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4月13日和14日，海口市住房和城乡建设局、海南省业主委员会协会组织10个试点小区业主代表，学习培训如何使用海口市物业小区公共事务决策平台系统（以下简称“海口12345+业委会”电子投票系统）。 该系统主要用于小区成立业主委员会（“业委会”），由于业委会成立涉及多个方面，因此该系统按照不同需求，分为业主、材料员、街道办、律师事务所、公证处等多个端口。试点开始后，业主可关注微信公众号“海口12345”进入系统，进行实名注册认证，从发起成立业委会到备案，业主最少仅需要投3次票，即可帮助小区成立业委会。 试点在哪里开展？ 01 10个群众基础较好小区 将试点使用新系统 此次试点小区共10个，其中8个试点成立业委会投票，2个试点小区事务投票。试点开展的小区整体已办理不动产证明（房产证）、小区群众基础较好等条件。 海口市住建局相关负责人介绍，目前正在进行各方人员培训，并等待政府专项资金拨付，资金到位后，将启动试点工作，使新系统早日和广大业主见面。 试点工作结束后，海口将总结试点小区工作情况，修改完善工作流程，并在全市推广“海口12345+业委会”电子投票系统。 相关负责人表示，希望通过试点工作，提升业主主体意识、自我管理意识；加强住宅小区公共收益管理等。 如何保证信息真实？ 02 与房产信息自动匹配 显示人数房产面积等 在成立业委会过程中，由于建设单位或物业服务企业的推脱或不配合，热心带头参与的业主们，常常为如何获取真实有效的业主花名册信息感到烦恼。 正在组织小区成立业委会的海岸塞拉维小区业主代表庞里表示，很多小区成立业委会经常卡在无法联系到业主本人这第一步，而新系统有效地解决了这个问题，使效率大大提升。 此次新系统将实现与不动产、住建部门数据联通，通过实名注册的业主，进入系统后会自动匹配到所在小区的房屋信息，如楼栋号、住房面积等等。 实名注册的业主可以看到页面显示出现注册户数、现注册户数面积，以及两个分布占比总数的多少。比如，业主点击发起申请成立业委会后，系统显示注册人数占比，如果超过了30%及以上，那么街道办将进行审核，尽快使工作进入下一个环节。 如何调动业主积极性？ 03 短信群发提醒业主投票 小区内仍需加强宣传 新系统的投入，如何调动业主们参与的积极性？ 省业委会相关负责人介绍，为了便于业主参与，小区有专人负责通过平台，使用固定短信模板，向业主房产登记时预留的手机号码群发短信工作，确保在成立业委会的关键节点，业主能及时接收到信息并参与投票。 “业主不用到现场，通过手机端就能参与小区事务，对不能常住小区的岛外‘候鸟’来说非常方便。”业主代表杨玉林说。不过，财运大厦等小区业主代表同样认为，线下小区内的宣讲活动仍将必不可少。 省业委会协会秘书长肖江涛建议，鼓励筹备组在小区内组织宣讲，加强业主和筹备组成员、业委会委员之间的沟通交流，共同为构建和谐文明的邻里关系出力。 成立业委会需完成哪些程序？ 04 新系统只需要4个环节 业主实名注册参与投票 “从试点小区发起申请成立业委会，到业委会成立后在政府部门备案，新系统一共只需要四个环节，在一切顺利的情况下，业主最少仅仅需要投3次票即可，将极大方便业主参与小区事务。”省业委会协会秘书长肖江涛说。 四个环节分别如下 申请成立 由业主实名注册通过后，点击提交申请，由街道办负责审核业主资格和提交申请数量是否符合规定。 包括推荐代表、筹备组备案材料提交、成立筹备组公示、成立筹备组通知四个步骤，业主需要参与的是通过系统推荐筹备组代表或选择自荐。 筹备组成立 业主大会 包括修订草案、推荐候选人、审核候选人、召开大会通知、业主投票等五个步骤，其中业主需要参与的是最后一步业主投票选出业委会委员。 预示着小区业委会宣告成立 业委会备案 |
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