入麾下,定位“美妆版唯品会”。

但此后,在美妆领域,唯品会发展扶摇直上,乐蜂网则逐渐淡出公众视野。那么,乐蜂网为什么会关停呢?

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受唯品会影响

2014年,唯品会将乐蜂网75%股份纳入麾下,乐蜂网的用户、供应商等都已逐渐被唯品会“同化”吸纳。号称能够拓展唯品会sku品类的乐蜂网对前者的贡献率始终不高,2014年一季度,乐峰对唯品会总营收贡献不足5%,2014年二季度,乐蜂网给唯品会贡献了200万个订单,占当季度总订单量的7.6%。

乐蜂网在被收购后,品牌日渐萧条,逐渐呈现“唯品会化”。不仅乐蜂网CEO由唯品会原北京负责人张婧接任,乐蜂网团队也全部整合进唯品会,在内部不再进行区分,对外也极少提及乐蜂。不难发现,被收购后的乐蜂网,迅速沦为唯品会美妆品类部门而已。乐蜂网渐渐地淡出了人们的视野。

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“垂直电商难生存”的魔咒

垂直电商品类太少的问题,也限制了它的发展。顾客天然对一站式购物有需求,在一个平台上用一个账号就能买到想买的所有东西,这是最理想的网购体验;没几个人喜欢一堆账号,在不同平台不停切换去购物,太麻烦了。而综合电商平台的规模越大,品类越多,对顾客的粘性就会越大。

电商“红利”时代早已过去,垂直电商在各大巨头的洪流之下生存艰难。拿唯品会来说,做特卖起家,是垂直电商的佼佼者。近些年一直在拓展品类,并购乐蜂网也是想发展美妆行业。但从这几年唯品会的财报可以看到,无论是收入、净利润还是活跃用户,增速都在下滑。

刘强东曾经在一次大会上发言的时候就说过:“垂直电商,只有垂直品牌可以存活,不是它的电商平台有价值,而是品牌有价值。垂直零售平台一定死掉,当然也可以卖掉。

垂直电商讲究的是通过差异化的商品或者服务与消费者产生更多情感上的交互,从而产生平台所无法复制的用户忠诚度和黏性。不过我们看到的却是,大多数垂直电商与综合电商相比经营的商品毫无差别,甚至由于物流体系的缺陷提供的服务反倒不如京东等电商平台,而所谓的垂直只是做到了表面货品的垂直,运营并不专业,很难形成护城河,反而落入了价格竞争的怪圈,毛利率持续走低。

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