【原】外语专业转行新媒体运营：零基础我是如何转行成功的

据国家统计局计算，47%外语专业毕业生都转行了。 

211外语专业（日语），毕业两年，在线学习3个月转行新媒体运营，积累了十几篇近三万字学习笔记，在知乎、简书、豆瓣不断输出，虽然不及大V，但是从0到1也是一个巨大的成长。

因为一直有朋友留言想要我转行时的学习资料，我整理出来了。有需要的朋友可以在评论中留下邮箱，我会单独发给大家。

这篇文章凝聚了我从外语专业转行新媒体运营的全部精华和经验，如果你也是英语/日语/小语种等外语专业，不知道该转行到什么行业；或者和我一样零基础、零经验，不知如何着手转行新媒体运营，相信这篇文章对你有帮助。

目录：

1.从外语专业转行新媒体的原因

2.明确新媒体运营的必备技能

3.零经验如何从外语专业转行新媒体运营

4.关于外语专业转行新媒体运营的建议

1. 外语专业转行新媒体原因

毕业后我进入日资化妆品公司做管培生，只是听起来高大上而已。7、8月份烈日炎炎，在仓库轮岗，没有空调、电扇。工作很辛苦，很压迫。

询问了早一年入职的学姐，才知道管培生不过是招聘的幌子。前一年入职的39个管培生，仅剩下10个人而已。万万没想到，自己千挑万选的工作居然是这样的结果，我真的很难过。 

本科毕业一年的同学聚会上，做新媒体运营的同学透露自己工作6个月涨薪50%，一年涨薪110%。震惊之余，我感到这仿佛是一道希望的曙光，给了在深井中的我向上攀爬的动力。原来只要找对方向，并为之努力，薪资翻倍逆袭的故事就在身边。

外语专业转行新媒体运营的例子就在我身边，不是遥不可及的。

我开始海投各种新媒体运营岗位，然而现实是残酷的，已经不是应届生的我，零经验，零作品，毫无疑问，全军覆没。招聘描述上的内容，明明每一个字都认识，但我却不知道是什么意思。

即使偶然运气好得到面试机会，当面试官问我「为什么从外语专业转行新媒体运营」，我也说不出个所以然来。

痛定思痛，我开始在各个平台搜索到底什么是新媒体运营。了解到互联网公司的职位基本可分为产品、研发、运营。产品和研发都对技术有要求，日语专业大学四年一点高数没学过，转行产品和研发难度相对较大。而新媒体运营是一个门槛低、天花板高的职业，是外语专业进入互联网行业的突破口。5-10年的新媒体运营总监，薪资可观。

2. 明确新媒体运营必备技能

在明确新媒体运营岗位必备技能之前，我们要先弄清楚什么是新媒体运营。新媒体运营就是利用新媒体手段，比如知乎、公众号、微博、抖音等新出现的媒体，通过拉新、促活、留存、推荐、收益方式，帮助用户达成目标并推荐给更多人。举个例子：

• 假设你在朋友圈看到X网站的文章「外语专业转行新媒体运营：零基础备战运营指南」，点进去看了，这对应的是「拉新」。

• 网站注册非常简单，你填写了手机、邮箱，关注了感兴趣的话题，看完了「外语专业转行新媒体运营」的文章，这是「促活」。

• 几天过去了，你已经忘记了这件事。突然有一天，这个网站给你发了内容精选的邮件，第一篇文章正好是你感兴趣的「外语专业转行新媒体运营有前景吗？」（因为注册时选择了感兴趣的话题），你又一次访问了，这下你被「留存」了。

• 看完觉得不错，分享给同样想从外语专业转行的朋友，这就是「推荐」。

• 长此以往，你觉得这真是一个不错的网站，付费升级成会员，这个网站就获得了「收益」。

好了，我们已经知道了新媒体运营的工流程。那么，完成新媒体运营工作需要具备哪些能力呢？ 

结合招聘需求，我把新媒体运营岗位的能力要求，概括为以下五大方面：

• 具备运营思维：运营思维需要你确定用户画像、明确营销目标、制定营销策略、监测营销效果。

• 用户调研能力：了解用户遇到了什么问题，痛点是什么，怎样才能帮助他们更好的解决问题。

• 内容创作能力：以上的每一个步骤中，无论是豆瓣给你推送的文章、页面的内容，还是引导你注册的一句话，亦或是给你推送的邮件，都需要用优质的内容来留住用户。

• 数据分析能力：数据分析贯穿在新媒体运营所有的步骤中。每一篇内容带来了何种效果，转化率、留存率的变化都是需要进行严密监控的、分析的。

• 排版设计能力：新媒体运营常常需要设计活动海报、排版公众号、设计着陆页，如果你的排版杂乱无章，用户是没有耐心看下去的。

3. 零经验如何从外语专业转行新媒体运营 

1）学习必备技能

对新媒体运营有了初步的认知后，我正式成为转行大军的一员。主要是通过以下方法学习：

①通过在线课程，学习理论

一开始我在知乎、豆瓣等平台学习各种新媒体干货，但是每个大V所在领域不同，方法论不同，碎片化的学习常常让我晕头转向。因为我本人平时比较喜欢在线学习，就加入了半撇私塾的「新媒体自习室」和全栈新媒体训练营，慢慢地新媒体运营变得有章可循了。

不推荐大家自学，因为这会耗费大量时间在搜集资料上，学习效果也一般，还容易产生退缩心理。选择一门课程，有老师做领路人，能避免走弯路。

②不断实操，打造作品集

学习金字塔中，阅读的平均保持率是10%（两周后还能记住多少），而马上应用或者教别人的平均学习保持率是90%。这就是为什么学生时代，乐于帮助他人解答问题的同学，成绩总是名列前茅。

因此，在这里我要强调的是理论和实践并驾齐驱。实践是检验真理的唯一标准。很多时候，我们以为自己都学会会了，其实不然。通过不断输出，不仅可以知道自己哪些地方还有待提高，还完整地经历了整个新媒体运营的过程。

并且，你运营豆瓣、知乎、微博、抖音的粉丝量、阅读量、点赞数就是你的面试作品，能让你的求职更有底气。

如果你不知道该从哪里开始下笔，整理新媒体运营学习笔记是就很好的开始。例如，在学完新媒体应用传播学后，我就输出了「转行新媒体运营必读：如何让你的文案直接用户痛点？」一文。

之后我会陆续把营销思维与框架、内容营销、干货文写作、故事文写作、增长骇客、公众号运营、知乎运营等课程的笔记陆续更新上来，大家可以持续关注一下。 

③组建新媒体运营学习小组 

学习过程中，最最最痛苦的就是新媒体运营实操，要经历反复的修改，酸爽到想让人放弃。

为此，我和志同道合的小伙伴们组建了转行新媒体运营的学习群，每天写下今天完成的任务，规定任务完成时间，在群主的监督下，每一个人都坚持下来了，并且极大地提升了学习效率。的监督下，每一个人都坚持下来了，并且极大地提升了学习效率。

2）制作简历

撰写简历，要遵循一下几个原则：

① 针对不同岗位，一定要制作不同的简历。即使同是自媒体运营岗位，不同的行业、不同的公司侧重点不同，要做到有的放矢。

② 将岗位需求与自己的人生经历库匹配。把自己在工作、学生时代做过的事情，参加过的项目一一例举出来，根据岗位需求，从人生经历库挑选并匹配。

③按照STAR法则，用动词 数据的结构来陈述事实。例如：

S—情景（Situation）： 海外新媒运营部门的内容创作

T—任务（Task ）：提升10%的转化率

A—行动（Action）： 每月产出8篇文章

R—结果（Result）： 3个月内为获取3000名海外注册用户，取得外语团队第一的业绩

连起来就是，在海外推广项目中，我负责新媒体运营部门的日语内容创作，为了提升10%的用户增长转化率，每月产出8篇文章，在3个月内为官网获取3000名海外注册用户，取得日语团队第一的业绩。

3）面试新媒体运营岗位

① 提前了解公司业务和产品。包括主营业务、公司的服务、业界声望、形象、目标、以及存在的一些问题。岗位的要求是什么，该岗位在该公司的地位和作用。

外语专业的同学可以留意一下海外新媒体运营的岗位，利用自己的外语优势。当然，海外新媒体运营岗相对较少，不必苛求。

②事先准备可能会出现的问题。这些问题包括：

• 能介绍一下你自己吗

• 为什么离开上家公司

• 我们为什么要选择你

• 为什么选择XX行业

• 你的优缺点是什么

• 你是一个怎么样的人

• 为什么申请新媒体运营岗位

• 你觉得你在这段经历中收获了什么

• 说说你的外语专业学习经历对你的影响

• 为什么从外语专业转行新媒体运营

• 有其他新媒体运营相关offer吗

• 之前的工作中遇到过什么挑战，是怎么处理的

• 如果录取你，你打算如何开展新媒体运营工作

• 你的期望薪资是多少，为什么

• 如果以上问题你都对答对流，那么面试就能做到胸有成竹。

4. 外语专业转行新媒体运营的建议

最后给想从外语专业转行新媒体运营的同学一些建议和忠告，希望对你有帮助。

①尽早转行。日语/英语/小语种等外语专业的同学不要死磕专业对口，忘记你的专业。如果你还没毕业，那就太幸运了，实习生的招聘门槛低很多。

②行动起来。种下一颗树最好的时间时10年前，其次是现在。万事开头难，开始做就是一个了不起的进步。

③摆正心态。外语专业转行新媒体运营，焦虑是不可避免的，因为没有基础，并且学习的过程会非常非常累。但是你不是一个人在战斗，外语专业的广大转行学子都是你的后盾！

④坚持！坚持！The cave you fear to enter holds the treasure you seek！

真诚地希望所有和我一样想转行的，或者正在转行路上的外语专业的同学，能够兵来将挡，水来土掩，祝大家早日转行成功！