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能够带来多少实实在在的权益是一个付费制会员体系的关键。而阿里巴巴旗下的飞猪则是在此前几年里默默打通了包括美国航空、新加坡航空以及全球最大的酒店集团万豪在内的一批商家自有会员体系的通道，同时还将其会员制度直接嵌入在阿里巴巴旗下88会员体系内，从而可以使消费者同时在旅游、购物、视频、音乐等多平台同时受益，因此成为黑马。 在同程艺龙发布的《报告》看来，在线旅游会员经济大致有三个发展形态，即基于积分体系的等级会员制、付费会员制以及社群化运营，其中，社群化运营是会员经济的最高形态，也是会员运营的“最高境界”。社群化运营主要依赖于企业的大数据能力和品牌影响力，通过与不同细分人群建立紧密的联系，在核心业务之外，还可以ODM的形式为用户提供高度定制化的服务和产品。 同程艺龙此前刚刚发布的2019年第二季度业绩报告显示，2019年第二季度的经调整净利润为3.46亿元，同比增长60%，同期交易额为413亿元。同时，平均月付费用户达到2770万人，同比增加53.9%，用户付费率提升至15.3%。同程艺龙在其业绩报告中指出，用户粘性的增强得益于公司推广并进一步投资于用户忠诚度计划，推出个性化推荐及定向促销。 |
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