星主名称:甄妙 星主介绍:知名营销人,专注社交网络上的话题营销。 他曾操盘数十起经典刷屏案例「不懂为什么就是想打个广告、共享男友女友、梁诗雅、朋友圈请江南春吃饭」都是近年来的代表作。 他在社会化营销策略、竞争定位、病毒传播、社群营销、社群电商等方面均具有丰富的实战经验,创立「4F 超级话题营销法」既非官二代、也非富二代的甄妙,如何白手起家,一步步成为大家眼里的营销大神?他如何用知识星球实现自己的商业梦想和价值? 故事要拉回到五年前,甄妙离开广西,去开拓全国市场,离开前,他对员工说,对手的恶意竞争不必在意,做好自己,2 年后,他们就不再是对手。时间过去了 2 年,甄妙回到广西,同事们说,妙总,你真的说对了。「将军赶路,不追小兔」,这是甄妙的口头禅,时间于他而言,便是最好的护城河。他也用时间做到了这一点。放大到全国,他现在管理的公司,坐拥近亿公众号粉丝,也曾操盘过多次全网刷屏的案例:从不懂为什么就是想打个广告,到共享男友、女友,再到后来梁雅诗事件,目前国内几乎没有人像他一样,如此执着于话题营销。他研究营销的星球,也早已突破 5000 人。 让人生碌碌无为,最简单的方法,就是不知道自己要什么,甄妙恰恰相反,他始终知道自己要什么,在他的个人词典里,从来没有迷茫和放弃。正像他喜欢的周星驰电影里小人物那样,不管如何被命运挤压,始终全力抗争,朝着心中圣地狂奔而去。和很多人不同,甄妙从小就是所谓的优等生、别人家的孩子,没有悬念的考上了重点高中,却意外发现周围也都是别人家的孩子,瞩目的减少令他失落万分,从此成绩一落千丈,最后靠运气才勉强考上大学。甄妙说他的大学前三年主修电子信息工程,挂科、挫败让他自暴自弃,然后开始染发、打耳钉、逃课,变成了一个彻头彻尾的坏学生。也许是经历了大起大落,他突然有一天觉得不能再这样下去了,便做了一个大胆的决定:放弃三年的工科学分转入广告系!不论父母如何反对,他顶着不及格就要留级的压力,提交了转系申请,硬是用一年修完了四年的学分。毕业后,他放弃了几家在当时看起来非常优质的外企 Offer, 回到自己的家乡南宁创业。创业伊始, 甄妙就明白自己资历尚浅:既没有人脉,也不会有人为他注入大笔启动资金,加之设计出身,能做的事并不多,所以他选择了帮人设计和制作名片:成本低,租金低, 1 台电脑、1 台打印机,不到 1 万元,就可以起步创业。但后面更是他常说的小聪明,那便是名片起到的「守门人效应」:先找到进入甲方内部的方法,再谈业务。一个没钱没背景的大学生,就这样通过帮企业免费设计名片,敲开了一家又一家公司的大门。他的同行接名片业务,一般都会在价格上斤斤计较,而他则通过免费设计名片作为诱饵,迅速进入到各个公司的采购名单中,然后顺藤摸瓜,把业务从名片设计,拓展到了 VI、画册、物料制作。这些业务工作量不低,但他没钱请人,就全都自己干,担心甲方认为他的公司规模小,他甚至注册了 6 个 QQ,分别用业务、策划、设计师、文案、财务、主管的名义换着和客户聊。有些广告业务,需要搭建展棚,担心材料被人偷走,甄妙会裹着喷绘布独自在泥地里守o夜;曾经有个活动项目遇到工人逃班,他只好自己赤手搬冰块造景,最后双手被冻到失去知觉;为了省 20 元的货车费,一个人顶着 2 米宽的广告板,骑着单车在大雨里送货。
o星主甄妙 他都会笑着回答:更苦更累的我都经历了,这些又算得了啥?他和两个大学同学,就这样硬生生把公司从 0 做到了当时南宁小有名气的广告公司。他坦言:一旦自己决定做一件事,便会拼全力去做,直到最好。那个时候,甄妙对商业的理解,就是要不断的做加法,找到更多的客户。可事与愿违,招来的团队大多是拼凑起来的,这种状态很快演变成接业务不是赚钱,而是为了养活一个所谓的团队。随着人员的扩充,内部的问题开始显现,以前不需要考虑的人工、财税、租金成本开始成为挠头的大事,他没想明白:为什么业务越接越多,公司现金流却越紧呢?每个月收到的钱,还不够支付员工工资,很快财务的失控令公司入不敷出。外边的业务高速发展,甄妙每天拼得精疲力尽,回到公司还要处理很多看似鸡毛蒜皮的小事,回款、现金流、发工资、被供应商催款几乎成了每天都要面对的梦魇。创始人的心智要经历巨大的起伏,在最艰难的时候,面对核心员工离职、跳槽、对手的挖角,他经常会觉得特别孤独和委屈:自己是在为员工打工,里外不是人。这是属于甄妙的至暗时刻。也许是穷则是变,也许是退无可退,甄妙开始思考,自己一直以来的困扰仅仅是管理和业务跟不上么?或许还有更深层次的原因。他说他看过很多公司,管理也很烂,但是依然运作良好,甚至接触到的某些老板,什么都不懂,却有一群能人把公司运营的井井有条。回到自己公司,如果单纯的去做广告业务的叠加,似乎并不能让公司一直扩张下去,如果业务结构不变,一直做广告制作,就不可能逾越行业里「垫付款」这条潜规则,那么业务越多,现金流就越吃紧,每年的负债也会变的越多,除了接更多业务弥补之外并无他法,这是一个死循环。对比整个广告产业链,如果把广告行业分为上、中、下游,广告制作属于整个产业链的最底层,破局的方法,是往上游走。而媒体,于他当时的认知,就是广告行业的上游:无需垫款、可规模化产生收益、产品标准化。在这种思考的驱动下,甄妙四处筹措,终于把借来的几百万买下了当时一家效益不好的户外媒体。原以为可以坐收渔利,结果发现不但很难接到业务,而且每个月还要上缴大量的运维费、电费,一个判断错误,让他反而背负了更多的债务。他一次阴差阳错利用微博话题做的低成本营销,让当时濒临倒闭的一个公司起死回生,这让他感受到了新媒体的力量,为什么自己不做个新媒体账号呢?甄妙问自己。短短一个月内,甄妙印了上万张二维码,用最土的方式,不分白天黑夜的到南宁各大公厕贴小广告,但正是这种谁也看不上的地推,公众号的粉丝获得了指数级的增长,甄妙运营的南宁圈,意外成了行业内的网红账号。流量的增长带来了越来越多商家的推广,人生第一次看到账户里躺着 30 万的甄妙,泪流满面。新媒体的业务模式,较之前传统广告物料制作有了本质的提升:硬性维护成本几乎为零,还可以通过接广告赚钱,网络发文不涉及工厂物料制作,收款也快了很多,甄妙的业务瓶颈在业务重构后,似乎悄然解决了。这一站,甄妙找到了感觉,他意识到移动互联网将会是未来,如果靠着公众号南宁圈,他能生存,但单靠一座城市,势能有限。这个模式在南宁验证成功了,是否意味着可以复制到全国?26 岁以前,甄妙基本在南宁,初去深圳的他,虽然在南宁有一定小名气,但是区域自媒体有很多,每个城市都有厉害的角色,进入更大的圈子,甄妙感受到了自己的渺小,但这种感觉却让他兴奋异常。每个城市都有本地号做的好的自媒体人,如何从这群优秀的人中脱颖而出? 为了迅速在区域自媒体中崭露头角,他加入了一个叫做微联同城的社群,组织里都是区域自媒体中的佼佼者,2 年后,他成为了这个组织的核心成员之一,再后来,他和合伙人启动了新项目:共享体重秤,在短短一年内依靠线下设备的大量铺设斩获海量流量,甄妙的事业版图开始进入到全国越来越多城市。 甄妙就这样往返于全国各个城市,而曾经的对手,时间在他们身上仿佛停止,依然做着多年前相似的业务,或关门或挣扎求生,已经完全不在同一维度,这一年甄妙 32岁。管理的人多,事情更多,他忙得像陀螺,每个月有三分之一的时间在飞机上度过,玩票的做出了好几场刷屏案例后,找他的人更多了。甄妙不善于拒绝,原本繁忙的生活,行程更是密不透风,这在旁人看来是十分令人羡慕的事情,邀约不断,出席在各种大会。但他感到十分疲惫,颈椎病爬上身,坐久了脖子疼,一天睡眠也经常得不到保证。可笑的是,这种高负荷的运转,给他带来的并不是财富,而是无尽的消耗。「广西人、区域自媒体创业者、微联同城的联合创始人、朋友圈玩刷屏营销人、电影投资人、网红孵化人等。」好像什么都可以说,但好像又什么都不是,这是定位的混乱。经过一段长时间思考后,他发现了问题的关键,“我是谁”,并不是一个哲学问题,而是一个商业问题,首先他需要把自己变成一个产品,或者说一个独一无二的品牌,商业价值才有可能最大化。第一:必须某个极度垂直、细分的领域深耕,要做的不是宽度,而是深度;第二:必须找到一个「人无我有」的独特技能,是一个「巨头不愿意进、同行不容易进」的领域。 这是每个人都适用的原理,所以他首先找出了,两个烙印最深的个人标签:区域自媒体人、事件营销。 每一个城市,都有很多服务本地吃喝玩乐的公众号,意味着有多少个城市,就有多少个山头。甄妙如果标榜为区域自媒体人,前方山头林立,他陷入不断和人比较之中,这十分不利,也会降低个人价值。如果甄妙定位事件营销,放眼望去,国内已有不少优秀机构在做,比较出名的就有新世相。一场逃离「北上广」的事件营销奠定了江湖地位,如果自己再将事件营销的标签,贴在身上,也只能陷入无尽的被比较,但是他很快发现个人和机构,有一定的区别。他仔细查了近年在社交网络刷屏话题的策划方,意外地发现只有他做到了多次全网刷屏,而每次刷屏背后,都有一个超级话题在支撑。在个人操盘的「话题营销」维度,他几乎找不到竞争对手,这就属于「人无我有」的范畴:大公司不会进入到这么一个细分领域,同行之间也没人可以像他一样,造出了多次全网刷屏案例,且有近亿粉丝。甄妙确定了自己的个人定位,接下来就是要所有人都知道这件事。通常理论的奠基人,需要输出大量的理论来丰富他的体系,并且这套理论的思考,就是理论的种子,互联网上能带着种子四处传播的是人。他要做到的是,当人们看到「话题营销」时第一个就想起甄妙。甄妙思考了很久,微信和微博,的确可以作为甄妙营销的传播平台,但互动性较弱,无法承载更深的链接,个人微信和社群作为私域流量的承接的确效果明显,却需要花费大量精力维护,而且很多知识点没办法体系化的存储,在将市面上的知识付费和社交工具都体验了一轮后,他把目光放在了沉淀和传播内容都很方便的知识星球。并取名「甄妙营销实验室」。按照他的设想,这个星球的将会集合营销、流量、裂变、运营等一系列干货的传播和存储,既可以方便他人,更可以方便自己,为了推广星球,他决定策划个超级话题一鸣惊人:用朋友圈换兰博基尼。2019 年 4 月 8 日甄妙在 2 万粉丝的公众号发出了这条推文,不到几个小时阅读便迅速冲过了 10 万+,付费超过 5000 人,同时获得了一批生日愿望赞助商,他顺利实现了生日愿望,也将愿意为他付费的铁杆粉丝,从人群中分离了出来,相聚在了星球。在这个星球里,你将会学习到,我核心的营销方法论,以及各种落地实战的企业营销案例。比如,我为各类企业做的每一次刷屏级营销,都会第一时间在星球里完成拆解和复盘,同时,在这个星球里,你可以接触到全国各地的营销大拿、自媒体创始人、公关界大神。我在各种场合和线上平台的课程干货,也会不定期整理成文档在星球里分享,而星球是收费的,换言之,如果你听说过我、并且愿意和我一起学习,你可以用很少的费用和我交换一年的学习。超过 5000 人,每增加 1000 人, 价格就上调 100 元。因为做星球,也是一次人群价值的筛选,把星球人数规模,控制在一定范围内,这样更有利于价值的交换和输出。同时你也可以认为,这是一次事实上的「饥渴营销」,这里面的方法论和数据模型,都会共享给进入社群的每一个用户,我们每一个人即是这次实验的参与者,也是分享者,这是个很有趣的价值交换逻辑。星球定位精准,分享一切基于营销的内容、运营、裂变、创意和玩法,并会依托星球建立对应的精准社群,完成边学习、边实战的闭环构架。星球成立半年以来,目前有 5180 多人,星球和营销有关的主题 1370 条,问答 196 条,文件 155 份。甄妙基本每天都会在星球中发营销思考、干货,星球创建之初,只能星主发布内容,之后开启审核制,星友可以投稿营销相关内容。目前星球主题发布完全放开,星球的主题分享秩序井然。 甄妙告诉小星探,最近星球整体出现了自运营状态,星友自发分享营销相关内容,每天通过星球账单,他可以看到,不少星友将他的星球,推荐给了自己周围的朋友,可以说在他没有任何推广的情况下,也能实现星友的增长,好的内容会带来传播。甄妙说,做星球和创业,其实是一个道理,重要的是定位和内容,其次就是怎么做。 他虽然公司旗下有近亿公众号粉丝,但是他推广星球,几乎只是用到了自己的朋友圈。这在甄妙老师的之前一次关于营销的访谈中得到了应征:甄妙:很多人是为了营销而营销,为了创意而创意,但却忽视了最重要的一个环节「定位」。没有清晰的定位,缜密的营销闭环,创意满分的营销,都是对时间、精力、流量的巨大浪费。很多人想通过营销起死回生,其实我想说,营销的真正效果,是让好的产品、内容产生 1-100 的效果,营销可以锦上添花,但并不能解决产品 0~1 的问题,甚至在定位混乱或产品出现问题时,大力推广营销,反而可能加速品牌的死亡。我在做营销前,一定会花很大精力去了解定位,这才是品牌在做营销前,需要抽出主要精力思考的部分。 甄妙:首先我们了解下「营销」的词义,营销:是企业发现或发觉准消费者的需求,通过经营活动,让消费者了解该产品,进而购买该产品的过程。这 3 个关键词后面的含义则是:产品细分定位(用户潜在需求、痛点)、企业对产品、服务有一套成熟的运行体系,以及用户看到产品后可以快速决策购买。任何成功的营销行为,至少要在人性上,同时满足上面 3 个关键点的逻辑,才具备成功的基础。看看之前的一些成功营销案例,无一例外的和三要素高度匹配,拿鉴锋的网易戏精课举例。网易频繁刷屏的方法论,匹配群众想一步登天学刷屏的「偷懒」心理;整个学习课程的网易背书,匹配群众对大品牌「信任感」及「安全感」心理。课程分销带来的利益驱动,匹配的是运营人「有面子」的「赚朋友钱」的「贪婪」心理。虽然上面的用词可能略有不妥,但是无一不和「人性」的心理息息相关;同样我负责的营销案例「朋友圈换兰博基尼」和「乔治巴顿不是江小白」,拆分开来也同样符合这样的逻辑。因此做营销的关键是如何在 3 要素中,设计出符合「人性」的匹配场景,在此基础上是用小程序裂变、还是 H5 裂变都不是最重要的。营销玩法无论看似千变,但万变不离其宗,能驱动营销的是「人性」,技术只是作为一种场景化的交互手段而存在。我们只需要在每次策划营销时,设计出不同的外皮——展现形式,就可以源源不断的量产营销。可能很多人看到这里,会对频繁的利用「人性」做营销持反感态度,这里我想先澄清一点,利用人性,并不是一个贬义的行为。我们生活的社会,几乎所有的商业都是基于人性设计,大到企业的商业模式,小到路边小贩的吆喝方式,几乎都是趋同人性的产物。甄妙:我在做任何营销时,一定坚守三条底线,在这个基础上去试探「人性」。去设计符合「人性」传播的路径和诱饵,专注于这其中规律性的东西,对于外界的杂音,保持平和心态。当然,说的简单做起来难,在做朋友圈换兰博基尼的营销时,我几乎两天两夜没睡着,瘦了整整 14 斤,因为一些不理解事件原委的同行或者评论,让我陷入到了空前的舆论漩涡中。虽然我在设计话题时已经预知到会出现这样的情况,并且做了很多风控部署,包括所有的文案以及流程都拿给法务和律师审核了多遍,但突如其来的舆情风暴,的确是一需要一颗强大的心脏和冷静的心态。社交网络在给我们提供,更高效的营销渠道,以及更多的可能性时,也同时是一把双刃剑。上天能给你带来多大的快乐,就会给你带来多大的苦难,这都是成正比的,所以只要你选择了在社交网络做营销,就要学会面对。之所以在营销上,有如此扎实的功底,甄妙将它归功于创业多年的磨难,他说这是交了几千万学费换来的,他的创业之路,就是一条不断摔倒、反思、迭代的进化之路,也是一条不断依托营销自我、营销公司的救赎之路,小星探摘选了甄妙老师的一些创业感悟,罗列如下:1. 关于资本 甄妙:不再迷信它的魔力,它既不能救你于水火,也不是你吹牛的筹码,资本对于创业者来说是一个放大器,你的优点可以在资本下放大一千倍,同样你的缺点也会放大一千倍,不轻易接触资本,也不要盲目排斥,资本没有好坏,毁掉你自己的,是你糟糕冗余的商业模式,换言,如果你足够赚钱,你引入资本为何?如果你靠资本救命,资本只会变成你的豪华墓地。 2. 关于创业者使命 甄妙:不再迷信情怀至上,作为企业的一家之主,最大的恩德并不是你对员工多好,而是你让员工在多大程度实现了自我价值,让他们找到方向并且可以赚到应有的收益,今年对大部分项目进行了优化,并且在最后几个月找到了靠谱的盈利模式,有现金流,能赚钱,少点故事,多点务实,比什么都强。 3. 关于合伙人及股东 甄妙:最重要的是沟通,以前会自我的认为,只要自己问心无愧,股东少干涉是最好的状态,但是后面我发现,作为股东和出资方,管理者定期、高效的沟通是必要的,切忌报喜不报忧,而是学会及时同步,这样才可以在后期最大化的避免误解和董事会上的争吵。 4. 关于竞争对手 甄妙:要做的并不是把对方挤兑和排挤,而是应以包容的心态应对,每个行业都会有各种各样的对手,不论市场竞争如何,不论对手做了什么下三滥的招数,作为一个创业者,最大的时间和精力应始终放在自己的团队和产品上,最终你会发现,逼死对手的不是你,而是他们狭隘的视野和错误的以你为对标,在现今的商业生态,一旦你只盯着某一个对手,你的视野和格局就注定被限制了,未来取代你的也许根本不是你自以为的对手,而来自其它维度和行业。 5. 关于员工任用 甄妙:要找到那些在企业最艰难时期,还留在你身边的人,顺风下奔跑的人很多,逆风下还陪你前行的一定是可担大任的人,有时候企业遇到困难,并不是坏事,任何一家公司都有发展的波峰和波谷,在波谷找到对的人,在波峰你才会惊叹团队的能力会如此之大。 6. 关于待遇 甄妙:你最大的筹码来自于你的能力,合同再细致、保障再完善、待遇许诺再丰厚,当你的能力不匹配的时候,都是弱不禁风的,当你的能力远大于你的保障时,哪怕只是口头协议,都远比白纸黑字牢靠,当你每天诚惶诚恐守着既有利益却又患得患失时,你离「被毁约出局」也就不远了,那些抱怨常遭「不公」的人,我是不敢用。 7. 关于成功 甄妙:看过太多的潮起潮落,在我的字典里,成功从来是个虚词,或者只是某个阶段的过程词,很多人一夜成名,很多人又一夜落寞,任何时候都不要以为自己有多牛逼,保持谦恭,保持敬畏,有时候沉浮只在一念。8. 关于能力 甄妙:很多人会陷入一种幻想,如果你说你只是具备了某方面的专业的能力和行业经验,这并不代表你已经足够优秀了,相反,这个阶段的人会陷入一种自负、自我意识崛起的阶段,这个阶段非常重要。如果这种自我意识崛起任其膨胀,那么会有一个泡沫刺破的未来在等着你,泡沫刺破前里面的世界色彩斑斓,泡沫刺破后一地鸡毛,控制这种膨胀的就是你的情绪、情感,我见过太多有才的人,最终死于不理智的情绪以及难以驾驭的情感,不论你是在创业,还是想成为你想成为的人,仅仅技术成长是不够的,当你什么时候可以平和的处理情绪化,才是你真正成长的开始。 9. 关于做事 甄妙:你成功的时候,你说的所有东西都是对的,你失败的时候,你说的所有东西都会被人质疑,很多事情没必要去解释,只看结果,去做,马上去做,立刻去做,干出结果。 10. 关于同事之间 甄妙:更多的应是担当和理解,少些推卸和抱怨,有些人表面八面玲珑,暗地里却竞相贬损,老板想听的,是「这件事是我的责任」,「这件事我搞定」,而不是「我每天都在忙,问题都是他」。毕竟,老板都不傻。 11. 关于格局 甄妙:以前我曾经对背后中伤自己的人忿恨异常,现在却视之如尘,人无完人,一个不能心纳百川的人,也注定无法拥有更大的格局,人前坦荡,人后不损,无私者无畏,不以小利而失大志,不拘恶言而乱心智,如果心向远方,无须迁怒于脚下的乱石。以上是甄妙关于创业的思考,如果你想和甄妙有更多的沟通,可进入他的星球 ,原价 265 元,现价 156 元/365 天,限前 400 位朋友↓
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