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终端销售中的五三三原则-瑞商网
第三步:介绍自己产品 当了解顾客需求后,我们就要向顾客介绍自己的产品。针对顾客提出的各种异议,我们应该有理有度地向顾客解释清楚各种异议,并要克制自己,避免感情用事,同时我们迅速真诚地想...
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但如果是销售员怂恿顾客:“这件商品很不错的,您买吧。”在顾客没有从心里接受商品的情况下成交的话,顾客把东西买回家后就会想:“啊,我怎么买了这么一个破玩意儿。”然后后悔不已。不主动招呼顾客...
当众讲话,避免20种误区
当众讲话:避免20种误区 无论是做评委还是老师,我发现人到了台上之后,就像变一个人一样,令自身形象和讲话效果大打折扣,下面列出当众讲话的20种误区: 1.忌声音太小,像蚊子在叫;15.忌表情...
微笑服务标准
微笑服务标准和服务岗位职责 商场营业员微笑服务标准 营业员微笑服务内容:服务意识必须存在于我们每个人的思想认识中,只有大家提高了对服务的认识,增强了服务的意识,激发起人在服务过程中的主观...
20 个当众讲话技巧
如果让你粘在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的20种误区:忌目光不敢与听众交流,只盯一处,或看天看地、飘忽不定;忌拿稿时挡住面孔,使人看不到表情;另外,...
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大学生【十二种眼神读懂上司的微表情】大学生【十二种眼神读懂上司的微表情】1.眼睛不看你,头也不抬2.从上往下看你3.久久地盯着你4.目...
销售人员不要忽视与客户非语言的沟通手段
销售人员不要忽视与客户非语言的沟通手段。非语言的沟通手段通常被称为"体态语言"、"身体语言"、"动作语言"或"肢体语言"等。比如,当客户身体前倾、不住点头...
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餐厅员工如何与顾客建立良好的关系餐厅员工如何与顾客建立良好的关系一、关键要素 顾客就是“上帝”,顾客是“衣食父母”,顾客能够...
家具销售人员如何迎接顾客?
当顾客第一次进店后,作为家具销售人员的你,不要太热情也不要太冷淡,而是当顾客进店后首先让他们感到受欢迎和尊重,同时要给予适度的热情,这是家具销售人员迎接顾客的最佳方式。太过热情显然不是迎...
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