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"不造作，不迎合，我就是我” CitiGO在国人眼中不算是一个非常高调的品牌，但是在酒店业中，它已经斩获了多项国际大奖。CitiGO在上海的首家门店开业的几个月时间里，它的客流量处于每日爆满，日营业额最高可达到10.9万，坪效可达到24元，这是非常可观的数字。CitiGO的理念可总结为：精住宿、精服务、重社交、重智能。它的设计格调更迎合了当下年轻人的生活方式。 其实小编已经偷偷去过不下5次了，据说最近大堂有块区域将新设专供大家拍照的地方，这下又有借口可以再去一次啦!
赵牧桓 先生 Hank M.CHAO 赵牧桓室内设计研究室 设计总监 CitiGO—酒店目标市场，设计策略与投资回报 文／赵牧桓 编／MAXO Kris
在所有商业业态中，酒店的投资回报率不算高，周期长的在八到十年，更久的当然也有。我们的客户在海南投资了一个知名的项目品牌，当我问道：投资额是多少？他回答我：20个亿。我继续问道：那么在投入这么大一笔数额后，你们打算怎么回收？他回答我：不回收。 在这里，我说一个题外话，我看到一家很有意思的健身房，它的地理位置处于上海的市中心，面积小到一个教室那么大，但我注意到它每天都是人满为患的，当然，出现这样可观的情况不是无道理的，他们的策略就是不推销、不打扰，让每一位客人都能自然轻松的健身。 那么CitiGO也是一样，在做完这个酒店项目后，让我思考了很多也去观察很多的顾客。目前CitiGO已经成为了城市中心的“小网红”酒店，吸引着新一代年轻人。 01：酒店定位 所有做酒店的都知道，市场定位是首要的。CitiGO的定位是“一个人到两个人 的旅行“它又是一个“消费得起的奢华”，每个人都负担得起，房间单价在500-700之间。 02：酒店客层 20—35岁的年轻人，是爱交朋友、爱旅行、对生活有所追求、喜欢装酷和注重生活品质的一批年轻人。
03：住客评价
针对一些只给到2分到3分的CitiGO住客，从中发现他们很明显不是CitiGO的客层，这些住客反应到酒店的空间太小或者是厕所太小，那么可以观察到，这些用户他们都有一个共同点：已婚有小孩的或者携带家人一起住的。当一个酒店在设计定位做到非常精准的时候，它会遇到客人的投诉抱怨，当然，这些住客都不是CitiGO的客层。很简单，我们的客层就是一到两个人的旅行。 酒店间的“比较” 举三个有代表性的例子，他们分别是外滩悦榕庄酒店、璞丽酒店、万岛酒店。 悦榕庄的客房面积在40-50平米左右，璞丽酒店的客房面积在50-60平米左右，万岛酒店的客房面积在30平米左右。 针对这三个比较有代表性的酒店，我们将CitiGO与这三间酒店客房进行了对比。 CitiGO分别占了这三家酒店客房的三分之一到4分之一的面积。 Citigo概念 年轻活力、旅行、分享的客层
时尚有趣、年轻化的空间设计。
它应用了当地的文化特色，艺术的成分。在CitiGO，我们会结合当地文化特色来装饰酒店。
我们会邀请艺术家或者做艺术设计的设计师来帮助我们让CitiGO更加的多元素。
在CitiGO，我们做了一块可以开Party的露天区域，有户外电影院和户外烧烤，非常适合年轻人聚会的一个地方。
CitiGO有一个特色，它的staff turnover是极低的，早中晚只有20个员工，以酒店来讲，这个数字是很低的。我们大部分都是采取自主式的服务。
我们都知道酒店大堂是整个酒店设计中非常重要的，当我们的客人进入酒店后，他们的个人形象首先是在酒店大堂呈现的，也是客人对酒店的第一印象。所以酒店项目中大堂的投入金额往往是最大的，但是这样的大堂又是没有收益的。
CitiGO将普遍酒店会放置的大堂、游泳池、健身房都没有做进去，所以当客人进入酒店时，会看到一个吧台，一个自主式的check in服务台。 公共区域我们设计成一个轻松的办公区以及简单餐厅。CitiGO的坪效高在于它利用了每一块面积去达到酒店的实用性。 由于客层的定位，我们在公共区域设置了一块模拟机场航班平面图，针对爱旅行的年轻人客层，让他们更加感受到旅行的快乐。 CitiGO不仅在客房收益高，在酒店一楼大堂它的收益也是非常高的，住客会在一楼休闲娱乐。
CitiGO项目完成后，我们会观察到CitiGO的周遭环境是非常亲切的，当地的居民也会过来喝杯茶聊聊天，这一切结合的都非常融洽。我们需要的，也正是如此。
CitiGO外观
CitiGO大堂
每周五，我们会有乐队在我们的CitiGO公区驻唱，整个区域是非常轻松舒服的。
在公区，我们引入了上海本地文化特色的店铺，这是一个小故事，有一天当我在逛衡山路的时候，看到一家店，这家店专门买一些和设计师合作的符合上海文化的小玩意，我觉得很有意思，所以在和业主方提到后，我们将这家店的产品引入CitiGO，当我们的住客在公区休息时，也可以进行扫码支付。
在公区放置了开放式的冰箱，我们的住客可以自行的去拿想喝的饮料去柜台付款。
二楼的会议室
我们在客房里设计了隐藏的灯，为什么说它是隐藏的，我们的目的就在于让客人自己去找，在寻找的过程中发现趣味。
CitiGO的卫生间极小，我们起初设计这个厕所的时候，也是按照我们一开始的客群定位而来，我们的厕所只适合一个人或者情侣使用。
CitiGO的顶楼非常适合安静独处或者情侣闲暇，当午后的太阳渐渐变得温暖，俯瞰城市的繁华喧闹，这一小片的净土是无人打扰的，这也是CitiGO非常受欢迎的一角。
设计创造价值，设计改变生活，生活品质提升个人生活方式。
MAXO再次感谢赵牧桓室内设计研究室 设计总监赵牧桓先生的分享 |
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