损失了几十万之后，我才买来的三个教训。

大家好，我是珞珈。

  写在前面

掐指这么一算，其实我大学毕业已经3年多了。大三上学期我就开始实习，不深究的话，我应该算5年工作经验。

和大多数人不一样的是，我一毕业就选择了创业。

这几年其实看似风光，中间也有很多教训。

比如过于信赖朋友，结果没有考察办公室相关的管理条例，直接贸然装修，最后消防过不了，损失十几万。

比如因为懒惰，之前学校里面很多优质老师资源不去主动维护，最后有需要的时候又腆着脸跑过去，受尽了白眼和嘲讽；

还有很多故事，我在考虑过两周要不要开一节直播课，主题就叫《工作五年，我留下的血泪》。

有兴趣的可以在文末点个「在看」。

公众号里我总是报喜不报忧，但实际上这几年我所有的经验都是教训堆起来的。

甚至很多问题都是因为思维结构不同，才导致的。

我时常会后悔，心想这些思维结构要是早点在大学的时候掌握就好了。

奈何时间不能复返，一转眼我就奔三了。

这些教训藏着掖着对我来说也没有什么太大的好处，不如和你们说一说。

其实在真正接触社会之前，我们对社会的理解，往往源于小说、电视剧、电影之类的文艺作品。

事实上很多思维上的误区，往往是源于外界文艺作品的误导。

电影总有这么一个桥段，主角想做一件事情，没有人看好他；

主角受挫，然后他闭关三个月；

接着他出来就用一个完美的产品/方案搞定了这个事情，走上了人生巅峰。

大家对这个模式是不是很熟悉？主角逆袭的桥段基本上都是这个套路。

看多了主角逆袭故事的人，通常会产生这样的主角思维。

1.这个事情只有我来才能做得最好，其他人做我都不放心。（个人英雄主义）

2.好的产品需要时间来打磨，我一定要打磨出一个最好的产品，花再多时间都可以！（完美主义）

最怕的就是没有主角能力的人产生了主角思维，同时这个社会又在鼓吹「匠人精神」

这就像一个氢气球遇上了一股向上吹起的热气流......

砰！

【思维01】任何事物都是需要迭代的

我经常会和一周进步的同事们说。

其实如果是一个人在做事情，随便你怎么个人英雄都可以，但是团队协作不行。

个人英雄主义是对成本的极大浪费，实际上在工作中，做出尽善尽美的产品是一件很奢侈的事情。

要完善一个产品，意味着你要投入大量的时间成本。

同时产品开发出来之后，需求能否被验证，产品能否被市场接受，也是一件很玄乎的事情。

我们更应该掌握「迭代」思维！

我去年认识的一个团队就死在了「完美」这个坑里面。

故事的大前提是，他们团队5个人，每个人都曾经是某千万自媒体旗下可独当一面的新媒体运营，团队核心是以前是某上市公司的副总裁。

但他们最大的缺点是没有做过知识付费。

他们觉得自己的团队阵容非常的出色，想直接对标知识付费市场卖的最爆的一个课程：《老路的商学院》

老路的这个课，大概一年卖了5000多万；

5000多万是个什么样的销售结果呢？

国内A股市场上市基本门槛是年利润3000万。

同时2018年，国内有197家上市公司是亏损的。

他们创业的时候正值知识付费最火的一个阶段：

2017年12月，小鹅通知识店铺数量超过18万，流水超过8亿。

2018年12月，喜马拉雅FM“123知识狂欢节”单日营收超过1.96亿元。

那个时候，行业内都认为，“只要课程好，不可能卖不动！”

于是这个团队就信了，他们以前做内容都非常出色，已经得到过市场验证。

所以他们想：在知识付费中，也要做出一个「行业标杆」级的课程产品。

他们开始100%的复制行业的所谓「爆款课程的研发模式」，甚至做得更加严苛。

别人每天找3位相关行业的从业人员做调研采访，他们找6位；

别人每天打磨3000字的课纲，他们打磨1万字，甚至翻来覆去抠着每个单元标题的字眼，一定要从章节名称中就明了地告诉大家要解决的需求是什么；

别人做课件，一般用PPT来做，了不起就找一个专业的PPT设计师，他们不一样，他们要找专业的摄影师和后期，找专门的录影棚，专业的摄影机，让老师出镜录制，甚至还要给每个老师配上一个化妆师；

别人只要做的觉得是好的，他们都做，甚至还做得更狠。

一个系列课程从调研、开发、录制到包装，时间上投入了接近半年的时间，研发上投入了接近100万的成本。

他们总觉得这100万和后期的几千万收益的相比，只是一个非常微不足道的投入。

半年后，他们好不容易找到了一个大平台，愿意给主推上架。

结果上架第一天，只卖了3万多。（ps:当是一周进步一条主推能卖30万的课，这个号的量级是我们的6-7倍。）

而这里面还要再分平台50%作为渠道费用。

创始人看到这个结果，觉得没理由课程这么好，结果却卖得这么差。

一分析是主题不对，准备再换一个主题再开发一套课程。

但团队内部的问题开始浮现：

1.因为大家都是做内容的，所以谁也不服谁。

第一套课程的研发过程中大家就已经开始出现了彼此的矛盾；销售结果不理想，大家开始彼此指责，公司内部开始分化；

2.老板在一开始给了太多的预期，说只要一上架就给大家发奖金，涨工资，放假好好休息；结果销售结果并不理想，员工开始指责老板不守承诺；

3.和内容提供方相比，平台才是主导的角色。

平台需要不断的去验证他们用户的接受程度，和内容方不断的打磨优化；平台的一次反馈，短则三五天，长则半个月一个月；再算上重新迭代优化你的内容的时间，他们发现第二次课程研发遥遥无期。

结果在第二套课程的研发过程中，大家就作鸟兽散，各回各家了。

其实本质上这个团队做的事情和赌博并没有什么区别。

但他们并没有考虑到，这100万只解决了课程好不好的问题，并没有解决课程卖不卖的动的问题。

其实最终收益的结果和流量、市场需求、时机都有着密切关系。

不断地追求完美会在时间上造成浪费，从而使你根本把握不住瞬息万变的市场。

就像2008年诺基亚说要闭关去做一个完美的键盘滑盖功能手机，结果2019年他们出关了......

很多人会有一种非黑即白的二元思维。

他们会认为这个世界上除了完美无缺的产品，就是无药可救的垃圾。

除了黑与白，这个世界上90%是灰色。

我们要在脑海中去形成一种「升级迭代」的思维：

再无可救药的产品，也会有最基础的需求人群去接受它；

再完美无缺的产品，也会有迭代升级的那一天。

我认为如果你只是一个60分的团队，不要硬着头皮奢求自己做出一个100分的产品。

我觉得能够做出50分的产品，我就可以接受；

找到能够接受50分的市场人群，先把钱挣到。

然后再去迭代市场，在迭代的过程慢慢做到60分，70分，80分，慢慢扩大做出自己的市场。

而然而事实上现在则是一堆40分团队，对着60分的团队说垃圾，等待着90分的团队和他们合作市场，妄图做出120分的产品。

这叫盲目自大！

先把事情做了，再去考虑完美的问题。

【思维02】学会去规避问题，而不是解决问题

十二年的基础教育让我们养成了一个习惯：遇到一个问题，解决一个问题。

我们理所当然地认为解决的问题越多，拿到的分数越高。

但人生路途比考试复杂的多，牵涉到更多的人，更多的事情。

在这里，我提出一个不是那么恰当的观点：并不是所有的问题都要被解决的。

学会规避没有必要的问题，将时间更合理高效的运用，比学会解决问题更重要！

因为有些问题根本没有必要去解决，最怕的就是你眼里容不下一点沙子。

比如经常有同学在后台问我，

“ 我女朋友不喜欢我打游戏该怎么办？我该如何让她接受我打游戏？”

你背着她偷偷打不行呢？

“ 我男朋友不喜欢我闺蜜怎么办？我该如何让他们之间和谐相处？”

他们俩就不能不见面吗？

我很感谢我创业的这三年，站在一个CEO的角度，能够很快理清楚什么问题需要被解决，而有些问题完全没必要解决。

1.我们得先自己梳理清楚，完成一件目标的几个必要条件。

比方说去年，我们的目标是在营收上有个飞跃。

那我的必要条件是：

1.产品增长

2.客户增长

3.提升销售转化率

2.什么样的问题有必要去解决？对你的目标必要条件产生直接冲突的。

比如说去年三月份，一周进步的MOS考卷突然有一阵子不能考了。

这件事情跟我们必要条件「产品增长」和「提升销售转化率」起了直接冲突。

那我一定要去解决!

我、周瑜和大梦三个人见了好几个渠道方，跟微软谈判了好几轮，最终选择让利了一部分给渠道，我们才把问题解决，才能够将这个事情进行下去。

3.什么样的问题没有必要去解决？对你的目标没有产生直接冲突的。

比如说2018年，我和某合伙人之间因为信任的问题大吵了一架，我甚至把电脑都摔坏了。

我们有一阵子根本不说话，见面当不认识。

这个问题有必要去解决么？

可以解决，但没必要。

我们虽然彼此膈应，但工作是工作，生活是生活。

因为我和他的矛盾对我们今年的目标的必要条件，没有产生任何的冲突。

为什么不拖着呢？

同理，很多生活中的问题也可以通过这个方法去解决。

比方说要结婚了，男朋友姐姐好像不是很喜欢你。

你也可以梳理一下你们结婚的几个必要条件。

1.经济合适

2.感情深厚

3.父母接受

如果他姐姐没有对这几个必要条件产生直接冲突。

见到她绕着走就行了。

不会永远有人喜欢你，不会永远有人赞成你，你做的事情也不可能永远一帆风顺。

人生苦短，一件事情哪有十全十美。

一件事情能够完成的十全七美八美就已经很难得了。

完成的十全五美六美就是一个可接受的状态。

我们得学会降低自己的姿态和预期。

【思维03】能够稳定生产的80分大于偶然的100分

熟悉我的朋友，其实知道，我一直是一个完美主义者。

长期以来作为设计师的性格告诉我要凡事都要尽善尽美。

我会为了一小点瑕疵纠结一个下午，花费数十个小时改正他。

但我发现，在设计上这是一个很好的习惯。但在职场上，还真不一定！

完美是没有办法规模化生产的。

很多同学都知道，以前我在做PPT模板的时候，特别鄙视设计工作室的作品。

我是那种作品必须要让自己满意才能接受的性格，所以我可能一天只能设计1-2页PPT，每一页都设计得非常精美。

设计完这25页的PPT模板，我可能需要完整投入3个星期左右。

我还会再设计一套精美的使用说明和商品详情页，写一篇优雅动人的文案。

上架一套模板差不多需要1-2个月的时间。

但工作室不一样，他们有自己的生产流程。

工作室有一套自己的模板素材库，对于他们来说，就只要将不同的PPT版面素材组合嵌套，就可以生成无限多种PPT模板……

而且工作室人又多，他们一天能够生产十几套甚至几十模板。

而我1-2个月才能生产一套，虽然很精美，即使算100分一套，但人家同样的时间，可以生产数百套80分的模板。

虽然我很努力了，但是依旧架不住人家数量多。

我的模板可能一套可以卖个几千上万的销售额，但是人家有几千套模板，每套卖个几十，一百元，挣得也不会比我少。

而且我这样的人可能几千个人才会有一个，但是工作室的生产模式是每个普通人都能够上手的。

我非常努力地扩大流量，使其来到我的店铺。

但我的模板毕竟数量有限，最终许多匹配不了需求的用户又会去购买工作室的作品。

我想努力地去扩大我的作品数目，包括去找很多设计师加入我这边，但我能看得上眼的设计师人家不来，人家愿意来的我嫌人家能力不够。

最终，我的店铺被越来越多的工作室掩埋，后面的流量也随着我不再做PPT模板而衰弱。

我这样的卖家越来越少，工作室笑到了最后。

这是我第一次感受到完美主义的失败，超级英雄是没有办法去量产的。

第二次感受到这个问题，是在今年。

今年经济形势不是特别好，新媒体行业萎缩的很严重。

同行们都能明显地感觉到：用户增长没有前两年多了，用户的购课欲望也下滑了不少。

我们周围的新媒体公司倒闭的倒闭，并购的并购，大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。

行业相当于从前两年的蓝海市场，突然一跃间变成了红海市场。

我时常会后悔，到底是前两年犯下了什么错误，才导致今年这么难做？

还是犯了完美主义的错误！

我发现我们前两年，总是把营收压宝在「爆课」上。

我们总想着，出一套课程卖个几十万之后吃上两三个月，而没有建立一个良好而稳定的课程生产模式。

导致我们翻来覆去打包销售的总是那几门老课程。

同时在17，18年用户增长这么容易的情况下，我还是总想着用一周一场爆款免费训练营的方式去裂变用户，而没有想着去扩增训练营次数。

我们没有建立一个良好而稳定的用户增长模式！

我们17，18年错过了用户增长的黄金时机，如果按照我们今年稳定的课程生产模式，去年的用户增长和营收应该可以翻个三倍。

我们总是在乎再挖掘一个头部的爆款完美课程带来的数百万的收益，而忽略还有许多能够为我们带来几十万，几万的课程稳定收益。

从而错过了开发更多的课程，挖掘更多的需求。

我们总是期待能有那么一位又一位超级英雄出现，却忽略了其实这个世界上最多的都是普通人。

这里面的完美主义和超级英雄其实反倒成了我们懒惰的遮羞布。

建立一个能够复用的方法论比完美主义重要得多。

快速而稳定的80分，比偶然的100分强得多。

完成胜于完美。

以上。

2019.10.15