1 今日重点 今天是我们一起努力成长学习的第165天,老师特地为我们同学制作好了一份雷教授笔记,大家一定要结合笔记进行复习哦。 今日课程主要牢记的重点: 马化腾的产品哲学 2 拓展案例 今天的课程给大家提供了可以立马用起来的观点,也配合了生活中的小案例,帮助大家更好地理解和运用哦。 观点 今天,我们共同学习了这本书第四部分内容,腾讯的产品哲学:尊重用户。产品是做给用户的,我们必须尊重用户。用户的需求、体验必须重视,这是产品的灵魂。 案例 02 人人都是产品经理 在当今这个风云变幻的时代,几乎每个人都是产品经理,都需要有用户思维。用户思维,其实就是一种换位思考。 上世纪80年代,西北有一个贫困县,因为超生问题,陷入贫穷的死循环:越生越穷,越穷越生。就连计生委小组也没辙,县长只好给镇长下了死命令:做不好就滚蛋。 王镇长挨家挨户跑遍了,做各种思想工作,不行;李镇长用以前传销的那套,集中宣讲再做每个人的思想工作,依旧失败了。终于,来了个能解决问题的镇长。 新镇长先考察了一遍村里的实际情况,发现村子穷,还在用煤油灯。当下,新镇长安排全村通电,安装电视,还搭起了露天电影。关于计划生育,新镇长并没有多说。没想到,几年后,全村开始富裕起来了,村民素质也提高了。 其实,这位新镇长就是用“用户思维”解决问题的。他做了各种调查,了解了村民真正的需求,发现村民的实质问题是晚上没有电引起的,从而对症下药。 其实,在我们的日常生活的方方面面,很多东西,如果利用“用户思维”,就会变得很简单。尤其是人际交往方面,如果我们都可以站在对方的角度多想一层,结果就会大不一样了。 3 今日正能量 分享一句名言: 生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,决不回头。 ——左拉 扫描二维码,更多资料,等你来拿 |
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