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提升烟草信息化管理战略与方法的思考 文/江西中烟井冈山卷烟厂罗余作 【摘要】信息化作为一个新事物，需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题。烟草信息化建设要遵循国家信息产业政策，结合行业和企业的特点和现状，按照“统一规划、统一标准、统一平台、统一编码”的原则和“立足长远、分步实施、突出重点”的方针，坚持以企业经济效益为中心，以服务为宗旨，以社会化合作为主要方式，推进企业信息化能够较快较好地融合企业管理先进文化。而发挥行业优势，合理协调各方利益，保证行业集团化信息系统的高效运作，势必成为中国烟草行业信息化的核心。 【关健词】企业 信息化 管理战略与方法 国家烟草行业明确提出了中国烟草现代化的基本思路：“一是调整，二是改革，三是抓紧信息化”。因此，信息化建设是烟草行业的重点工作之一。它关系到烟草行业及其企业的生存和发展。目前，我国烟草行业信息化经过十多年的快速发展，经历了基础建设、业务融合、重点建设和整体推进几个阶段，网络安全得到初步保障，总体水平是加强了管控，提高了决策能力。但是，打造一体化数字烟草，全面支撑卷烟上水平，仍然是当前乃至今后一个时期烟草行业的主要任务。如何有效部署和管理企业信息化就自然摆在我们推进信息化工作者的面前。经过多年的探索和实践，我想谈几点思考。 1、加快行业信息化整体规划与共同文化的融合 中国向来倡导种豆得豆、种瓜得瓜之文化，这种哲学思想用于信息化也是十分成效。就目前的行业信息化来看，整合行业统一的人力资源、生产经营决策管理、办公、财务会计与供应链等信息系统和目前推行的标准化体系纳入烟草企业文化体系建设就涉及到一个行业整体规划和融合的问题。进入下一轮信息化工作，就要借“十二五”规划之机，体现行业信息化支撑业务和新的要求，推进行业信息化协调和融合，紧紧抓住规划引入，应用推进，集成整合，解决信息化定位、落地和发展的问题。大力推进信息化与工业化的融合；大力推进烟草产业与信息化的融合。要实现行业信息化的统一目标，一是要按照战略主导，需求驱动，应用推进的要求，做好行业与企业间的协调；做好业务部门与信息部门之间的协调；做好自身工作与IT合作伙伴之间的协调。通过加强信息化基础管理，提高信息化管理水平；通过加强信息化重点工程建设，提高信息化应用水平；通过加强信息化安全工作，提高信息化保障能力；通过加强信息化队伍建设，提高信息化建设水平。日常坚持处理好信息化与应用系统的关系；业务管理与技术的关系；不同企业之间的关系；当前与未来的关系；行业与企业的关系。二是要整合和优化改造在烟草经济体制下形成的工厂管理流程。这是信息化的主导工作，有着效率提高显著、见效快等特点。产品营销、技术开发、卷烟生产、采购销售、计划统计、成本核算、预算管理、人力资源、维修改造、质量管理、监视测量、资金、库存、监控与项目管理等均在应用之列。互联网技术、内网技术、宽带技术、千兆主干网、局域网、多媒体技术、C/S结构、B/S结构、网络管理、网络安全、数据中心技术、知识工程、数据挖掘、商业智能、决策支持等先进技术均根据需要而采用。三是要紧紧围绕“严格规范，创新管理”基本思想，着力做好“十二五”规划，这是关键。企业信息化规划应以行业“十二五”时期信息化工作的总体思路为指导，以深度融合为主题，以支撑“卷烟上水平”为主要任务，以建设一体化“数字烟草”为目标，统筹规划、系统设计、整体推进，全面提高行业信息化水平。信息化工作要着眼于建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”，各企业要紧密结合行业实际，努力打造信息化烟草和“数字化工厂”，扎实推进信息技术与发展战略、生产经营、管理决策、业务服务相融合，充分发挥信息化的支撑、推动和引领作用。四是要充分利用行业现有的统一领导、垂直管理、专营专卖这种特有的有利于集成和统一的有利条件和现有的组织保证，将烟草行业包括烟叶生产、收购、复烤，卷机制造、卷烟生产、辅料生产和卷烟销售等业务所形成的行业完整的供应链，建成一个统一或相对统一的集成系统。将现代化管理技术和先进理念与烟草行业核心价值、企业文化和具体业务管理相结合，逐步实现卷烟企业现代集约化管理、实现网上交易与现代物流配送、电子政务管理等部分业务的集成应用和信息资源共享，最终实现烟草行业信息应用系统的大集成。推动和支撑烟草行业的改革与发展，建立起我国烟草行业的“大市场”、“大企业”、“大品牌”、“大联合”，以此促进信息化科学发展，促进资源共享。全面提高我国烟草行业的整体凝聚力、卷烟上水平和国际竞争力。 2、加快当前行业信息化系统整合与基础建设 信息化管理的对象是计算机网络和相关硬件系统以及在此系统上构架应用的软件和信息系统的决策规划、效能应用、系统安全、网络监察、个人上网等一切网络管理行为。 随着信息化应用的深入，信息化的战略价值越来越显著，从战略的角度出发，对当前企业的信息化整合、实施、应用、维护进行有效管理可显著提高企业竞争力，并使企业的信息技术和信息资源发挥更大的效益。 针对烟草行业信息化建设现状与问题，按照烟草战略发展的基本思路和当前改革与发展的要求，组织制定烟草行业信息化建设CIMS的发展战略和总体规划，利用CIMS的先进思想和方法，努力实现行业大集成是目前亟待要解决的问题。 为实现一个统一或相对统一的高效运作的行业信息化集成系统，综合考虑各操作系统底层驱动、强加密、隐藏、认证、鉴别、访问控制、审计等技术手段，以及管理规范和措施，切实做好安全防范和治理工作，为此，要学老牛吃草，反复咀嚼；学燕子筑巢，持续改进。一是要健全和统一行业数字基础代码，建立物理防火墙、网络其它设备和安全软件、数据备份、应急预案运行机制，实现技术上的统一安全作业。通过建立的信息化标准体系和系统的监管、现场检查清理，促进网络现场管理规范，营造一个整洁、规范、安全、高效的网络和信息系统环境，实现环境上的安全保证。二是要建立行业各层次上下联动的完备组织责任机构和人员队伍，实现人力上的信息化组织安全保证工作。组织好各项目协调、实施、推广应用与培训等工作，确保信息化项目的实施成效，实现规划和整合应用上的安全。定期组织开展信息网络安全和系统应用效果检查评估活动，促进系统持续改进。三是要组织建立和健全各项信息网络安全制度，规范日常信息化管理和检查制度。包括：软件管理、硬件管理、机房管理、系统运行和维护管理、网络管理等，提出并实施网络系统标准化设置，便于安全的维护和巩固，逐步纳入行业标准化工作体系，实现制度和基础管理上的信息化建设安全平稳发展。 总体上，在行业CIMS具体建设过程中，以卷烟产品的设计、生产、销售与市场监管为主线，坚持“统筹规划、分步实施、逐级集成”和“实用性、先进性、安全性、开放性、完整性”相结合的指导原则，实现烟草行业CIMS需要解决烟草行业监管系统、现代营销系统、卷烟企业CIMS三大系统建设与应用集成，最终实现彼此信息交换与业务过程集成，促进烟草行业整体经济快又好发展。 注：本文2011年12月应邀入编《WTO与中国》。 作者声明： ——本文系作者原创，转载请注明。本文中的图片部分来源于网络，如有侵权请联系！ 作者简介：罗余作，男，汉族，1965年11月出生，江西吉安永和人，中共党员，高级工程师，网络与信息管理师，吉安市制造业信息化指导专家，中国知名专家学者。1982年考入江西工业大学（今南昌大学）学习。1986年8月参加工作，长期从事设备技术、网络与信息技术和企业管理实践。现任某央企信息部门主任。 职场上主要擅长机械自动化、电子信息化、管理标准化和企业文化等专业领域的探索与实践，有十多项科技和创新成果、技术改造项目成果、技术改正重大成果荣获省部级和市级表彰，主要作品有专业论著、科技论文、讲义（课件）、调研（技术）报告、案例、QC成果、科技创新成果。在国内重要学术期刊、交流会议和网络媒体上发表论文50余篇。 业余爱好旅游、体育、写作、摄影。主要作品有文学杂文、小说、评论、散文、游记、诗词、格言（语录）、评论、新闻及摄影。在报刊媒体发表新文学作品300余篇。在《中国作家文库》等各类书籍、报刊和文学网发表作品500余篇。其中50多篇作品应邀参赛获奖，曾荣获“中国当代实力派作家”、“中国诗词家”和“当代百强才子”等荣誉的称号。个人辞条已编入《走进大家》、《中国知名专家学者辞典》、《世界优秀专家人才名典》、《百度百科》、《世界名人录》等大型文献。目前参与全国科监委行业发展战略委员会、全国品牌委行业调查委员会、全国高科技创新品牌产业发展研究课题组、中国通俗文艺研究会，中国作家（交流）协会等十多个学会团体活动。 作者自述：我的业余只想静守自己的内心，做岁月里的宁静人。平时业余喜欢随笔写点人生经历和感悟文字，用以调理白天强于工科的头脑。记得在我40岁生日那天，一位朋友给我发过一条短信：“你，一口气在人生的跑道上跑了N圈。今天，又到了起跑点。累了吧？休息一下吧。明天你又将开始新的一圈。而我，将一如既往的站在跑道边为你呐喊助威。”我回复朋友说：人生是一场自我完善的修行，所有的经历，无论悲喜，都为塑造更完美的自己，待那时，即使青春不再，年华已逝，也终究会遇见最美的自己。如果把人生比作一次旅行，降生人世，我们就坐上了生命的时光列车。如果按生命83年计，我们的人生时光也就只有3万天。可是，仔细想想，我们会发现，这些日子，我们没有多少是属于自己的豪迈之行。感念之余，我回顾了过去，检讨了自己。认定了两点体会：一是要把人生奉献给那些永恒不变的事物，因为生命的伟大用途，是要把它花费在比本身寿命更为长久的事物上面。二是要决心为年岁增添生命，因为思想得最多，感受到最高尚的东西，做出最佳行为的人，生活得最丰富。 |
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