最全最完整的外贸跟单流程，合格的外贸业务必须了解的基本知识

前言

外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。我们分别来了解一下出口货物跟单和进口货 物跟单的基本程序及跟单员所要做的工作。 货物的出口交易有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员的工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。

正文

一．接单

1. 下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email 或书面合同等。

2. 接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，网站等。

3. 接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：

• 合同：有销货合同（SALES CONTRACT，卖方草拟）和购货合同（PURCHASE CONTRACT，买方草拟）

• 确认书：（有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。

• 合同比较正规。还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订 单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。

4．接单的程序： 询盘，发盘，还盘和接受四个环节。

• 询盘：（INQUIRY）询价

• 发盘：（OFFER）发价

• 还盘：（COUNTER-OFFER）还价

• 接受：（ACCEPTANCE）

二．审单：审核合同

1．审单内容： 名称，规格，质量，数量，单价，条款，总额，付款方式，包装，交期等

2．审单方法：

（1）产品名称，规格： 审查时产品代码是不是自身的产品？与资料能否对上号？

（2）质量：也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。

（3） 数量：是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。

（4）单价，总额的审查：单价是否正确，币种

（5）价格条款的审查： 出口货物的单价条款，也称价格术语

（6）付款方式审查： 付款方式及定金，支付的币种是否能接受等

（7）包装要求审查：

• 工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？

• 客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？

• 客户提供的包装资料是否齐全？内包装，外包装，标签，说明书唛头等

（8）交期审查：交期是否合理，是否能及时备货并装船送达。

（9）交货方式审查： 运输主要有海运，陆运，空运，邮寄等等

（10） 关于样品：

• 1． 寄目录，样本：

• 2． 备样：工厂样、客户样、新品样

• A： 有完整的产品资料，主动宣传。

• B： 新品的成本，价格要进行核算。

• C： 新品的制作要留有实样。

• D： 客户的来样要保存好原样。

三．形式发票：PROFORMA INVOICE

买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇，在未成交前要求出口方将拟出售成交的 商品名称，规格，价格等条件开立的一份参考性发票。这种发票在成交后不能代替正式发票 使用，对双方都无最终约束力。为了区别于正式发票，它必须明显表明“形式发票”字样。 形式发票上一般要显示订单的相关信息。（收货人，合同号，形式发票号，开出日期）。 产 品信息 （品名，数量，价格，交货期）。合同条款（价格条款，付款方法）。此外，提供我 们的银行资料以便客户开证或汇款。

注意事项：

• 1 .明确单价条款 （FOB, CFR, CIF）

• 2 .明确付款条件 （LC, TT）

• 3 .明确交期

四．出口跟单的基本程序：

以货，证，船， 款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。货柜选择—制作箱单—跟踪装柜—制单结汇，概括为：

• (1) 筹备货物：按订单及信用证要求，按时，按质，按量地备货

• (2) 催审单证：大多数的支付方式是 L/C，催证、审证、改证

• (3) 订仓装船：货物备妥，L/C 没问题后，要出货装柜，租船订仓和装船

业务跟单

文章标签：# 外贸新闻# 外贸知识# 出口流程# 外贸经验# 外贸案例# 政策法规# 外贸单证# 商务百科# 外贸学习# 国际贸易# 外贸术语# 外贸原单# 外贸物流# 外贸采购# 外贸开发信# 外贸SOHO# 外贸基础# 贸易术语# 贸易基础# 报关# 商品检验# 贸易常识# 贸易方式# 对销贸易# 各国经贸# 产品认证# 出口保险# 涉外礼仪# 期货市场# 招标投标# 国际结算# 贸易条款# 国际倾销# 出口退税# 外汇核销# 商品包装# 品名品质# 商品数量# 商品价格# 国际运输# 索赔仲裁# 代理经销# 加工贸易# 国际营销# 国际金融# 国际保理# 国际租赁# 技术转让# 工程承包# 拍卖寄售# 信用险# 信用证# 采购专题# WTO# 货运物流# 外贸企业# 外贸合同# 外贸英语# 外贸考试# 报关员考试# 国际商务师考试# 报检员考试# 外销员考试# 跟单员考试# 单证员考试# 物流考试# 外贸商机# 外贸招聘# 外贸指南# 外贸故事# 外贸人生# 外贸展会# 外贸实务# 外贸营销# 外贸专题# 外贸风险# 外贸业务员# 外贸报关# 外贸跟单# 外贸流程# 外贸会计# 外贸人才# 外贸问问# 外贸函电# 开发信# 外贸常识