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现代社会有一本书叫做《有效沟通技巧》对沟通是这样定义的 “沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。” 现代所有的大公司，跨国集团都在强调有效沟通，在职场中沟通交流为什么那么重要？因为可以让人心情愉悦并完成任务。那么如何在职场中做到有效沟通呢？ 1、同事之间在沟通交流时要互相尊重和理解： 在平时工作中，两个同事之间因为工作上的事情进行交流时一定要互相保持尊重和理解，不要趾高气扬，得理不饶人，因为不是所有的沟通都能使彼此同意对方的观点并达成共识。观点对立、意见分歧是常有的事，当时在沟通过程中要做到理解对方，不要恶语相向也不要对别人进行人生攻击，如果实在忍不住可以暂时分开，等安静下来了以后在沟通。 2、沟通时学会求同存异： 同事之间如果在沟通时产生分歧，应该认真对待对待分歧，应求大同存小异，不能针尖对麦芒，引起同事之间的矛盾。同事之间由于经历、立场等方面的差异，两个人对待同一个问题，通常会有不同的看法，并引发各种争论，一不小心就容易伤和气，造成双方的矛盾。 3、善于倾听对方的声音： 工作中行之有效的沟通交流不要两个人都说，倾听与说话一样重要，善于倾听的人比善于说话的人更难能可贵。倾听不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 勤于沟通，善于沟通才会让你的工作越来越轻松，才会让你的个人绩效越来越出色，所以我们要把握好工作中的每一次沟通与交流，这是我们成长的阶梯。 |
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