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首先，做人存在三大总则。
第一总则：知彼知己，百交不殆。孙子兵法云：知彼知己，百战不殆。做人同样如此，为人处世不能想当然，必须搞清自己和他人的实际情况，还要考虑客观的实际条件，然后制定正确方法。
第二总则：分段治事，区分不同的人事，对症下药，因地制宜。分段治事包括三个规则：一是分类处事，按照不同种类处事，例如逢强智取，遇弱力擒，帮助别人困难，宽容别人侵犯。二是分步处事，即按照一定步骤和程序办事，先干什么，再干什么，最后干什么。第三是分层处事，针对同一种类而不同层次的人事采取同类而异层的方法，简称为“三层总则”。不同层次虽然样子差不多，但是程度相差悬殊，本质大相径庭，作用别如天壤，所谓量变引起质变。其中三个层次最突出：极小、微小和极大。微小层次为数众多，经常遇到而且影响较大，属于一般层次；极大层次数目很少但作用最大；极小层次虽然有点程度，但是趋向虚无，并且联系反面事物。要始终保证效益，个人必须根据实际情况，针对不同层次的人事灵活运用规则，切忌混为一谈，否则适得其反。例如，对同事的小困难要稍微帮助，对同事的大困难要大力帮助，对同事的极小困难不必帮助。因为事情同类，所以要用同一类规则；因为不同层，所以不能完全用同一类规则。这就造成矛盾，最令人迷糊，属于为人处世的难点加重点。可以毫不夸张地说，分层处事决定着处世成败。
第三总则：力量推动。任何事情都是依靠力量推动完成的。个人力量包含三种基本因素：力量=需求×能力×方法。力量总则包括三个规则。一是需求规则，因需而动。是否要结交一个人，个人内心首先考虑的是，这个人是不是符合自己的需求。如果符合需求就愿意结交，否则放弃。二是能力规则，量力而行。是否要结交一个人，个人内心还要考虑的是，自己是不是有能力拉拢他。如果有能力就结交，否则放弃。三是方法规则，择优而用。如何结交一个人有许多方法，个人最后考虑的是，哪些方法能成功，哪个方法最优秀。 
【心理建议】清晨睁开眼，我们就要对自己说：“今天是最好的一天！”不管昨天发生了什么，都已成为过去，无法改变。不要让昨天的烦恼影响到今天的好心情！哭，也是一天；笑，也是一天，何不让我们怀着最美的心情过好每一天呢？
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