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如何破除新品上架后只有零星出单的魔咒?

 跨境电商老魏 2019-11-06

有卖家询问,新品上架了,但每天基本的就是保持一两单的节奏,不知道下一步该怎么运营了。
 
我想,对于亚马逊新卖家来说,类似的遭遇不在少数。

新品上架,以自己原生态的视角做了Listing优化,也比较用心的和竞品做了对比来设置自己的售价以保持售价的相对优势,甚至还会开上一点点的广告,自我感觉已经做了自己力所能及的所有的努力,可销量却不尽如人意,要么相对稳定的一天一两单,更惨的甚至可能是偶尔来一单,这样的运营,究竟出了什么样的问题呢?

其实,对于大部分的产品来说,其销量的天花板都不会是一天只出一两单,如果去观察类目Best Seller,大部分产品的销量以及其可测算出的利润都足以让我们羡慕嫉妒恨,但最难的就是,销量似乎永远只发生在别的卖家身上,就像我们经常传说和羡慕的“别人家的孩子”一样一样的。

要想打破这种僵局,作为新卖家,一定得调整思维模式和思考方向。

一个产品选定,我们可以确定的是,这个产品必然存在着市场容量,之所以没有订单,核心往往在于流量少,转化率低。所以,新品上架后,运营的核心就是围绕这两个方面展开。
 
一、如何解决流量少?

亚马逊的流量分三种:自然流量、广告流量和活动流量。

自然流量方面,卖家需要做好Listing优化,尤其是产品类目选择要精准,标题中的关键词要用好。类目选择决定了Listing匹配权重的高低,而关键词方面,尤其要做到精准关键词和长尾关键词要搭配使用。精准关键词能够让我们的Listing覆盖到精准的高转化率的流量,而对于新品来说,长尾关键词凭着其目标客户群精准且竞争小,所以具有着特别的意义,卖家一定要用好。由于标题字符数有限,对于无法填写在标题中的关键词,我们还可以填入Search Terms以及五行特性和产品描述中,只要使用恰当,关键词多重复几次,有益无害。

广告流量上,新品上架之后,从快速推动Listing打造的角度,
无论有Review与否,最好能够尽快开启站内广告,而站内广告的设置上,建议优先开启自动广告,既可以在广告运行中收集关键词库,又可以覆盖到更多的流量入口。当然,如果自己对产品足够熟,对消费者行为足够熟,也可以同时开启手动型广告。在这个阶段,卖家的目标应该是订单,而不应该过度解读广告ACOS的高低。

(当然,也确实有卖家纠结,话虽这么说,但广告转化不划算,心疼呀。我的建议是,对于产品打造第一阶段的广告,我们更应该把它看作是投资,而不是单纯的支出。如果未来可期,暂时的亏损是可以接受的。)

活动流量方面,如果有对口的招商经理,可以向招商经理争取BD的机会,而如果自己的Listing有了一定的销量之后,可以报LD了,也可以参加一下,为自己的Listing引入更多的流量。

还有就是Coupon(优惠券)。在亚马逊站内,优惠券同样有着自己独立的流量入口,所以,卖家也不妨为Listing设置优惠券,不错过优惠券的流量入口。

二、如何解决转化率

有了流量,转化率的高低才有意义。为了获得更高的转化率,我们不妨从以下二个方面着手:

1. Listing优化:在前文中我说要用好关键词是为了获取更多的自然流量,但要想让流量转化为订单,则必须注意图片(尤其是主图)的质感,标题的美感,以及五行特性和产品描述的宏大格局。关于Listing优化的细节,我在《亚马逊跨境电商运营宝典》一书中已经做了非常详尽的讲解,在此就不做赘述,但需要强调的一句是,竞争对手是最好的老师,如果真的不知道该怎么写Listing,不妨多看看那些优质卖家的Listing详情内容和细节。

2. 广告转化率:广告转化率要从广告带来的曝光和流量说起,一个广告计划,要想获得更多的曝光和流量,Listing的类目是否精准、关键词是否精准起着非常重要的作用,如果Listing优化OK, 那广告的竞价又在一定程度上决定着广告的展示位,要想获得更好的、更靠前的展示位,广告竞价应该适当的高一点。而从提高广告转化率的角度来看,如果有可能,为Listing增加几个Review和QA,再配合有竞争力的价格,转化率也必然可以更好一点。

如果能够做到上述这些内容,一条Listing基本上就不会停滞在一两单的状态,当然,这时候,也许你算来算去利润不高甚至没有利润,那也不要急,因为,订单多了,排名上去了,自然流量增多,产品的单价也可以逐步提升,利润一步步就出来了。

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