你是如何看待经验这件事情的呢? 1年经验*10年,看似时间过了10年,实际上你产生的依旧是1年的价值。 如果你是真正意义上10年老司机,那么你的经验已经产生价值了么? 经验的价值体现在:你的经验是否已经提炼出方法,能够复制粘贴,培养更多的职场小白成为职场达人。 如果你还没有做到,今天我们就一起谈谈如何经验萃取,助我们升职加薪一臂之力。 作者:4格子7大叔 来源:小灶说 (ID:xiaozaoshuo) 不少人经常会说,我做的工作很普通,不像别人能够很牛的做个报告,一晚做个策划书,一个月公号涨粉几十万,我觉得没有什么特别拿的出手的。 每个觉得自己平凡的人,如果你在一个岗位上坚持了10年,自己觉得做的还算有意思,老板也没有打算炒掉你的意思,那么你的身上一定有着过人之处。 比如公司财务是个特别难打交道的部门,各个部门报销经常都会吃到闭门羹,我认识的一个同事,他每次报销却异常的顺利,有天我好奇的去请教了一下,我才知道原来单据折角的方式,报销单填写排版方式,选择审批报销的时间都大有讲究,你看这是不是经验,学到你就赚到了。 萃取经验不在于大,而在于是否真正符合工作的点状场景化,短小精炼,我们一般可以在30min左右分享完成,最长不超过60min,学完后并立马就能实际操作使用。 找原因(Reason) 在经验萃取之前很重要的一件事情是要找到原因:为什么我们要做这件事情? 经验萃取能够解决的是什么呢? 大部分我们解决是知识和技术上的问题,比如: 新员工月度计划总结写的流于形式,既没有归纳总结到工作的精髓,每个月度自行定的目标又无法完成,部门的管理人员,是否能就这一个问题萃取出经验,如何深度进行月度总结提升自己的工作效率以及如何合理制定月度目标分解并完成? 以上这两个问题一个偏知识层面,一个偏技术层面,而这些都是在我们日常工作中经常发生,而又非常棘手的问题,而这些现象就是我们为什么做这个主题的原因。 这个原因一般会聚焦于:某项工作质量不高,效率低下,可以通过提升员工的知识和技能进行解决。 定目标(Ami) 找到问题的根源所在,为了让我们的萃取有绝对的价值,我们要提前预设分享后的伙伴们在行为动作上会有哪些改变从而提升了工作的效率以及质量? 分享如何有效进行月度计划总结后,新人在每个月度进行总结时至少能够总结出2个工作方法,并能够根据完成月度计划90%以上。 我们会发现,在设定目标时,根据我们期望达到的好的结果进行行为动作上的量化,即可有一个非常明确的目标,可操作性也会非常强。 整方法(Way) 最最最核心的步骤来了,这一步可谓是RAWER法则中的灵魂步骤,最烧脑也最具备价值。 起初阶段我们和老员工进行深度访谈时,大家总说:我也没有什么特别好的办法啊,就是一样的做,但是结果就是不一样,我觉得我也真的没有做什么。 然而在我们深度对某一件事情做复盘时我们会发现一个有趣的现象: ppt做的好的人,自己的收藏夹里面有不少ppt常用模板的网址,并有自己的ppt分类文件夹; 工作效率高的人,每天早上都会对一天的工作内容进行时间的划分,并提前预约需要沟通的部门时间等等。 而这些内容,在我们常规的培训课程中是不会出现的,但确实是一些实实在在提升我们工作效率和质量的方法,这些方法单独看起来都不起眼,但汇聚在一起形成习惯后,确实成就了不少经验丰富的资深职场人。 那么,问题就来了,如何让这些职场大咖们,把他们无意识的工作习惯进行萃取呢,让他们培养出来的职场小白和他们一样优秀呢? 关键在于,把这些习惯变成可以复制的行为动作,并给予对应的知识进行补充。 分解工作过程中的动作变得非常的重要,在我们深度访谈过多位老员工后,我们发现一个好的办法,简单粗暴,但可以帮助大家有效的提炼出那些关键的动作。 那就是回忆,尽可能细致的回忆自己的成功案例,在这个案例中找到核心的知识点和关键的动作,用现在培训市场一个专业的术语来说叫做:自我复盘。 我接到这个任务目标后,我是如何想的?我先做了什么?然后呢?再然后呢?期间遇到了什么阻力?我是如何巧妙应对的?期间我借助了什么工具?补充了哪些资料进行学习? |
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