如今的社会对每个企业或个人的工作效率的要求都非常高,只要拥有一个好的工作效率,完全可以在同行业的竞争中脱颖而出,但事实上真正可以做到高效工作的企业或个人少之又少,所以今天我就为大家推荐这本书——《麦肯锡方法》,工作的过程不过是解决一个个问题的过程,这本书会告诉我们如何正确的解决工作中的问题,帮助我们提高工作效率。 在我们解决问题之前,我们首先需要做好解决问题的准备: 1、分析问题。在我们接到一个问题时,不可以只看问题的表象,要先收集数据,了解问题的基本情况;不能认为类似问题的解决方法就一定可以解决当前的问题;要学会充分利用前辈的经验,减少不必要的工作;不能直接将初始的假设当作答案。 2、建立解决方案。在我们建立解决方案的时候,最重要的一点就是要以事实为基础,我们要学会大胆假设和推理,然后收集数据,但是一定要记住的一点,无论我们做如何数据收集,还是假设和推理,都要以事实为基础。 另外,书中向我们介绍了解决问题的4个步骤: 1、组建团队。在组建团队时,首先要为团队挑选出一些价值观相同且技能相匹配的成员,之后要确定目标,时刻明确自己前进的方向,以保证工作能够稳步前进;多与员工交流,了解员工们对工作的感受。在这期间我们要反复强调工作,让员工们知道当前工作的价值与重要性。 2、进行研究。在这里麦肯锡再次强调了利用前辈经验的重要性,减少不必要的工作,不要浪费时间;其次,书中还提到了三种专题研究的方法:一是从年报开始,二是寻找异常值,三是寻找最佳方案。通过这三种方法,可以有效的帮助我们进行研究。 3、展开访谈。首先要准备一份访谈提纲,明确所要问的问题和想要获得的信息,适当在其中设下圈套;之后要注意倾听和引导,适当的用一些肯定的口语,期间备好纸笔,做好笔记。 4、寻找解决问题方法。在这个过程中我们要记住心中不能有任何等级观念,切记要将企业的利益放在首位,不能因为个人的利益而损害到集体的利益。 记住这些解决问题的步骤,将其利用在工作过程中,相信你也可以成为一个工作高效的人。 |
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