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8月27日，海淀区不动产登记中心新办公大厅正式对外提供服务。新大厅设置了各类服务窗口57个，座椅320个，新增填单台9处。大厅整体宽敞明亮、整洁美观，合理划分了受理区、自助服务区、填单区、等候区等区域。另外，中心引进了全新的静音叫号系统，并开辟了24小时自助服务区，计划将为办事企业及群众提供24小时不打烊的缴费及领证等服务，使服务水平进一步优化提升。 第一对领号的二手房交易双方正在办理手续 恭喜，领到“房本”了！ 您好，请问有什么可以帮助您的吗？ 不动产登记中心新大厅 不仅在硬件设施方面有了新升级 “软件”服务方面也有不少提高  继一网通办服务推出收到了广大群众的好评后，不动产登记中心将进一步推广自助服务，在大厅及大楼一层西南角开辟自助服务区，打造大厅全业务流程自助生态服务圈，为群众提供更便利的服务体验。 不动产登记中心将在现有的预约自助取号机、自助档案查询机、自助缴费机的基础上再增设自助缴费制证一体机，并升级自助缴费机为可预约、可缴费、可咨询、可查看办事指南、公告遗失声明等多功能一体机。之后市民的很多来访需求都将不再受大厅工作时间限制。大家可以随时通过全业务流程自助生态服务圈预约、缴费、制证、取证。不仅很多环节无需排队等待，缴费支付方式也将更多样，丰富群众的办事体验。 全业务流程自助生态服务圈上线后，大家可在线上填写材料、上传证件。在收到审核结果后，可自助预约办理时间，后续的缴费、制证、取证流程与档案查询都可通过自助服务区的自助机实现。现场仅需按预约时间到受理窗口核验证件等纸质材料并签字确认办理。 同时，自助服务区后续将增添迎宾机器人。每当市民走入大厅，迎宾机器人将通过红外影像自动识别人员的靠近，主动进行语音指导。无论是自助区的取号机、网络缴费机的使用方式，还是相关窗口业务的指引，迎宾机器人都将为办事人员详细解答，便利来访群众。 据不动产登记中心工作人员介绍，24小时自助服务区的各项设备已经在进行最后的调试，计划将在9月底前上线，届时，服务区将能为市民提供“24小时不打烊”的业务指引、预约、缴费及领证服务。未来，全业务流程自助生态服务圈将依托5G网络，打造新时代的智能办公环境，进一步优化办公效率，提升群众的办事体验。 为从源头上降低大厅噪音，新大厅将采用全新的静音叫号系统。静音叫号系统将实现叫号关联手机，排号市民可在手机上查看需等待人数。叫号系统也会于到号前在手机上多次提醒，避免错号、过号。目前，新叫号系统已完成迁移，正在进一步调试。  地址：海淀区阜成路67号银都大厦 张紫瑜 文/图 |
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来自： 三合堂小伙计 > 《投资、财务、遗产》
