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销售培训小结

 南叔茶馆 2019-11-08

一、为什么要做提问式的SPIN销售法?因为先抓客户需求点痛点是所有销售的前提。

二、为什么SPIN销售很难应用?因为创建提问环境及提问过程需要销售员具有相当的知识储备,基本素质和客户要对等。

三、为什么要具备客户高层的知识储备?因为工业品销售最佳路线就是从高层开始。

四、和客户高层对话需要什么样的知识储备?(未来知识库内容)

  • 客户行业知识,譬如服装行业宏观知识

  • 服装企业运营知识:品牌、外加工特点、时尚快反、战略方法、成本会计思维。

  • 服装企业管理知识:质量管理、效率管理、成本管理、人员管理、IE等。

  • 还需要设备本行业知识以应对竞品的竞争

五、如何接触及锁定客户?由于设备销售是一个低频率的事情,所以需要通过高频率的中介服务接触和锁定客户,譬如订单介绍、招工、提供免费信息平台,甚至建立信息服务机构。

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