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陈列，是门有艺术的管理。   有句话是这样说的：“即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感总能撩起顾客的购买欲望。”足见陈列的重要性。 前两天和一个客户聊起来，她说做服装经营10多年了，效益还不错，店员也都很优秀，管理上基本不用她有过多操心。 但当我们聊到服装陈列的时候，她却瞬间来了激情，说提到陈列啊，真让人又爱又恨，“只要我一段时间没去巡店，业绩再有所下滑，那么不用问，一定是陈列有问题了。”   于是我们在一起探讨，有没有一种陈列方法，能作为服装店店长督导在陈列管理方面的一个参考，因为懂管理的人，她不一定懂陈列。 所以今天的内容就主要从陈列流程、陈列窍门陈列检验三个方面来入手，希望能给终端店铺带来一些启发和借鉴。   No.1 橱窗陈列，最科学的6大流程 橱窗陈列是店铺陈列的重中之重，每次换季或新货上新时，橱窗都要做一次调整。但是你家店铺的橱窗陈列有没有一个合理的流程？ 经常发现这样的情况，进到一家店里，没穿衣服的模特散落在地上，店员拿着衣服给模特试了一件又一件，刚把上衣穿好却发现和下边的裙子根本不搭配，于是又换下来重现穿。 所以一个科学的流程不仅能达到想要的橱窗陈列效果，而且能快速提高效率，做到和库存结合，精准陈列。  01 确定主题与结构，橱窗年度计划表 确定橱窗主题，应注意橱窗主题的整体规划，根据本品牌的定位找到适合的橱窗风格，做到橱窗主题与卖场呼应，场外陈列与内场呼应。 同时根据橱窗的几大重要结构（三角形、一字形、弧形等），明确橱窗结构，并画出结构图。 下边专门制作的2019年最后一季度以及2020年初度橱窗陈列计划表，可与你家的橱窗计划做参考补充： 上表中，橱窗计划是与促销相结合的，每个不同的主题都有相对应的橱窗陈列与之相对应，依据橱窗计划，确定不同月份的橱窗主题，再结合产品促销方案，更有效地拉动销售。 02 关键数据分析 店铺中关键数据分析主要包括系列销售占比，前十大销售、后五大销售、周转期、库存等。 所以一定要结合实际产品的库存数量、周销售数量，库存排名等情况来分析，找出最适合放在橱窗的衣服。 03 平面搭配与修正 做橱窗调试之前为什么要做平面搭配？因为你可能会经常发现很多店员在调整橱窗时，给模特穿上衣服后，觉得不漂亮或细节有不妥，又给脱下来，来回倒腾半个小时甚至一个小时搞不定。 这种行为在业内被称之为“探索式陈列手法”，所以我们建议在让店员做橱窗调试前，先在平面上搭配好以后，再给模特穿衣，这样会更高效，更准确。 04 给模特穿衣 模特穿衣要点：配饰不可少；男模尺码建议175cm；女模穿衣建议160cm；这一点一般都了解，此处不再过多强调。 05 按结构调整 具体来说就是，先确定橱窗结构（三角形、一字形、弧形、重复结构等），再按照结构做模特位置与朝向的调整。 朝向的调整原则：塑造故事中的角色来决定模特的朝向，客流方向决定模特的朝向。 06 细节调整 充分利用道具来突出主题与结构；利用配饰（饰品、围巾、包包）来体现人性化展示；服饰的吊牌避免外露；橱窗内卫生整洁。 上边内容便是橱窗陈列的基本流程，按照步骤去做，目标明确，主题鲜明，陈列时就一定不再是慌乱和凌乱的状态，而是井井有条的节奏。 那么对于店内陈列，除下陈列师日常交给我们的基础陈列技巧手法之外，还有哪些小窍门，可以增长顾客的留存时间，快速成交出大单呢？ No.2 三个陈列窍门，帮你快速成交出大单！ 01 收银台隐蔽 这对于很多新店来说，或许是经常被忽略的一点，会认为有一个大的、气派的收银台是店铺实力的象征，但是对于顾客来讲，真实情况是：收银台会给人一种压力感。 如果你家收银台恰好设在进门的通道上，很多顾客进去逛到收银台处都会绕开走，或者直接扭头不再往里逛。 所以对于服装店以及很多零售店铺、服务型商家来说，收银台越隐蔽越好。 记得有一次带着顾客去巡店时，发现她家的收银台设置的就很高明。她们把收银台藏在了一个漂亮的屏风后面，屏风前面是3个模特，这样一来，又为店铺贡献了很大的销售空间。 02 沙发放镜子前 这也是另外一个小窍门，你会发现很多高端的店铺，或对店铺环境、陈列比较讲究的店，在她家的试衣镜旁边，一定有几个漂亮的沙发。 一是为了给试衣服的同伴用来休息坐，能够不自觉地拉长陪同的等候时间，二是试衣顾客提供了更好的试衣条件和环境，便于衣服的拿取和分拣，不经意间的设计，就能提高成交率。 03 试衣间前做“周衣橱” 这一点是让店员出大单的关键陈列技巧，在试衣间周围传达出“大单连带”的信息，以提升连带率的陈列方式。 通常以“一周”的形式呈现，可以以实物陈列的方式，也可以以精美图片展示的方式，做出星期一至星期日的周衣橱规划，方便顾客随时获取新品信息，提高试穿，增强连带。 有了陈列的节奏流程，和陈列的小技巧，店内陈列就不会有太大问题。那么陈列做完之后，如何对陈列效果进行检查，又该如何维护呢？ No.3 一个陈列检验清单，让陈列管理不再难！ 换言之，就是陈列管理怎么做？ 这里，我们再次根据与实体店管理者沟通情况，做了一个陈列检验清单，供大家参考。 好的陈列管理要从陈列检查与细节维护两个方面入手，关于陈列维护，上边的陈列检验清单显得尤为重要，这也是终端形象维护最好用的工具。 越来越多的服装人认为，随着品牌意识越来越强，卖场若没有自己独特的个性，光靠卖产品，几乎很难吸引顾客。 所以，做服装经营，越往上走，会发现陈列的作用越来越重要。 所以提前学习一些陈列知识，学习一些陈列管理知识，对将来自身的发展，和店铺的发展都是百利而无一害。 希望大家能将里边的干货内容仔细阅读，认真消化，有时候真正吸引顾客并成功俘获顾客心的，正是这一个个的陈列小细节！ |
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