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妈妈留言1:这篇文章非常棒，最近正苦恼给孩子上课的时候引发他的情绪问题怎么办，看到您分享的思路很受启发。之前上课过程中孩子发生哭闹行为，我为了不让他逃避成功，都是坚持辅助他做完再结束回合的，结果是虽然他在后面的几次回合中没有再使用哭闹逃避，但是在课后进行其他活动的过程中断续哭闹了两个小时。看了您的文章明白还是要先安抚他的情绪，然后再辅助做任务。情绪问题真的很可怕，在我看来比学不会技能还要严重。只是有一点小疑问，当他在教学中发生哭闹这类的逃避行为，我停下来安抚他的情绪这个过程会不会强化他的哭闹逃避行为，如果安抚后他情绪好转了我重新回到课题他又哭闹怎么办？特别希望您能分享一点具体安抚情绪的方法或例子。 留言1回复：需具体情况（人、情境）具体分析来决定如何处理。处理情绪问题不一定要停下任务，处理方式也不一定是安抚。通常，可采用的办法有选择性忽略（处理情绪、继续任务要求、忽略问题行为）、任务转换......。具体到个案和当时情境，需具体情况具体分析。 妈妈留言2:留言被回复非常感谢，我具体说一下当时的情况吧，我给孩子用卡片做天气的命名，在发指令后孩子扔掉卡片，我肢体辅助孩子捡起卡片，孩子哭闹并还要扔卡片，我控制住孩子的手，继续要求孩子命名，语气比平时严厉，示范辅助后孩子哭着完成目标行为，我的反馈是语气平和地说“说对了”。然后进行后面的一个课题。下课后孩子又哭又跺脚，看得出来很生气。我这样算是是做了选择性忽略和继续任务要求吗，这种情况用处理情绪和课题转换的方法应该怎样做呢？其他方法还可以再介绍一点吗，我很头疼这个问题，所以看到您的分享特别想多请教一些。 留言2回复1：限于了解信息及BACB伦理约束，我无法就您的文字给予具体回复，但可以就一般情况进行解答，回复超过字数限制，稍后会试着在消息或之后文章里回复。希望可以给到您启发。 留言2回复2： 就您的问题，以一般性处理思路回复，希望可以启发到您。 首先，要考虑孩子的强化史。孩子的所有行为，包括情绪行为及由情绪行为衍生出来的问题行为，除先天基础及病理、生理原因外，都有一个发展过程，处理起来一般也需要有一个时间过程。为什么讲这个？了解这些，对孩子情绪行为和由情绪行为衍生出的问题行为的处理，在时间上我们就会有思想准备，不会太焦虑，执着于让情绪行为引起的问题行为马上消失，安心下来去找办法。 需要做一些准备工作。平时生活中细心观察，收集孩子情绪行为问题的相关信息。比如，哪些情况下孩子会有情绪问题？容易爆掉？孩子快到情绪爆点时会有哪些身体、表情、行为的表现信号？在快到孩子情绪爆点时说或做些什么可以让孩子有所缓和或加速爆掉？孩子有情绪问题的行为表现有哪些？孩子有情绪行为问题时，说或做些什么可以缓解或加重这些情绪行为和问题行为？这些行为的功能假设是什么？可以如何处理？ 考虑强化史和细心观察后，再来看当下情绪行为的处理。所有当下行为都是围绕ABC这三点去分析和着手处理的。围绕这三点去想一想，您可以分别怎样去做或调整？ 比如（仅是举例，启发您根据具体情况思考和寻找办法，不建议直接照搬，因为所有行为的处理都由行为发生当下的具体情境、情境中的人、事、物分析得来），有没有可能调整环境、以及TA跟您的状态，使你们两个都是以愉悦快乐的状态进入教学项目的？教学前可不可以先安排一些孩子喜欢的、TA更容易遵从的任务？那么做这项可能引起TA情绪反应的任务时TA有可能相对容易服从？发指令前可不可以由TA主导一些什么（比如，跟TA商量，一会儿做完TA可以选个什么强化物？或者由TA决定先做哪项任务，再做哪项任务？……）？怎样跟TA商量TA更容易接受？怎样发指令孩子更容易执行？这项教学任务对TA而言难度有没有过高或过低？过高的话要降低难度要求，以及必要的话给予适合的辅助，哪些辅助是侵入性较小且是TA乐于接受的？一点提醒，我有接触过孩子，包括小B也曾有很长一段时间，特别抗拒他人帮助，这时就要想一想有什么办法可以帮到TA？过低的话，如果是已通过项目，可不可以结束这个项目、换其它项目？如果尚未通过，以什么样的频率和教学顺序出现对TA而言是TA易于服从的？ 教学过程中孩子有情绪问题，以及衍生出问题行为处理。 您有没有可能由您对孩子的了解和观察，从孩子身体、表情、行为的细微变化以及之前经历过的相似情境判断出孩子有可能快到极限、要爆掉了？如果可以，在TA发出信号要爆掉之前，根据教学和孩子的实际情况，可考虑的操作有：1）任务转换，给简单和容易配合的任务，完成后强化，给孩子喜欢的任务，完成后强化，结束此小节课程；2）任务转换，操作性任务或其它好辅助的任务，完成后强化，几个回合后，转换回当前任务；3）如孩子对社会性强化比较偏好，可强化TA的配合、努力和坚持，然后辅助（或其它便于任务完成的技术），如“这个任务很挑战（或其它对TA而言确实困难的点），但你很配合/努力/还在坚持，非常棒哦！来，跟妈妈说XXX”，或“这么长时间了，你还在配合/ 还是很努力/ 还在坚持，真了不起！来，跟我说XXX”，……；…… 如果您暂不能准确接收到孩子发出的要崩溃爆掉的预警信号，一方面，您在平时生活中可以继续仔细观察、留心收集孩子的相关信息，培养对孩子行为信号的敏感度；另一方面，您要应对孩子接下来很可能的情绪爆发和处理由情绪衍生出的问题行为。孩子在教学中产生情绪，情绪会引发情绪行为，或问题行为。情绪行为和问题行为可能是同一个行为，也可能是不同行为。处理上，先做功能分析，由功能分析决定处理办法。 选择性忽略，是指当一个行为或一组行为具两个或两个以上功能，其中一个行为功能是关注时，我们可以采取对这个或这组行为中具关注功能的部分进行忽略处理，而对其它功能的行为部分仍进行与其功能相符的相应处理。比如，给孩子上课，引发情绪行为和问题行为，假设功能分析显示，孩子的情绪行为和问题行为功能是需求（如，累了想休息；难了帮帮我；委屈了抱抱我；……）+逃避（拖延不做）+关注（环境中TA人的安慰、哄笑、斥责或其它带社会关注后效的处理使孩子的情绪行为和问题行为更频繁出现），应用选择性忽略的处理方法之一可以是：友善但不带社会关注后效地说：“你需要我帮助么？”，如孩子点头，给他反馈“你可以说，妈妈，帮帮我，来，我们一起，把这个做完”，友善而坚定地给孩子合适的辅助，协助他完成任务，强化。在这里，友善而坚定、不带额外社会关注后效的处理是关键。 再来看后效。前面介绍行为处理时，已涉及后效。稍微提一点，无论最后以什么任务结束，有可能的话，尽量让孩子以“完成任务—正强化”这样的事件流程结束。期望的是让孩子逐渐与上课的小桌、小椅，以及上课这件事有好的连接，帮助孩子顺利建立上课这件事的日常流程。 一家之言，希望对您能有帮助。也欢迎大家有更多更好的讨论。 |
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