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玩个小游戏,帮你解决包装产品价值和定价的大问题!

 野猫商学院 2019-10-02

“我开发了一个产品,该如何包装价值和定价呢?”

这是前两天有朋友看过我的文章后,向我咨询的问题。说真的,问题有点泛,信息也不多,不好怎么回答;不过这也不失为一个好话题。

 
所以,飞哥王智飞决定就这个话题写一点文字。
 
有些日子没有写东西了,还真有点“卡顿”,生疏了。
 
说起来,可以解释是因为种种原因……其实究其本质,就是一个“懒”字!不承认都不行,哪有那么多的借口,群众的眼睛可是雪亮的呢,嘿嘿!
 
飞哥决定去找好朋友飞飞老师一起好好的聊一聊,因为飞哥遇到什么疑难杂症的时候,总喜欢找他去侃大山,很多时候,聊着聊着灵感就来了。
 
一番闲扯后…..我们进入正题。
 
“飞飞老师,前两天有位朋友咨询我,关于新开发的产品如何定价的问题,你在这块有什么好分享的不?”
 
飞飞老师端起桌上的咖啡抿了一口,咋咋舌头、顺便推了一下鼻尖上的眼镜说:“嗯,关于这个话题呀,我觉得你至少要先搞明白三个问题。”
 
“三个问题?哪三个?”我迫不及待的问

“一,首先你要明白,客户不是要购买你的产品,而是要购买能解决他问题的解决方案,所以,你要搞清楚了,你到底能帮你的客户解决什么问题?能满足他什么需求?

二,你要搞清楚价格与价值之间的关系,因为价值并非取决于你产品的成本,你能解决客户的问题越大,你就可以收费越高!

三,你要明白,价值不在于你说了算,最终取决于客户能感知得到,能得到的结果!

大概就是这样,飞哥你觉得是不是这样?”

 “嗯,道理我似乎能明白,可脑子感觉还是有点迷糊。”
 
这样,我给你讲个故事……”
 
“好嘞!”一听要讲故事,我立马来了兴趣。
 
飞飞老师又端起咖啡喝了一口,轻轻地、长长地“啊…..”了一声,一副享受的表情:
 
“星巴克,你知道吧,在90年代初期,星巴克的运营者有一个愿景,希望能将咖啡卖到5美元一杯。”
 
“愿景?”
 
“对,愿景!因为他们想找到让顾客乐意支付5美元来买一杯咖啡的办法。在那个时期,一杯咖啡要卖5美元的想法,在行业里简直就是荒诞不经的笑话!你要知道,那时候市面上一杯咖啡的平均价格也就50美分,你说卖60美分还有可能。但卖5美元简直不敢想象,绝对不可能!没人会相信的!”
 
“那是!那他们怎么做到的?”我按耐不住心里的疑惑,“现在的价格也差不多是5美元一杯,他们当时做了什么?让顾客心甘情愿地花5美元买一杯?”
 
“他们使用了盒子策略!”
 
“盒子策略是什么鬼东西?”
 
“哈哈哈哈”飞飞老师忍不住笑了起来,“你也可以把它当成一个游戏来玩儿!”
 
“游戏?”我从来都不玩电游。
 
“是这样的,首先你拿出一个盒子,当然这个盒子可以是真的,也可以假想的,然后在上面写上你想要的价格。就像我们刚刚聊到的星巴克咖啡,他们是在盒子上写了5美元的定价。当然了,杯子和盒子道理是一样的。”
 
“这么做是啥意思?有什么用啊?”
 
“一旦你有了盒子,上面写上高价,你就必须要开动大脑想——我们需要往这个盒子里加入什么东西?好让这个价格对顾客来说物超所值呢?那,这个过程就会打开你的思路,迫使你以更宏观的角度来思考,这个方法可以打破你固有的思维模式。”
 
“噢!好像是有那么点意思哈,那当初星巴克是怎么做的呢?”
 
“他们通过包装将自己,与竞争同行完全区隔开来,他们意识到为了让人们乐意花5美元购买一杯咖啡,就必须要给顾客创造一种前所未有的、完全不同的消费体验,需要提供更好的超乎常规的东西。”
 
“那是必须滴呀!他们具体做了什么呢?”我想尽快得到答案。
 
飞飞老师瞄了我一眼,似乎看出了我猴急的样子。
 
“为了让5美元物超所值,他们把咖啡厅装修得非常舒适与优雅,配上了真皮沙发;还有熊熊燃烧的壁炉,动听优美的音乐;他们提供了数十种高品质的咖啡供顾客选择;顾客点了单之后只需几分钟就可以做好;总之做了很多优化,所以后来人们都排队购买,价格是5美元!而且大家好像都很喜欢这里的咖啡。顾客在心里认为他们每一分钱花得都是值得的。”
 
“可是咖啡本身真的很便宜呀,一杯也没有多少钱成本的,顾客为什么会高高兴兴地付出5美元呢?”
 
“飞哥,我可要批评你了,你还学营销的家伙。你不知道客户购买的不是产品、而是满足他们需求的解决方案啊?因为他们购买的是一种体验,而不是咖啡。”
 
“嘿嘿嘿嘿”飞哥掩饰不住自己满脸的尴尬……
 
“你记住,真正的价值不在于你的产品或你的服务;真正的价值是顾客内心的感知,如果顾客认为它值5美元,那么它就值5美元!”
 
“这……”说实话,飞哥总觉得好像不是那么回事,但又说不出个所以然来,其实不怕你笑话,就是没整明白呗,不懂装懂!SB.
“这么说吧…..”飞飞老师明察秋毫,似乎看到了我的疑惑,但没有点破,继续说道。
“假如你最要好的朋友给你看一个产品,一个小玩意儿吧,你对这类产品完全不了解,你感受一下自己,会做出怎样的判断?你朋友说,这个产品我花了5000块买的!你可能会觉得,嗯,应该要这么多钱。”
 
“嗯,有可能”我还是有点摸不着头脑。

飞飞老师继续说:“如果,你的朋友说,这个产品我花了5万块买的,这时候你会怎么想?”

 
“哇,5万块,这应该是高档货!”
 
“那如果你朋友继续说,这个产品可是我花了50万买的呢?”
 
“靠!奢侈品吧!”
 
“嗯,如果他说是500万买的呢?”
 
“那一定是古董、收藏品了!”我想也没想脱口而出。
 
“对呀,你看,产品一直都是这个产品,改变了价格,你对它的认知就发生了改变。很多时候,你对产品的认知和判断,居然与产品本身完全无关,认知就是这么神奇,很多时候,认知比事实本身更重要。
 
“对哦,这么一说,似乎明白多了!”我突然有点儿开窍的感觉。
 
“所以呀,飞哥你以后再遇到类似的问题,你就可以用这个盒子策略,玩一下这个盒子游戏。”
 
“是的,这招太好玩了,太棒了!”飞哥这么安静的花样美男(曾经的)都忍不住有点小激动了。“对了,飞飞老师,我突然想到,这个小游戏也可以用于设定目标,打造方案哦!”
 
“哦?此话怎讲!”
 
“是这样,你看哈,如果当我们想去做一件事,要达成一个目标。我们是不是就可以将目标写在盒子上啊,然后,我们就可以往盒子里放各种各样的问题、解决方案,直到所有的问题都解决了,目标也就自然达成了。”
 
“哈哈,飞哥难怪你头发那么少啊,哈哈哈哈…..”
 
切!又拿我头发吐槽。
 
“是的,你说得对,道理是相通的,就看你怎么用了。不过,说真的,前面说的那三个问题很关键哦,不然的话,游戏就会玩不转。”
 
“嗯嗯,是的,感谢飞飞老师的分享!”
 
我们一起喝喝咖啡,东扯一下,西扯一下,结束了这次闲聊。
我们再回顾一下这三个问题。
 
一,首先你要明白,客户不是要购买你的产品,而是要购买能解决他问题的解决方案,所以,你要搞清楚了,你到底能帮你的客户解决什么问题?能满足他什么需求?
 
二,你要搞清楚价格与价值之间的关系,因为价值并非取决于你产品的成本,你能解决客户的问题越大,你就可以收费越高!
 
三,你要明白,价值不在于你说了算,最终取决于客户能感知得到,能得到的结果!
怎么样?
 
你觉得这个盒子策略简单吗、盒子游戏好玩吗?对你有用吗?
 
你不妨也动手试试看!
 
感谢你的关注和阅读,
 
祝开心有收获!
 
真诚的
 
王智飞

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